Les consommateurs en quête de produits de beauté écologiques et 100 % naturels ont souvent ressenti une baisse de la qualité des performances de ces articles. Avec Wild, aucun compromis n'est fait, ce qui a permis à ce déodorant exceptionnel de connaître un succès fulgurant depuis son apparition sur le marché en avril 2020.
Michelle O’Sullivan, directrice mondiale de la réussite client chez Awin, a interviewé Harry Smythes-Thompson de Wild pour illustrer pour d'autres marques axées sur l'éthique comment leur parcours numérique s'est développé, y compris l'importance de leurs programmes d'affiliation Awin au Royaume-Uni et en Allemagne dans le cadre de leur mix marketing.
Se lancer sur le marché en pleine pandémie aurait de quoi effrayer de nombreuses start-ups, mais pour Wild, les consignes gouvernementales de confinement ont permis à leur modèle d'abonnement direct au consommateur de prendre de l'ampleur à une vitesse fulgurante, notamment grâce aux réseaux sociaux.
Ils ont su maîtriser leur chaîne d'approvisionnement complexe et leur fonctionnement pour éviter les problèmes de stock, ce qui leur a permis de se concentrer sur l'exploration de la promotion des canaux numériques. Le paiement pour l'activité a marqué le début de l'aventure de Harry sur Facebook, Google, TikTok et Snapchat, contribuant ainsi à renforcer leur réputation naissante.
En octobre 2020, ils ont réussi à obtenir un deuxième tour de financement d'un montant de 2 millions de livres sterling grâce à Jamjar (mieux connu comme les fondateurs d'Innocent Smoothies), une association parfaitement complémentaire. Avec Jamjar dans l'équipe, Wild a gagné en confiance pour son expansion internationale et a cherché à diversifier davantage ses canaux de marketing.
Des tests d'influenceurs comme rampe de lancement
Wild s'est lancé dans le marketing de référence en faisant appel à des influenceurs soigneusement sélectionnés directement avant de se lancer dans le lancement d'un programme de réseau complet. En tant que marque de commerce électronique, l'accent est mis sur des objectifs stricts de rentabilité des investissements. Le modèle de paiement du marketing d'affiliation en fonction des performances était donc immédiatement attrayant et leur a donné la possibilité de tester sans risque.
Harry a découvert Awin Access sur internet et a choisi de poursuivre grâce à la possibilité de gérer lui-même à un coût minimal.
Voici ce qu’il dit :
« Pour une marque qui découvrait le réseau, nous avons rapidement appris à naviguer à travers l'interface et à déterminer la commission à attribuer à nos éditeurs. Il était impressionnant de constater le nombre de partenaires disponibles pour établir des connexions, offrant une grande diversité dans leurs méthodes de promotion. Cela inclut les sites web axés sur le contenu éthique et durable, les blogueurs, ainsi que les programmes de cashback et de récompenses ».
Quelle est la clé du succès d'un partenariat en ligne ?
En ce qui concerne Wild, ils ont entrepris de recruter une agence digitale pour aider à optimiser leur activité.
Voici leurs conseils pour atteindre la croissance :
1) Adaptez votre communication à différents partenaires affiliés ayant des profils démographiques variés. Utilisez vos connaissances acquises sur d'autres plateformes comme Facebook et Instagram pour orienter le contenu et le ton afin de favoriser l'engagement.
2) Utilisez les données à votre disposition dans l'interface Awin pour optimiser vos efforts. Identifiez rapidement les acteurs qui se démarquent et organisez une réunion avec eux pour comprendre comment renforcer votre collaboration.
3) Testez diverses opportunités de visibilité offertes par les éditeurs, ne renoncez pas à une collaboration sans avoir exploré toutes les possibilités. Proposez une commission majorée pour une durée limitée afin de faciliter ce processus lorsque vous ne pouvez pas opter pour un accord à loyer ou à frais fixes.
« Les affiliés ont énormément contribué à sensibiliser les consommateurs sur nos produits, ce qui a aidé à les convertir, surtout avec une offre ou une option de remboursement ».
Comment ça se passe jusqu'à présent ?*
*statistiques de septembre 2021
Points forts des performances
- 2 000 transactions clients
- 5 000 impressions de marque à travers des sites Web partenaires
- Attiré 214 000 visiteurs
Le programme dispose de plus de 200 partenaires de parrainage et affiche un taux de conversion moyen de clic à conversion de 11 %.
Ciblage du public Wild sur les marchés internationaux : Allemagne
Profitant du succès de son programme au Royaume-Uni, Wild a initié un deuxième programme sur Awin Access en Allemagne en novembre 2020. Cette initiative vise à renforcer la présence de la marque en Europe et à faire de Wild une marque internationalement reconnue pour sa contribution à la réduction de l'utilisation du plastique dans les salles de bains.
Awin Access, idéal pour les novices en marketing de partenariat. Lancez un programme autogéré sans tracas, sans frais exorbitants ni engagement prolongé. Découvrez nos tarifs et inscrivez-vous ici.
