Inloggen

Winkelmanden 15% laten groeien door AI klantondersteuning van Envolve Tech

Envolve Tech stelt merken in staat AI voor klantenondersteuning te gebruiken om de omzetgroei te ondersteunen.

Geschreven door

2 minute read

Elke interactie is een kans

In de steeds snellere wereld van vandaag verwachten klanten realtime, relevante en slimme hulp van de merken waar ze van houden.

Voor marketeers is elk van deze interacties een kans om de klantervaring te verbeteren, waarde te leveren en groei te stimuleren.

Maar met meer dan 60% van de onsite zoekopdrachten die geen conversies opleveren, is het duidelijk dat veel merken moeite hebben om te voldoen aan de snel veranderende behoeften van digitale consumenten.

Service met een verkoop (op schaal)

Geïnspireerd door deze uitdagingen en kansen stelt Envolve Tech merken in staat om gebruik te maken van AI voor klantondersteuning, vragen direct 24/7 op te lossen en op grote schaal contextuele productaanbevelingen te geven.

Het beste van alles is dat Envolve Tech, als vooraf geïntegreerde technologiepartner van Awin, het volgende kan zijn:

  • Geactiveerd in slechts enkele uren via kant-en-klare implementatie
  • Zonder technische, technische of ontwikkelingsvereisten
  • Betaald op pure CPA-basis
  • Zonder contract van bepaalde duur, installatiekosten of abonnementen

Bewezen rendement op intelligentie

Voor merken die zowel de gebruikerservaring willen verbeteren als hun omzet willen verhogen, is Envolve Tech een unieke kans om eenvoudig de ROI-voordelen van AI voor klantondersteuning te ervaren en te meten. Sinds de lancering met Awin in 2019 heeft Envolve Tech aanzienlijke prestatieverbeteringen opgeleverd voor zijn klanten, waaronder:

  • Een gemiddelde AOV-stijging van 15%
  • Het converteren van nog eens 5-8% van de sitebezoekers
  • 98% reactienauwkeurigheid van berichten
"De integratie met de Awin MasterTag heeft de onboarding aanzienlijk versneld, waardoor onze unieke technologie gemakkelijk toegankelijk is voor adverteerders in het hele netwerk."  Daniel Harding, hoofd bedrijfsontwikkeling, Envolve Tech

De klant heeft altijd gelijk

Een baanbrekend merk in de zeer concurrerende stofzuiger markt wilde graag een manier vinden om de klantenservice te optimaliseren en de conversie op locatie te maximaliseren.

Het AI-prestatiemodel van Envolve Tech was daarom een perfecte oplossing met een laag risico en snelle activering om aan deze behoeften te voldoen.

Slechts enkele maanden na activering via de Awin Mastertag heeft Envolve Tech:

  • Een vijfcijferige omzet behaald
  • Meer dan duizend vragen van klanten opgelost

Alles gemeten en betaald op de standaard CPA-tarieven van het Awin-programma.

"Envolve Tech activeren via de Awin MasterTag is een van de snelste winsten die een merk kan boeken. Het CPA-model met laag risico is perfect voor bedrijven die de incrementele waarde van AI voor klantenondersteuning willen begrijpen. Of het nu gaat om het verbeteren van de gebruikerservaring of simpelweg het verhogen van conversies, Envolve Tech zou onderdeel moeten uitmaken van elke performance marketeer." James Bentley, directeur strategie UK, Awin

Als u een retailer bent die een affiliate programma wil starten en de AI voor klantenservice van Enolve Tech wil activeren, neem dan contact op contact op met het team.