Chaque interaction est une opportunité
Dans notre monde qui s'accélère sans cesse, les clients exigent une aide intelligente, pertinente et en temps réel des marques qu'ils affectionnent.
Pour les spécialistes du marketing, chacune de ces interactions est une opportunité d’améliorer l’expérience client, de créer de la valeur et de stimuler la croissance.
Toutefois, il est évident que de nombreuses marques peinent à répondre aux exigences changeantes des consommateurs numériques, avec plus de 60 % des requêtes sur site qui ne réussissent pas à produire des conversions.
Service avec Vente (à grande échelle)
Inspiré par ces opportunités et défis, Envolve Tech donne aux marques la possibilité d'utiliser l'IA d'assistance à la clientèle, de répondre aux demandes instantanément 24/7, et de fournir des suggestions de produits pertinentes à grande échelle.
Le meilleur de tout, en tant que partenaire technologique Awin pré-intégré, Envolve Tech peut être :
- Mis en service en quelques heures grâce à une mise en œuvre clé en main
- Sans obligations relatives à la technologie, à l'ingénierie ou au développement
- Payé entièrement sur une base CPA
- Sans contrat à durée déterminée, frais d'installation ou abonnements
Bénéfice prouvé en intelligence
Envolve Tech offre une occasion unique aux marques désireuses d'améliorer l'expérience utilisateur et d'accroître leurs revenus, de découvrir et d'évaluer les avantages en termes de rentabilité des investissements de l'IA d'assistance à la clientèle. Depuis sa collaboration avec Awin en 2019, Envolve Tech a permis à ses clients de réaliser des progrès significatifs en termes de performance, parmi lesquels :
- Une augmentation moyenne de la VPC de 15%
- Conversion de 5 à 8 % supplémentaires des visiteurs du site
- 98 % de précision de réponse aux messages
"Grâce à l'intégration de l'Awin MasterTag, notre processus d'intégration a été considérablement accéléré, rendant notre technologie exclusive facilement disponible pour les annonceurs sur le réseau." Daniel Harding, Chef du développement commercial, Envolve Tech
Le Client a Toujours Raison
Une marque innovante dans le marché très compétitif des aspirateurs était impatiente de trouver une façon d'améliorer le service à la clientèle et d'augmenter la conversion sur le site.
La solution d'IA basée sur le modèle de performance d'Envolve Tech représentait donc une solution parfaite à faible risque et à activation rapide, pour répondre à ces besoins.
Juste quelques mois après l'activation via l'Awin Mastertag, Envolve Tech a réalisé ce qui suit :
- Des revenus à cinq chiffres ont été générés aux ventes
- Résolution de plus d'un millier de questions de clients
Tout est mesuré et payé selon les tarifs CPA standard du programme Awin.
"Activer Envolve Tech via le Awin MasterTag est l'une des victoires les plus rapides qu'une marque puisse réaliser. Le modèle CPA à faible risque est parfait pour les entreprises cherchant à comprendre la valeur incrémentielle de l'IA d'assistance client. Que ce soit pour améliorer l'expérience utilisateur, ou simplement augmenter les conversions, Envolve Tech devrait faire partie de chaque pile de marketeurs de performance." James Bentley, Directeur de la stratégie au Royaume-Uni, Awin
Si vous êtes un détaillant cherchant à lancer un programme d'affiliation et à activer l'IA d'assistance client d'Enolve Tech, veuillez contacter l'équipe.
