Cos'è la lead generation e perché è importante?

Cos’è la lead generation e perché è importante per il tuo business?

La lead generation è il processo di identificazione, attrazione e trasformazione degli utenti online in potenziali clienti per un'azienda. Il metodo si basa sull’uso di  canali online e strategie come campagne e-mail, annunci a pagamento sui social media e contenuti scaricabili tramite una pagina di destinazione. 

Poiché i clienti fedeli sono la linfa vitale di qualsiasi attività di successo, la lead generation è una priorità per i marketer e le aziende che vogliono crescere.  

La generazione di lead attraverso l’affiliazione offre una visione migliore della posizione dei lead, poiché il lead marketing fornisce agli inserzionisti informazioni dettagliate sui canali che portano lead qualificati. 

Una limitazione intrinseca in altri canali di marketing è il fatto che le lead non danno un consenso esplicito alla condivisione dei propri dati. Al contrario, l’affiliate marketing supera questo ostacolo, perché le lead sanno sempre a cosa si stanno iscrivendo e acconsentono all'utilizzo dei propri dati.  

Con l’entrata in vigore del GDPR, inoltre, acquisire le informazioni di una lead senza senza il suo esplicito consenso è diventato impossibile, oltre che illegale. E quando le lead acconsentono esplicitamente all’utilizzo dei propri dati, questi sono più dettagliati rispetto a quelli ottenuti attraverso altri canali di marketing. 

Le strategie di affiliate marketing  si sono dimostrate molto efficaci nell’attirare più contatti e convertirli poi in lead qualificate. Tuttavia, scegliere i  canali e gli editori giusti e  mettere in atto le strategie più adatte è fondamentale per avere successo nell’affiliazione e aumentare le conversioni.

Su cosa si basa la lead generation? 

La lead generation si basa sulla creazione e l’utilizzo di contenuti di qualità, declinati in varie forme per aumentare la brand awareness e l'interesse verso il tuo prodotto o servizio. 

Se vuoi che il tuo cliente ideale presti particolare attenzione ai tuoi contenuti quando li incontra su un canale di marketing, dovresti pianificare le tue campagne secondo queste strategie e questi strumenti di lead generation. 

Contenuti con accesso riservato: webinar, studi di mercato, e-book e molto altro

Creare contenuti con accesso riservato può aiutarti ad attrarre lead qualificate. Si tratta di contenuti preziosi, correlati agli obiettivi di business del tuo potenziale cliente, e spaziano tra  white paper, e-book, ricerche di mercato e molto altro. L’importante è che abbiano un titolo chiaro e accattivante, in grado di comunicare chiaramente a un potenziale cliente cosa otterrà quando scaricherà i tuoi contenuti.  

Dato che si tratta di contenuti protetti, i potenziali clienti che desiderano accedervi dovranno compilare il modulo di acquisizione delle lead. Servirsi dei contenuti ad accesso riservato è una strategia efficace perché fa una buona impressione sui potenziali clienti che li scaricano e dimostra la validità del tuo brand. Inoltre, ti permette di conquistare lead qualificate e realmente interessate al tuo prodotto o servizio. 

Eventi per la lead generation:

Organizzare un evento è un ottimo modo per interfacciarti con il tuo pubblico target in tempo reale e costruire relazioni significative e durature. Tenere un webinar, un workshop o una conferenza per interagire con i tuoi clienti ideali ti dà la possibilità di acquisire le loro informazioni di contatto quando si registrano. Presta molta attenzione alle domande e alle obiezioni durante la discussione: imparerai a conoscere meglio il tuo pubblico e lo guiderai attraverso il tuo funnel di vendita, creando lead qualificate.

Campagne sui social media: 

I tuoi potenziali clienti ideali sono sui social e, per trovarli, devi convincerli che il tuo prodotto o servizio è quello giusto per loro. Per farlo, devi conquistarli proponendo loro contenuti di valore(ad esempio, contenuti ad accesso riservato e registrazioni di eventi). Privilegiare social media come Facebook e Instagram ti permette di accedere a potenti strumenti di targeting degli annunci, grazie ai quali puoi segmentare il pubblico e raggiungere una nicchia ben precisa: la tua. 

