Eerlijk is eerlijk, 2018 is een uitdaging is geweest voor elk bedrijf in digitale marketing. Met de introductie van GDPR, Safari's ITP 2.0 en Chrome's gedwongen invoering van parallelle tracking, creëerde Awin een reeks oplossingen om ervoor te zorgen dat publishers hun zuurverdiende commissies konden blijven ontvangen.
Daarnaast hebben we ons ook gecommitteerd aan een lange termijn initiatief omtrent tracking dat is ontworpen om verdere stappen, vanuit browser ,die van invloed kunnen zijn op de commissies in de toekomst te voorkomen.
Voor ons, gaat technologie hand in hand met onze service en hetUK team van publishers heeft een recordjaar achter de rug met het beantwoorden van uw vragen. In 2018 beantwoordden ze bijna 3.000 tickets en behandelden ze 7.000 live chat sessies, met een gemiddelde tevredenheidsgraad van 21 %.
Een van de meest gestelde vragen gaat over de betalingstermijnen van commissies. We weten dat het van cruciaal belang is om dit voor publishers goed te regelen. Daarom zijn we in 2018 begonnen met een initiatief om de betalingstermijnen te verkorten, waardoor de gemiddelde tijd tussen het genereren van commissie en de uitbetaling ervan met 13% in de UK per jaar daalt. We zijn vastbesloten om dat momentum, in alle Awin markten door te zetten tot in 2019 en daarna.
We hopen dat we de afgelopen 12 maanden als netwerk genoeg hebben gedaan om je netwerkstem veilig te stemmen. Stemmen kost je slecht 2 minuten via het formulier dat je hier kunt vinden. De deadline is 6 maart, zorg dus dat je op tijd je stem uitbrengt.
Alvast bedankt,
Awin