Affiliate-Trends vom Cyber Weekend 2024

Die Erwartungen für den traditionellen Höhepunkt des vierten Quartals waren im Vorfeld des vergangenen Black Fridays vorsichtig optimistisch. Trotz schwieriger wirtschaftlicher Bedingungen und steigender Kreditkartenverschuldung in vielen globalen Märkten wurde prognostiziert, dass die KäuferInnen weiterhin die Angebote und Rabatte nutzen würden.

Die Ergebnisse, die Awin für das Cyber Wochenende 2024 ermittelt hat, waren durchweg positiv. Wenngleich die berauschenden Tage mit zweistelligen Zuwachsraten während des Cyber Weekend schon lange vorbei sind, haben sich einige Shopping-Trends wirklich durchgesetzt.

1. Shopper zeigen Geduld und warten auf Cyber-Deals

In der Vergangenheit wurde viel darüber berichtet, dass sich der Black Friday von einer 24-stündigen Rabattaktion zu einem monatelangen Aktionszeitraum entwickelt hat. Angesichts der chaotischen Kämpfe um Flachbildfernseher in den Geschäften und der überlasteten eCommerce-Websites, die den plötzlichen Traffic-Anstieg nicht bewältigen konnten, haben viele Marken in den letzten Jahren diese Engpässe bewusst entschärft, indem sie ihre Werbeaktionen über den gesamten November verteilten.

In 2024 schienen die KäuferInnen jedoch nicht auf diese frühen Werbeaktionen anzuspringen. Im November war ein allgemeiner Rückgang zu verzeichnen: Der Traffic sank um fast 3 %, die Verkäufe um 8 % und die Affiliate-Provisionen um 3 %.

Stattdessen nahm die Aktivität am Black Friday und insbesondere in der letzten Phase des Cyber Weekends erheblich zu. Am Cyber Monday stieg der Traffic um fast 10 % und die Verkäufe um mehr als 3 %, wobei die Affiliate-Provisionen diesen Anstieg widerspiegeln. Betrachtet man die Verkäufe nach Stunden sowohl am Black Friday als auch am Cyber Monday, so wird deutlich, dass der Shopping-Höhepunkt spät am Tag erreicht wird. 21 Uhr scheint die bevorzugte Einkaufszeit zu sein.

2. Advertiser konkurrieren während des Cyber Weekends erbittert um die Aufmerksamkeit der Affiliates – mit steigenden Ausgaben für Werbeflächen

Im Zusammenhang mit dem vorhergehenden Punkt fiel auf, dass sich die Werbeausgaben, insbesondere die Ausgaben für Werbeflächen, auf das Cyber Weekend selbst konzentrierten und nicht so stark über den Monat verteilt waren.

Die Ausgaben für Werbeflächen sind in den letzten Jahren in diesem Kanal generell gestiegen. Dies könnte eine Folge der fortschreitenden Diversifizierung des Kanals sein, da immer mehr Werbemodelle für den oberen Trichter auftauchen und die Möglichkeiten zur effektiven Messung und Vergütung auf Basis des letzten Klicks abnehmen.

Das Cyber Weekend ist ein Paradebeispiel dafür, dass die Ausgaben für Werbeflächen in die Höhe schnellen. Der Wettbewerb um wertvolle Präsenz nimmt zu und Werbeflächen bieten oft die Möglichkeit, sich diese wichtigen Plätze weit im Voraus zu sichern.

Daher war es interessant, die Unterschiede im Wachstum der Gesamtprovision (einschließlich Werbeflächen) gegenüber dem Wachstum ohne Werbeflächen festzustellen. Die Gesamtprovision, einschließlich Werbeflächen, stieg am Cyber Weekend um 16 %. Ohne Werbeflächen stieg die reine CPA-Provision dagegen um etwas mehr als 6 %.

