Im März 2020 gab es für tastecard zwei große Probleme: die Wirtschaft war zum Stillstand gekommen und die Kundschaft war im Lockdown.
Das Angebot an ermäßigten Restaurant-, Kino-, Theater-, Attraktions- und Hotelbesuchen, das sie über die Jahre weiter ausgebaut hatten, lag nun auf Eis. Aber tastecard war entschlossen, einen alternativen Weg für VerbraucherInnen zu finden, die sich nach Positivität und Normalität sehnten.
Sie expandierten über ihre Advertiser-Affiliate-Kampagne hinaus und nahmen eine neue Rolle als Publisher an. Diese Rolle wurde vom Awin Client Services Team unterstützt, das starke Partnerschaftsmöglichkeiten aufzeigte, die mit der neuen Ausrichtung von tastecard übereinstimmten. Im März passte tastecard sein Angebot zügig an und fügte seiner Produktpalette Rabatte für das „Zuhausebleiben“ hinzu.
Mit der Schaffung einer neuen Plattform für Mitgliedervorteile förderten sie eine völlig neue Art der Partnerschaft und passten ihre Brand an die COVID 19-Pandemie an. In den Worten von tastecard: „Zuhausebleiben ist das neue Ausgehen“.
Nach ihrem Erfolg wurden die neuen Angebote zum „Zuhausebleiben“ zu einem festen Bestandteil des Angebotes von tastecard.
Die Ziele
tastecard beauftragte Awin mit der Unterstützung bei der Neuausrichtung und Weiterentwicklung des Geschäftsmodells durch die Einführung von Affinity-Partnerschaften.
- Die Rolle von tastecard wurde vom Advertiser zum Publisher erweitert, indem das traditionelle Geschäftsmodell des Unternehmens über ein Prämienportal mit exklusiven Kundenangeboten verknüpft wurde. Mit einem völlig neuen Angebot für Publisher wurde ein neuer Ansatz für Partnerschaften geschmiedet.
- PartnerInnen mit großem Potenzial wurden erkannt und in das Programm aufgenommen.
- Es wurden exklusive Angebote gesichert, ohne den hohen ROI zu verlieren, und um einen Mehrwert für tastecard-Mitglieder zu bieten.
Die Ergebnisse
Innerhalb der ersten zwei Wochen im März hatte tastecard mehr als 35 Advertiser, darunter BT, Sky und LOOKFANTASTIC, was dem Unternehmen eine neue Einnahmequelle eröffnete und das Mitgliederportfolio erweiterte.
Im Juni, nach dem vollständigen Launch, setzten das Client Services Team von Awin und tastecard die enge Zusammenarbeit fort. Im Laufe der folgenden 5 Monate haben tastecard und Awin die folgenden Ergebnisse für das Publisher-Konto erzielt:
- +487 % Klicks
- +399 % Umsatz
- +167 % Sales