Paris, 23 février 2023 - Awin partage les résultats de son projet pilote mondial de semaine de 4 jours de travail. Après un essai de 18 mois, Awin, qui emploie plus de 1 300 personnes dans 17 bureaux à travers le monde, a fait passer l'ensemble de son personnel à une semaine de travail de 4 jours pour une durée indéterminée. Cette nouvelle fait suite au programme pilote britannique de la semaine de quatre jours, qui a annoncé que 56 des 61 entreprises avaient prolongé l'essai de la semaine de quatre jours, et que 18 d'entre elles l'avaient instauré de manière permanente.
Dans le cadre de l'approche centrée sur les personnes de la société Awin, les employés peuvent prendre un jour de congé par semaine et travailler quatre jours complets, ou choisir de fractionner le cinquième jour, en travaillant trois jours complets et deux demi-journées. L'ensemble du personnel continue de percevoir son salaire intégral, tout en maintenant un niveau de qualité élevé en matière de services et d’accompagnement des partenaires et des clients.
Lorsque l'on évalue la mise en œuvre permanente de la Flexi-Week du point de vue des performances de l'entreprise, le bénéfice brut d'Awin a augmenté de 13% en moyenne par an de 2019 à 2022, et les scores NPS se sont améliorés de 20,7 points, ce qui est stupéfiant. En outre, le turnover des salariés a diminué de 33% et les jours de congés pour maladie ont diminué de 21%. Dans le cadre de cette évaluation, Awin a interrogé ses employés pour mesurer les avantages de l'essai.
Les résultats ont indiqué que :
- 94 % des personnes interrogées estiment que l'équilibre entre leur vie professionnelle et leur vie privée s'est amélioré, et plus de 90 % d'entre elles pensent qu'elles ont désormais le temps de faire ce qu'elles ne faisaient pas auparavant;
- 92 % du personnel est plus productif au travail et déclare que le modèle de la semaine de 4 jours a amélioré sa santé et son bien-être;
- 70 % des personnes interrogées estiment que la qualité de leur travail s'est améliorée et qu'elles sont moins stressées au travail;
- 85 % des membres du personnel déclarent que la semaine flexible joue un rôle important dans leur décision de rester chez Awin.
En janvier 2021, au milieu des changements de travail provoqués par la pandémie et le travail à distance, l'équipe dirigeante d'Awin a commencé à reconnaître un lien entre la flexibilité et la productivité. Il est devenu évident que le modèle de travail conventionnel n'était plus adapté à la structure de la vie pendant le confinement. Les employés d'Awin ont donc bénéficié d'une plus grande flexibilité et d'une plus grande confiance pour faire leur travail aux heures qui leur convenaient le mieux - dans les limites raisonnables de la collaboration au sein de l'équipe et du service à la clientèle - afin de les aider à faire face au stress et à l'anxiété que beaucoup d'entre eux ressentaient. Des résultats positifs ont été observés presque immédiatement. Les employés d'Awin ayant réagi à la flexibilité accrue, les partenaires et les clients ont bénéficié d'un service sensiblement amélioré. C'est ainsi qu'Awin a été élu "Publisher's Choice of Network" lors des 2022 UK Performance Marketing Awards et "Best Affiliate Network" lors des 2022 Global Performance Marketing Awards.
"Ce qui n'était au départ qu'un essai de six mois s'est avéré être l'une des initiatives les plus transformatrices que nous ayons connues dans l'histoire de l'entreprise", a déclaré Adam Ross, PDG d'Awin. "Au cours de l'année et demie écoulée, nous avons non seulement constaté une augmentation considérable du bien-être des employés, mais aussi une amélioration de notre service et de nos relations avec les clients, ainsi que des relations et de la rétention des talents. Les membres de notre équipe sont notre atout le plus important et, en mettant l'accent sur leur bien-être, nous avons simultanément amélioré la façon dont nous nous présentons aux clients dans tous les domaines. La semaine flexible a prouvé que le bien-être des employés et la satisfaction des clients ne s'excluent pas l'un l'autre et qu'ils sont en fait en symbiose".
Si vous voulez en savoir plus sur la Flexi Week d'Awin, veuillez contacter notre équipe de relations publiques.