Obwohl zahlreiche Marken ihre Werbeaktionen und Black-Friday-Kampagnen bereits im November durchführten, schien es, als hätten viele von ihnen ihre größte Präsenz für die Haupttage der Veranstaltung aufgehoben. Die Gesamtausgaben für Provisionen (einschließlich Werbeflächen) gingen im November um fast 4 % zurück.

Die Advertiser haben ihre Marketingmaßnahmen in 2024 offenbar gut geplant, denn der plötzliche Anstieg der Präsenz während des Cyber Weekends hat seine Wirkung nicht verfehlt und die KundInnen zum Kauf bewegt.

3. Durchschnittliche Bestellwerte steigen im November trotz sinkender Inflation

Da die Inflation in den letzten Jahren stark zugenommen hat, sind die durchschnittlichen Bestellwerte natürlich diesem Trend gefolgt. Im 2023 gaben die US-KäuferInnen im Durchschnitt 15 Dollar mehr aus als im Jahr 2022.

Im Jahr 2024 ist die Inflation in den meisten Volkswirtschaften zurückgegangen. Jedoch sind die von Awin auf seiner globalen Plattform erfassten durchschnittlichen Bestellwerte weiter gestiegen. Am Black Friday stieg der Umsatz um fast 5 %, im November sogar um 11 % im Vergleich zu 2023.

Dies trotz der Tatsache, dass die Umsätze am Cyber Weekend insgesamt nur geringfügig (-0,6 %) und im November insgesamt noch deutlicher (-8 %) zurückgegangen sind. Es ist klar, dass die KundInnen, die zum Kauf animiert wurden, mehr für ihre Einkäufe ausgaben.

4. Cyber-Erfolg bei Gesundheit und Beauty bleibt 2024 aus, da sich die KundInnen für Mode und Sportbekleidung entscheiden

Betrachtet man die Entwicklung des Sektors am Wochenende, so fällt vor allem der relative Rückgang im Bereich Gesundheit und Beauty auf. Die seit Langem bei den KundInnen beliebte Gesundheits- und Beautybereich verzeichnete in 2024 zwar viele Besuche, aber weniger Verkäufe. Der Traffic stieg am Black Friday um mehr als 5 % und am Cyber Monday um mehr als 13 %. Dennoch gingen Absatz, Umsatz und Provisionen im Vergleich zu 2023 zurück.

Stattdessen stand Mode im Rampenlicht, da die Advertiser ein großes Umsatzwachstum verzeichneten. Der Umsatz stieg am Black Friday um über 30 % und über das gesamte Wochenende um fast 26 %. Auch die Affiliate-Partner hatten ihren Anteil am Ruhm: Die Provisionen in diesem Sektor stiegen am Cyber Weekend ebenfalls um 26 %.

Nach der Modebranche verzeichnete auch der Sektor Sportbekleidung und Fitness ein ähnlich positives Wachstum. Die Verkäufe in diesem Sektor stiegen am Cyber Monday um mehr als 25 %, und der Umsatz legte um mehr als 12 % zu.

Für diejenigen, die eher praktisch veranlagt sind, waren auch KäuferInnen von Heim- und Gartenartikeln in großer Zahl unterwegs. Die Verkäufe und Provisionen stiegen am Wochenende um fast 20 % und die Umsätze um mehr als 25 %.

5. Vergleichsseiten im Vordergrund, da die Entscheidungsmüdigkeit am Black Friday einsetzt

Ein enormer Anstieg des Traffics auf Vergleichsseiten am Black Friday (plus 62 %) deutet darauf hin, dass viele KundInnen diese Seiten nutzen, um ihre Recherche zu vereinfachen. Da viele ihre Einkäufe im letzten Moment erledigen wollten, waren Vergleichsseiten offenbar das Mittel der Wahl, um genau das richtige Angebot zu finden. Die Verkäufe über diese Art von Affiliates stiegen um 43 % und die Umsätze um fast 15 %.

Auch die Loyalitätspartner haben gut abgeschnitten. Die Verkäufe stiegen am Black Friday um fast 12 % und die Umsätze um fast 20 %.

