Als onafhankelijk vader-en-zoonbedrijf waren de doelstellingen van Paul Hersey het vergroten van de merkbekendheid, het genereren van kwalitatief verkeer door een effectieve conversieratio naar aankoop en het werken met meer publishers, met name die met een grotere omvang die de betrokkenheid van het netwerk vereisen.
Strategie van het affiliate programma
Om de doelstellingen te bereiken, implementeerde Hersey & Son een duidelijke
strategie:
- Sluit een breed scala van affiliate publishers aan om verschillende doelgroepen te testen die interactie met klanten mogelijk maken op meerdere moment tijdens hun purchase journey.
- Plan schitterende campagnes die inspelen op belangrijke cadeau-evenementen en die nieuwe productlanceringen onder de aandacht brengen.
- Bouw een basis op van contentpublishers en micro-influencers, zorg voor contentgerichte plaatsingen om de merkbekendheid te vergroten en bied tools om verkeer later in de funnel te krijgen.
- Boek voor exposures bij representatieve incentivesites om het merk bij hun publiek te introduceren, het lagere funnelverkeer van koopgrage shoppers te binden en conversies en herhalingsaankopen te stimuleren.
Hoe werd de programmastrategie ontwikkeld?
De selectie van Awin als het affiliate netwerk van Hersey & Son was een belangrijk onderdeel van de strategie, vooral vanwege het enorme bereik aan publishers binnen het platform en de tools die Awin te bieden heeft voor zowel adverteerders als publishers.
Awin tools
- Werven van geschikte publishers via de Publisher Directory met zoekopdrachten op trefwoorden en indexbeoordelingen.
- Exposures boeken door te zoeken en te onderhandelen via de Opportunity Marketplace.
- Publishers informeren door regelmatig communicatie uit te sturen via de News Manager-tool, wat resulteert in meer promoties.
- Stimuleren van promoties door het instellen van exclusieve commissies voor publishers via het gebruik van Scheduled Commission Changes.
- Verhoging van de winkelwagenbesteding door een doorlopende AOV-stretching-vouchercode uit te voeren die is opgeslagen in Mijn Promoties.
Resultaten
Hersey & Son heeft nu een aantrekkelijk affiliate programma met een uitstekende ecommerce conversie van 5% en een gemiddelde orderwaarde van meer dan £75. Hun commissie begint vanaf 8% en door de universele aantrekkingskracht van hun 600 zilverstukken zijn ze interessant voor een aantal publishers om te promoten. Ze verwelkomen een brede mix van publishers, waaronder vouchers, cashback, loyaliteit, bloggers, social media influencers, shopping vergelijkers en forums in hun programma.
Groeipercentages e-commercesite sinds lancering affiliateprogramma
- Q1 YoY - verkeer +9%, sales +23% (25 bevestigde affiliate exposures)
- Q2 YoY - verkeer +26%, sales +28% (23 bevestigde affiliate exposures)
- Q3 YoY - verkeer +29%, sales +23% (21 bevestigde affiliate exposures)
Het affiliatekanaal is al goed voor 15% van de totale online omzet en heeft een positieve invloed gehad op andere marketingkanalen door hun retargetingbasis uit te breiden.
Handige links
Publishers die geïnteresseerd zijn in het promoten van het programma kunnen zich hier aanmelden. Als u een retailer bent die in de succesvolle voetsporen van Hersey & Son wil treden, neem dan contact op met het team.
