Estudo sobre o mercado de afiliação dos EUA aponta a importância da colaboração dentro da indústria

Esse estudo vem sido feito por anos, ficou décadas vivendo como apenas uma ideia e levou dois anos de trabalho duro para ser completado, mas ele finalmente irá fornecer um retrato interessante desta disciplina de marketing multibilionária.

Feito pela Performance Marketing Association nos EUA, o estudo inclui uma compilação do desempenho financeiro de todas as principais redes de afiliados e outras plataformas que operam no espaço de afiliação para produzir uma estimativa tanto dos gastos e receitas de alto nível quanto do retorno do investimento de cada setor.

Enquanto os números ainda estão sendo verificados e assinados pelo grupo que coordena o estudo, quando o mesmo for divulgado poderemos finalmente mostrar aos CMOs e outros tomadores de decisões a razão pela qual eles devem incluir o marketing de afiliação como um princípio central em seu marketing mix. Os números do ROAS irão melhorar ainda mais a reputação do canal através do grande impacto para cada centavo investido.

Enquanto isso pode soar como um simples exercício de coleta de dados, tendo estado envolvido no fornecimento equivalente do Reino Unido ao longo dos anos, conheço bem a confiança que tem de ser gerada nos participantes para apresentarem seus números juntamente com seus concorrentes.

Uma vez alcançado esse objetivo, a definição do âmbito de aplicação apresenta, em seguida, uma discussão mais aprofundada. Não existem linhas definidas nas quais o marketing de afiliação opera dentro. Conforme o canal tem sido consumido pelo conceito mais amplo de marketing de performance e novos afiliados tem optado por complementar os seus ganhos através de links, sem falar dos métodos de pagamento não-CPA que outros parceiros estão utilizando em seus modelos comerciais, saber o que medir tem criado uma óbvia dor de cabeça.

O estudo americano optou por um foco mais restrito que, com benefício da retrospectiva, teria sido preferível no Reino Unido, mas provavelmente resultou em uma estimativa conservadora para os números que modelou, como os dos programas eBay e Amazon, juntamente com os números apresentados pelas redes e empresas SaaS.

Indicar quais setores incluir e quais setores omitir (apostas, conteúdo para adultos, geração de leads, downloads, etc.) e os obstáculos para a entrega de um número de manchete intermitente tornam-se evidentes.

Mas o esforço vale a pena. Já vi como o valor do retorno de investimento do Reino Unido de £16 por cada £1 gasto se tornou a medida de fato do canal. Poder dizer que o canal de afiliação, em uma interpretação mais ampla, vale 1% do PIB do Reino Unido ajuda a aguçar as mentes. Há dinheiro a ganhar aqui.

E depois? O primeiro estudo é sempre o mais difícil de sair do chão. A curva de aprendizagem maciça envolvida deve ajudar as iterações posteriores a aterrissar mais rapidamente e sem problemas. Mas ousamos esperar algo mais ambicioso? Trabalhar para a maior rede de afiliados com escritórios em todo o mundo, uma pergunta perene feita, independentemente do país em que a pessoa com quem estou falando está, diz respeito ao tamanho e à oportunidade de seu mercado local de afiliados.

Quando lançamos o primeiro Awin Report em 2017, tentamos colocar um número contra a escala da indústria global de afiliados. O que eu aprendi é que é muito, muito, muito mais fácil falar do que fazer. Os dados são, na melhores das hipóteses, imprecisos para a maioria dos mercados maduros e inexistentes para os restantes. Em 2020 eu adoraria revisitá-los, mas desta vez com dados empíricos debaixo do braço. Se conseguimos coletar os dados dos EUA e do Reino Unido, o que nos impede de colaborar como uma indústria para incorporar outros mercados em todo o mundo?

Um esforço desses não será barato.

Uma pesquisa bem conduzida como esta custará provavelmente de cinco a seis dígitos para produzir, mas pense em como será interessante. Com outros fatores macro como transparência, data-light marketing e um ROI alto entregue nas agendas dos profissionais de marketing, vamos fazer de 2020 o ano em que temos os dados em mãos para trazer o canal de afiliação em foco e coloca-lo na mente de todos.

Lembre-se de visitar o site da PMA para mais informações sobre o estudo.