Sinds de start in januari 2019 bij Awin, is de strategie van Admiral aanzienlijk geëvolueerd. Aanvankelijk lag de belangrijkste focus op het lanceren van een succesvol affiliate programma door top publishers op te bouwen en maandelijkse doelstellingen te behalen naarmate het programma groeide. Eind 2019 bevond Admiral zich in een uitstekende positie om hun publishermix te diversifiëren door met nieuwe partnertypen te werken buiten hun oorspronkelijke samenwerkingen. Op dat moment begonnen Admiral en Awin strategischer na te denken over de beste manier om samen te werken met een diverser scala aan aangesloten partners, waardoor de afhankelijkheid van cashback-publishers werd verminderd en tegelijkertijd de groei en innovatie binnen het bredere programma werden gestimuleerd.
In de loop van 2020 heeft de nieuwe strategie van Admiral enorme successen geboekt in het affiliate kanaal, waardoor Admiral een leidende positie heeft in de financiële sector ingenomen.
Doelen
- Diversifieer de publisherbasis van het programma en word in 2020 met 10% minder afhankelijk van cashback
- Onboard een Awin Technology Partner om groei van het affiliate kanaal met 15% te verhogen door het verlaten van het winkelmandje in 2020 te verminderen
- Optimaliseer bestaande publisheractiviteiten om de verkoopprestaties op jaarbasis in 2020 met 10% te verhogen
Aanpak
- Admiral en Awin werkten strategisch samen om innovatie binnen affiliate te leiden. Samen voerden ze onderzoek uit naar de prestaties van publishers binnen hun branche, maar ook buiten de sector, om nieuwe partners te identificeren die kansen boden voor verdere groei en diversificatie.
- Omdat er een aantal Tech partners beschikbaar waren die specifiek gespecialiseerd waren in retargeting, hielden Admiral en Awin een unieke pitchdag in 'Dragons' Den'-stijl om te helpen beslissen welke partner het beste bij de behoefte paste. De opdracht voor elke Tech partner moedigde hen aan om zorgvuldig te overwegen en uit te werken waarom zij de voorkeurspartner van Admiral zouden moeten zijn, en om te benadrukken hoe zij ervoor konden zorgen dat het partnerschap een succes zou worden.
- Admiral en Awin kozen voor een tactische benadering van cashbackactiviteiten door een revenue share-model te testen met zowel Topcashback als Quidco, waardoor meer exposure mogelijk werd tegen efficiënte kosten, met name voor de Motorproducten van Admiral. Deze aanpak verhoogde met succes de exposure van het merk Admiral op de twee best presterende publisherwebsites van het programma.
- Admiral had in 2019 ook sterke vouchercampagnes gevoerd, dus hierop voortbouwen was een ander belangrijk onderdeel van hun strategie. Ze richtten zich daarom op het vergroten van hun voucheraanbod bij alle kortingscodepublishers om optimalisatie en groei te stimuleren. Een voorbeeld hiervan was het tactisch pushen van Sainsbury's cadeaubonnen met Blue Light Card tijdens het hoogtepunt van de pandemie om in te spelen op de behoefte van klanten aan essentiële boodschappen tijdens een nationale lockdown.
Resultaten
- De diversificatie van het programma groeide met 100%; De cashbackprestaties groeiden op jaarbasis, maar Admiral's afhankelijkheid daalde van 86% naar 72%. De totale verkoop van vouchercodes groeide met +80%, loyaliteitsverkopen met +52% en redactionele inhoud +262% op jaarbasis.
- De drie technische partners die Admiral aan boord heeft genomen, hebben het salesvolume met 47% verhoogd op kwartaalbasis en waren goed voor 15% van het programma in het derde kwartaal van 2020.
- De totale omzet steeg in 2020 met +56% op jaarbasis door optimalisaties bij cadeaukaartpartners zoals Blue Light Card en MSE, die zorgden voor een omzetstijging van respectievelijk 593% YoY en 323% YoY.
"We hebben enorm succes geboekt met de diversificatiestrategie voor partners in 2020. Niet alleen heeft het hebben van een grote verscheidenheid aan partners het kanaal in staat gesteld om de COVID-storm beter te doorstaan, maar de impact op de langere termijn heeft het bedrijf de waarde en het belang bewezen van het hebben van een brede en diverse groep publishers die streven naar succes. We zijn benieuwd waar sommige van deze samenwerkingen in de toekomst in kunnen uitmonden." Lois Evans, Acquisition Partnerships Manager, Admiral
Als je geïnteresseerd bent in een samenwerking met Admiral, neem dan contact op met het team.
