Évolution de la relation client, essor des plateformes de crowdfunding, émergence des banques en ligne et des start-up spécialisées dans la fintech. Le secteur de la finance connaît une révolution ces dernières années, qui a été amplifiée par la crise sanitaire et la stratégie d’acquisition client s’en voit donc impactée. L’affiliation s’impose donc comme un des leviers les plus pertinents face à des utilisateurs de plus en plus volatiles et à la recherche de services personnalisés.
Afin de comprendre les stratégies d’acquisition client dans le secteur de la finance, Amine Brahimi, Head of Key Account Management d'Awin France était l'invité de Michel Juvillier dans l'émission The E-Commerce Society "L'acquisition client dans le secteur de la Finance" aux côtés de Fabienne Le Scornet, Directrice Marketing Digital et Communication chez Floa et Mirianna Babo, Responsable Acquisition Digitale chez Orange Bank.
Emission consultable ci-dessous (en français, sous-titrée en anglais) :