Im Gegensatz dazu schienen die Rabattcode-Partner in 2024 von den KäuferInnen vernachlässigt zu werden. Der Traffic ging um mehr als 10 % zurück, die Verkäufe um über 3 % und die Umsätze um fast 8 %. Obwohl zahlreiche Marken in 2024 äußerst attraktive Cashback-Tarife anboten, gingen die Gesamtverkäufe auf diesen Websites leicht um 3 % zurück, wenngleich die KäuferInnen mehr ausgaben und der Umsatz um fast 4 % stieg.

6. Verkäufe mit Markenpartnerschaften steigen um ein Drittel, wobei Europa vorne liegt

Eine der jüngsten Erfolgsgeschichten, die der Kanal in den letzten Jahren hervorgebracht hat, sind Markenpartnerschaften. Die Chance für Marken, gemeinsam mit anderen, nicht konkurrierenden Anbietern zu werben, neue KundInnen zu erreichen und sogar ihre eigenen Websites zu monetarisieren, wurde von einigen eifrig genutzt, um von der Medienwelle im Einzelhandel zu profitieren.

Der preisgekrönte Branchenführer von Awin hat hier Pionierarbeit geleistet, und in in 2024 sind die Umsätze mit dem Anzeigenmodell weltweit um fast 33 % gestiegen, was sich nun auch auf dem breiten Markt bemerkbar macht.

Großbritannien ist der Schrittmacher in diesem Bereich und verzeichnet mit einem Umsatzplus von fast 29 % weiterhin ein rasantes Wachstum. Mit einfach zu bedienenden Lösungen wie Tyviso, die Markenpartnerschaften zu einer Plug-and-Play-Taktik für Marken machen, ist es leicht zu verstehen, warum die Nachfrage danach steigt.

Großbritannien ist jedoch nicht die einzige Region, in der diese Taktik auf dem Vormarsch ist. In Deutschland und Frankreich stiegen die Umsätze mit Markenpartnerschaften um mehr als 110 %. In den Benelux-Ländern, wo ein Wachstum von mehr als 34 % zu verzeichnen war, macht die Taktik nun mehr als 5 % aller Affiliate-Transaktionen aus (der höchste Anteil aller Märkte weltweit).

Ein Blick über den regionalen Tellerrand hinaus auf die Branchen, die im Bereich der Markenpartnerschaften florieren, zeigt, dass die Bereiche Telekommunikation und Bankwesen derzeit als Promotoren für andere Marken dominieren. Diese beiden Branchen machten zusammen fast 90 % des Umsatzes mit Markenpartnerschaften während des Black Friday aus, gefolgt von Elektroartikeln, Beauty und Fitness.

Bei den Branchen, die durch Markenpartnerschaften gefördert werden, gibt es jedoch eine viel größere Vielfalt. Auf Sportbekleidung entfielen 28 % der Black-Friday-Verkäufe, dicht gefolgt von Gesundheits- und Beautyartikeln (26 %), Kaufhäusern (17 %) und Verbrauchsgütern des täglichen Bedarfs (13 %).

7. App-Tracking-Upgrades tragen für einige im Cyber-Zeitraum Früchte

Das App-Tracking ist ein zentraler Pfeiler der neu gestarteten Initiative zum Schutz der Konversion von Awin, die darauf abzielt, die Tracking-Standards für alle zu verbessern. Dies war daher ein Thema, das für viele Marken und ihre Affiliate-Partnern in der bevorstehenden Hochsaison wichtig war.

Insgesamt stiegen die App-Verkäufe über die gesamte Plattform während des Cyber Weekends im Vergleich zu 2023 um etwa 1 %, wobei das Smartphone als das Gerät der Wahl für die KäuferInnen wieder einmal den Verkäufeanteil dominierte. Die Vorliebe der KäuferInnen für Einkäufe über mobile Geräte hat sich inzwischen fest etabliert. In 2023 wurde in allen Märkten erstmals mehr als die Hälfte aller Verkäufe über mobile Geräte getätigt.