Inoltre, scegliere i publisher e gli influencer più adatti a sponsorizzare il tuo prodotto sui social è fondamentale per creare una strategia di  marketing di successo. 

Coupon, offerte e promozioni: 

I tuoi publisher portano sul tuo sito la maggior parte dei potenziali clienti. Per motivarli potresti offrire loro dei bonus, (ad esempio pagamenti, offerte o promozioni), in modo da incoraggiarli ad attirare un maggior numero di nuovi clienti sul tuo sito. 

Come sfruttare l’affiliate marketing per la lead generation: 

Ci sono molti modi per avere successo nell’affiliate marketing, ma uno dei più efficaci è ottenere lead qualificate, cioè potenziali clienti realmente interessati al tuo prodotto o servizio. Se non attiri nuovi clienti, non ti resta che a fare affidamento su quelli abituali:  ciò significa ottenere un minor numero di vendite complessive, soprattutto se il tuo è un prodotto una tantum. 

Conquistare lead qualificate ti permette di attirare nuovi potenziali clienti sul tuo sito web ed espandere la tua reach. 

Esistono varie tecniche per generare lead qualificate tramite l’affiliate marketing. Tra le più comuni troviamo la scrittura di guest post (articoli o contenuti pubblicati su altri siti/profili, come quelli di influencer/publisher), l’ottimizzazione delle campagne sui social media e l’ottimizzazione del tuo sito web. 

Ecco alcuni consigli per sfruttare al meglio queste strategie di creazione di lead qualificate: 

Guest post: 

Se cerchi nuove opportunità per far pubblicare i tuoi contenuti da altri publisher, devi tenere a mente alcune linee guida. Per esempio:

• I blog con la sezione commenti attiva e pagine dedicate sui social media aumenteranno esponenzialmente la reach del tuo business. 
• I profili social di influencer ritenuti esperti nel proprio campo espongono il tuo brand a un pubblico fedele e appassionato. 
• Fare atterrare le lead qualificate direttamente sulla tua pagina di destinazione può far aumentare le conversioni. 

Inoltre, è importante interagire con i lettori/clienti nei commenti, in modo dacreare una connessiona più profonda e conquistare maggiore credibilità e autorità nel settore. 

Campagne social per creare lead:

Creare (o ottimizzare) la tua campagna sui social ti consente di raggiungere un pubblico più vasto pur continuando a puntare su parole chiave e argomenti di tendenza. 

È fondamentale scegliere la piattaforma giusta. Ad esempio, Instagram è il migliore per i post con immagini, mentre Facebook e Twitter sono più adatti per condividere contenuti testuali. 

Ottimizzare un sito web per la lead generation: 

Prima di mettere in atto una strategia di lead generation è importante conoscere il punto di partenza della tua attività,  in modo da poter monitorare i progressi fatti e individuare le aree in cui bisogna migliorare. Alcune delle tue pagine potrebbero già essere delle ottime fonti di lead. 

Ecco alcuni dei canali e degli strumenti potenzialmente più interessanti per i visitatori: 

• E-mail marketing: il traffico potrebbe provenire da utenti che arrivano sul tuo sito Web da una delle tue e-mail. 
• Social media: gli utenti che partecipano a una campagna tramite uno dei profili social del tuo business o dei tuoi influencer possono convertirsi in lead. 
• Live chat: un’altra potenziale fonte di traffico riguarda gli utenti che contattano il servizio clienti tramite una live chat tuo sito. 
• Blog post: i post del blog con il rendimento più elevato sono in genere un’efficace fonte di traffico. 

Una volta individuata la provenienza delle lead, ti consigliamo di assicurarti che le pagine su cui atterrano siano in grado di mantenere vivo il loro interesse. 

