O canal de afiliação oferece a oportunidade de aproveitar essas três características. Primeiramente cada parceiro e site são aprovados individualmente pelo Account Manager, já que somente vendas válidas são pagas e, em segundo lugar, os riscos tráfego de má qualidade e fraude são bem baixos já que o tráfego e as vendas podem ser retraçadas precisamente nas estatísticas do programa. Porém, ainda existem algumas coisas que anunciantes devem considerar para manter um bom tráfego e ficar longe de atividades fraudulentas.
A aprovação de afiliados deve ser levada a sério
Para o seu programa de afiliados, o seu Account Manager decide se o publisher entra ou não. Leve isso a sério. Aspectos como qualidade do site, número de visitas e contrato do afiliado são sempre bem observados.
Isso também oferece a oportunidade ideal para conhecer novos publishers e encontrar opções adicionais de como vocês podem trabalhar juntos.
Defina seus termos e condições
Encontrou um afiliado no seu programa que está interferindo com a sua estratégia de SEM? Se esta parte não está mencionada nas condições do seu programa e você aprovou este afiliado, cujo foco é em SEM (o que deve aparecer em seu perfil) – parece que você aceita este tipo de tráfego.
Use a descrição do seu programa para deixar claro o que é e não é permitido. Seja específico e detalhista. Você exclui todas as atividades de SEM, ou apenas algumas palavras-chave? Também pense em toolbars, plugins e outras tecnologias.
Acompanhe suas estatísticas (da forma correta)
A maior parte dos publishers tem KPIs distintos, como as visualizações e cliques que eles geram, assim como a taxa de conversão. Um site de cashback, por exemplo, não tem a tendência de mandar tráfego aleatório, já que os usuários já decidiram a comprar produtos de um anunciante específico. Sendo assim, a taxa de conversão para este tipo de publisher é bem alta comparada à de outros afiliados. Um banner num site bem frequentado, por exemplo, terá menos interação.
Porém, existem alguns sinais que podem ser indicadores de fraude ou atividades não desejadas. Tudo que vai ao extremo deve ser observado de perto, assim como um número alto de cliques de um site que não parece ser tão bem frequentado ou onde você não vê seus banners. Muitos cliques com uma baixa taxa de conversão também pode ser um indicador de cookie dropping. Verifique também os tempos de conversão se você tem dúvidas e compare à publishers similares.
Fale com o seu account manager
Se você tem dúvidas sobre o modelo de negócios de um afiliado específico, não hesite em perguntar. Peça mais detalhes para o seu account manager, se quiser saber mais sobre onde seus anúncios são integrados e como as vendas são geradas. Em caso de atividade fraudulenta, a zanox tem uma equipe que investiga os casos reportados por nossos clientes.
Seja justo
Assim como você espera transparência e honestidade de seus parceiros, eles esperam o mesmo. Muitos publishers reclamam sobre aprovações que não são claras e processos de rejeição de vendas, ou que não têm certeza sobre as comissões que eles recebem. Tente ser o mais claro possível sobre estes tópicos, para criar parcerias de confiança. Um rastreamento de vendas completo e correto (que inclui configurações corretas de tracking switch) deve ser a sua maior prioridade. Na descrição do seu programa no marketplace da zanox, você pode oferecer informações adicionais para afiliados sobre aprovação de vendas e detalhes técnicos.