Da Käufe über die App im Allgemeinen reibungsloser und effizienter verlaufen, wird der Trend zum App-basierten Einkaufen immer weiter zunehmen. Daher ist das Tracking von Partner-Apps ein Muss.

Für den Affiliate-Partner Zilch, der dank seiner Kreditkartendaten in der einzigartigen Lage ist, die Diskrepanzen im Tracking deutlich zu erkennen, wenn dies nicht der Fall ist, führten Verbesserungen bei der App-Tracking mit Samsung zu einem astronomischen Anstieg der getrackten Verkäufe.

Sarah Holland, Senior Sales and Partnerships Manager, erklärte: „Wir bei Zilch sind begeistert von den Bemühungen von Awin, das Tracking kontinuierlich zu verbessern. Gemeinsam haben wir vor Kurzem das App-to-App-Tracking mit Samsung implementiert und dabei eine 42-prozentige Steigerung des Trackings während des Black-Friday-Wochenendes erreicht. Die Tracking-Genauigkeit liegt nun bei beeindruckenden 98 %. Wir freuen uns darauf, zu sehen, wie mehr und mehr Marken ihr Tracking verbessern und ihre Ausgaben genau erfassen!“

8. Reisebranche floriert mit Technologiepartnern, während APAC-Marken auf den Technologiezug aufspringen

Es wurde viel über den Aufschwung der Reisebranche geschrieben. Die Reisenden sind in Scharen zurückgekehrt, und trotz der schwierigen wirtschaftlichen Lage stehen Urlaubsbuchungen wieder ganz oben auf der Liste der VerbraucherInnen. Da die Nachfrage bereits vorhanden ist, stehen viele Reisemarken vor der Herausforderung, diese Nachfrage angemessen zu bedienen. Reisen gehören zu den komplexeren und langwierigeren Buchungsvorgängen, da sie einen hohen Kaufwert haben und vor der Buchung Recherchen erforderlich sind.

Hier können Affiliate-Tech-Partner einen echten Mehrwert bieten. Aufgrund der schnellen und einfachen Implementierung über Awin können Online-Advertiser ihre eigenen Kundenerfahrungen leicht verbessern, indem sie aus einer Reihe von verschiedenen Lösungen wählen. Chatbots für den Kundenservice, Produktbündelung, Warenkorbabbrüche … die Auswahl ist groß.

Tatsächlich stiegen die Umsätze im Reisesektor, die von Technologiepartnern generiert wurden, in diesem Jahr um mehr als 80 %, während die Werbeausgaben um 22 % zunahmen.

Die Reisebranche war nicht die einzige Branche, die ihre Ausgaben in diesem Bereich erhöhte. Auch wenn der Einzelhandel nach wie vor der Bereich ist, in dem die meisten Aktivitäten von Tech-Partnern stattfinden, hat auch der Finanzsektor mitgespielt. Die Umsätze in diesem Sektor stiegen um 26 %, während die Provisionen um mehr als 90 % zunahmen.

Großbritannien und die USA bleiben in absoluten Zahlen die Marktführer bei der Nutzung von Tech-Partnern und bei den Investitionen (die USA haben ihre Ausgaben mit Tech-Partnern in diesem Jahr mehr als verdoppelt). Aber auch in anderen Märkten gab es während des Cyber Weekends einige bemerkenswerte Entwicklungen. Brasilien verdoppelte ebenfalls seine Investitionen in diesem Bereich, während Advertiser in der APAC-Region achtmal mehr in diesen Bereich investierten als im Jahr 2023.

Mehr über die Leistungsdaten von Awin im vierten Quartal erfährst du in unserem interaktiven Bericht. Filtere nach deinem Markt oder deiner Branche, um einen individuelleren Überblick über die tägliche Entwicklung der Einkaufstrends zu erhalten.