Als unabhängiges Unternehmen, das von Vater und Sohn geführt wird, wollte Paul Hersey den Bekanntheitsgrad seiner Brand steigern, qualitativ hochwertigen Traffic generieren, der durch eine effektive Conversion Rate definiert ist, um Absatzzahlen zu steigern und mit mehr Publishern zusammenzuarbeiten, insbesondere mit solchen, die größer sind und die Einbindung des Netzwerks erfordern.
Programmstrategie
Um die Ziele zu erreichen, haben Hersey & Son eine klare Programmstrategie umgesetzt:
- Zahlreiche Affiliate-PartnerInnen engagieren, um verschiedene Zielgruppen zu testen und die Interaktion mit KundInnen an mehreren Berührungspunkten entlang ihrer Kaufreise zu ermöglichen.
- Herausragende Kampagnen durchführen, die wichtige Geschenkanlässe nutzen, um neue Produkte einzuführen.
- Ein Fundament an Content-PartnerInnen und Micro-InfluencerInnen aufbauen, um inhaltsorientierte Platzierungen zu sichern, den Bekanntheitsgrad der Brand zu steigern, und Tools bereitzustellen, die den Traffic zum Ende hin filtern.
- Platzierungen auf seriösen Incentive-Websites sichern, um die Zielgruppe mit der Brand bekanntzumachen, gefilterten Traffic von preisbewussten KäuferInnen zu erfassen und die Conversions und Wiederholungskäufe zu steigern.
Wie wurde die Programmstrategie entwickelt?
Ein wichtiger Teil der Strategie war die Wahl von Awin als Affiliate-Netzwerk für Hersey & Son, insbesondere wegen der großen Reichweite der Publisher innerhalb der Plattform und der Tools, die Awin sowohl für HändlerInnen als auch für Publisher bietet.
Awin-Tools in der Praxis
- Rekrutierung geeigneter PartnerInnen über die Publisher Directory mit Keyword-Recherchen und Index-Rating-Checks.
- Sicherung von Platzierungen durch Navigieren und Verhandeln von Angeboten über den Opportunity Marketplace.
- Einbindung von Publishern durch regelmäßige Kommunikation über das News Manager-Tool, was zu weiteren Platzierungen führt.
- Förderung von Werbeaktionen durch die Einrichtung maßgeschneiderter Tarife für BotschafterInnen durch die Verwendung von planmäßigen Provisionsänderungen.
- Erhöhung der Warenkorbausgaben durch die Ausführung eines fortlaufenden AOV-Stretching-Gutscheincodes, der im Abschnitt „Meine Angebote“ gespeichert ist.
Die Ergebnisse
Hersey & Son haben jetzt ein attraktives Partnerprogramm mit einer hervorragenden eCommerce Conversion Rate von 5 % und einem durchschnittlichen Bestellwert von über 75 £. Die Provisionen beginnen bei 8 % und aufgrund der universellen Anziehungskraft ihrer 600 Silberstücke sind sie für verschiedene Publisher interessant, die für sie werben würden. Sie nutzen eine breite Mischung von Publishern, einschließlich Gutscheinen, Cashback, Belohnungen, BloggerInnen, InfluencerInnen auf sozialen Medien, Vergleichsportalen und Foren.
Wachstumsraten von eCommerce-Websites seit Einführung des Partnerprogramms
- Q1 im Jahresvergleich: +9 % Traffic, +23 % Sales (25 gesicherte Affiliate-Platzierungen)
- Q2 im Jahresvergleich: +26 % Traffic, Umsatz +28 % Sales (23 gesicherte Affiliate-Platzierungen)
- Q3 im Jahresvergleich: +29 % Traffic, +23 % Sales (21 gesicherte Affiliate-Platzierungen)
Der Affiliate-Kanal ist bereits für 15 % der gesamten Online-Sales verantwortlich und hat andere Marketingkanäle durch die Erweiterung ihrer Re-Targeting-Basis positiv beeinflusst.