Ad esempio, se analizzando il traffico  noti che la maggior parte dei potenziali contatti clicca su collegamenti in entrata al tuo sito web dalla tua pagina Facebook,  il passo successivo è aggiornare le pagine che visitano con contenuti che mantengano vivo il loro interesse.  

Nello specifico, puoi aggiungere contenuti lunghi nelle pagine più visitate del tuo sito, limitando l’accesso ai visitatori che accettano di compilare un modulo con le proprie informazioni di contatto (come abbiamo visto nella sezione: “Su cosa si basa la lead generation?”).

Perchè dovresti usare Awin per le tue campagne di lead generation? 

L’affiliate marketing può contribuire alla lead generation declinandosi su più canali e strumenti, tra cui e-mail, contenuti editoriali, dispositivi mobile, social media, display e native advertising, rivolgendosi a utenti desktop e via mobile e offrendo agli inserzionisti maggiore coerenza e copertura. 

Quando le campagne di lead generation possono contare su una strategia ben definita, il risultato sono lead qualificate che si traducono in vendite. 

Per acquisire lead hai bisogno di attirare i visitatori sul tuo sito. Raggiunto questo obiettivo, devi seguirli e convertirli.  

La soluzione di tracciamento Awin consente agli advertiser di registrare e accedere a una vasta gamma di informazioni, tra cui il valore del carrello, il numero di prodotti, la tipologia di prodotto, i clienti nuovi o già esistenti, l’uso di voucher e il tempo di attesa tra il clic e la vendita. 

Awin dispone di un'ampia gamma di tool per ottimizzare l'offerta di un inserzionista e generare lead qualificati, come il cross device tracking, il tracciamento di codici sconto e le commissioni per valore del carrello. Inoltre, offriamo il fingerprint in aggiunta all'implementazione del tracking standard, in modo che i nostri clienti di non perdano neanche una vendita.  

L’utilizzo di publisher per generare lead qualificate, in particolare sui social, è uno degli strumenti più potenti messi a disposizione da Awin. Il nostro network ti aiuta a raggiungere nuovi potenziali clienti con i nostri partner. 

Awin è in grado di tracciare anche il lavoro degli influencer, permettendo agli advertiser di vedere quali publisher hanno un impatto maggiore sui consumatori e favoriscono i clic durante il percorso di acquisto, pur non essendo l'ultimo touchpoint. Vogliamo assicurarci che tutti i publisher vengano sempre adeguatamente premiati. 

Cerca nuovi partner di qualità:

Prima di iniziare a creare la tua lista devi individuare il pubblico per la tua campagna in base al tuo settore. La lead generation dà risultati migliori se rivolta a nicchie specifiche, aiutandoti a segmentare il tipo di publisher con cui desideri collaborare e a proporre contenuti migliori e creatività che attireranno il loro pubblico. 

La chiave per il successo è concentrarsi sulla qualità (piuttosto che sulla quantità) dei partner. I partner di alto valore sono quelli che si dimostrano rilevanti per il tuo pubblico e riescono a coinvolgere gli utenti, garantendo piena trasparenza. Ricorda, avere partner Awin capaci di conquistare  traffico di alta qualità è molto meglio che generarne volumi elevati.  

 Valutare le prestazioni e ottimizzare la lead generation:

Il monitoraggio in tempo reale delle lead qualificate può aiutare a ottimizzare il lavoro dei publisher e fornire ulteriori informazioni sui dati. 

Inoltre, dopo aver costruito un rapporto di qualità con i tuoi publisher e aver raccolto i primi frutti della partnership, puoi mettere in atto e ottimizzare le tattiche standard di affiliate marketing, compresi pagamenti a più livelli, incentivi e offerte. 

A questo punto dovresti avere le idee chiare su ciò che ti serve per avviare una campagna di lead generation di successo. Ricorda, che si tratti di integrare i publisher o di iniziare a generare lead di qualità, la pazienza è fondamentale. Le campagne di lead generation, infatti, richiedono spesso più tempo e impegno rispetto alle campagne tradizionali, ma vedrai che ne varrà la pena.