Se preparando para a Black Friday: Guia para pequenas empresas – parte um

Apesar da incerteza deste ano, a Black Friday ainda é apontada como um evento significativo no calendário do varejo. Com o aumento dos hábitos de compra dos consumidores mudando online, e mais pessoas procurando por maiores descontos e incentivos para economizar o máximo possível, o início do período de pico de vendas pode ser um momento lucrativo, mas avassalador.

Em um guia de duas partes para pequenas empresas, explicamos como as PMEs podem se preparar para o pico. Esta semana, exploramos como você pode iniciar suas atividades do Q4, desde promoção e recrutamento de afiliados, até a gestão e negociação de orçamentos.

Decida sobre sua promoção

Ao decidir sobre sua promoção, você quer determinar por quanto tempo a gerenciará, bem como considerar suas margens de lucro e parecer competitivo dentro do mercado para se destacar onde possível. Você quer tentar alinhar sua promoção com sua estratégia e ofertas de produtos; por exemplo, oferecendo um produto gratuito com uma compra, descontos no site todo ou reduções de preço em produtos específicos que você vende. Para ajudar a se diferenciar dos concorrentes, enfatize realmente o que você está oferecendo aos consumidores; faça com que os clientes potenciais percebam que esta é uma oferta única, mas seja o que for, garanta que a mensagem seja clara e concisa.

Identifique os principais afiliados com os quais quer trabalhar

Para entender quais afiliados você quer alcançar, recomendamos que primeiramente avalie os afiliados com os quais já está trabalhando de forma eficiente e ver se é possível otimizar o fluxo com mais promoções e/ou atividades. Você também pode utilizar as semanas que antecedem a Black Friday e a Cyber Week para se engajar com novos afiliados através de recrutamento. O diretório de afiliados e o mercado de oportunidades são ótimas ferramentas para descobrir novos parceiros que se adaptem à sua marca.

Uma vez que você tenha sua lista de afiliados-alvo, é hora discutir com eles possíveis promoções. Deixe-os cientes de suas datas promocionais específicas. Você, por exemplo, estará realizando promoções durante a semana toda ou apenas na Black Friday e/ou Cyber Monday? Entre em contato com seus parceiros o mais rápido possível para garantir uma boa exposição de sua campanha.

Entenda o que os afiliados podem oferecer a você

Os afiliados oferecem vários tipos de exposição, desde espaços em newsletters até exposição na página ao longo do ano, com competição entre anunciantes para garantir esses pontos de exposição aumentando ao longo do período da Black Friday e do quatro trimestre. Para garantir sua exposição, é preciso conversar com os afiliados diretamente e solicitar seus Pacotes de Mídia ou informações a respeito de seus planos para o Q4.

Um Pacote de Mídia detalha todos os tipos de exposição em site que o afiliado oferece, além de preços adicionais. No entanto, é um guia aproximado e aberto a negociações com o afiliado. Você pode obter o endereço de e-mail deles indo à página de perfil de cada através do diretório de afiliados. Se não receber uma resposta por e-mail após cinco dias, por favor, entre em contato com a nossa equipe de suporte ao anunciante para que a Equipe Awin te auxilie na tentativa de fornecer um contato alternativo.

Devido à competitividade do Q4 em relação a exposição, pode ser mais difícil obter exposição para um simples aumento de CPA. No entanto, vale a pena perguntar a cada afiliado e discutir o que pode ser garantido em um acordo feito sob medida. Por exemplo, os sites de códigos de voucher podem estar mais dispostos a oferecer exposição para os direitos de PPC e aumentos de CPA. Se você estiver investindo em exposições, garanta que sabe o que é preciso fornecer ao afiliado a tempo.

Determine seu orçamento e lembre-se de negociar

O Q4, também conhecido como Golden Quarter (ou Trimestre de Ouro), vê um dos maiores tráfegos nos sites dos afiliados e uma oportunidade de colocar sua marca diante de um público mais amplo. Ao planejar para este período, você quer garantir que tenha revisado e compreendido seu orçamento, bem como suas margens, para saber quais ofertas você pode executar, o quanto o potencial de CPA aumenta e a exposição que você pode reservar dentro de suas habilidades. O benefício do marketing de afiliados é a abordagem baseada no desempenho, portanto, você estará pagando apenas pelas vendas válidas. Dessa forma, embora os custos aumentem, tudo estará de acordo com o aumento do desempenho.

Há a oportunidade de aumentar seu alcance de marca ainda mais através da exposição, seja através da locação (que vemos muitos afiliados procurando durante o quatro trimestre, com o aumento esperado do tráfego em seus sites), ou uma base de aumento de CPA.

Se possível, é bom assegurar-se de que tem um orçamento reservado para exposições com os afiliados que você selecionou em sua lista, para impulsionar ainda mais sua promoção escolhida. Não há uma abordagem única, portanto é importante testar e experimentar para ver o que funciona melhor antes do período, com diferentes ofertas, exposições e parceiros com quem trabalhar.

Recomendamos negociar com os afiliados em termos de qual exposição você pode receber durante este período e ver o que eles podem oferecer. De qualquer forma, é importante que ao negociar você também esteja sendo competitivo no mercado. Que comissão você está oferecendo? Pode oferecer um aumento? E quanto ao PPC? Isso fará com que você se destaque em relação a seus concorrentes. Novamente, lembramos que você precisa estar de acordo com seu orçamento.

Já está disponível a segunda parte do nosso Guia de Preparação para a Black Friday, onde explicamos como definir sua estratégia, desde pesquisa e promoção até a análise pós-campanha.

Se você estiver interessado em iniciar um programa de afiliação com a Awin, por favor entre em contato conosco aqui.