Met een jaarlijkse stijging van 20% ten opzichte van 2019 hebben onze publishers gemiddeld 28 verkopen per seconde in de loop van de 24 uur gerealiseerd.
Spanje, Italië en Duitsland waren de markten met de hoogste jaar-op-jaar-groei, maar de Scandinavische landen zagen hun omzet met bijna 50% groeien en boekten de grootste regionale jaarwinst.
Een van de pieken van de dag deed zich voor in het begin van de avond, toen het netwerk bijna 70 verkopen per seconde haalde, een nieuw Awin-record.
Black Friday is niet langer beperkt tot de performance over één dag, of zelfs het bredere Cyber-weekend. Veel merken hebben hun promoties al eerder november gelanceerd, waardoor het een veel langere promotie periode voor publishers werd.
Black Friday in 2020 ten opzichte van de performance van dezelfde dag vorig jaar is hier uitgezet voor elk van Awin's Europese en Amerikaanse markten
- De sterke performance van Italië en Spanje kunnen in verband worden gebracht met de aanzienlijke toename van het aantal nieuwe online klanten in beide landen tijdens de lockdown in het voorjaar. Op dat moment winkelde slechts 38% van de Italianen minstens één keer per jaar online, vergeleken met het dubbele van het aantal in het Verenigd Koninkrijk. Met meer dan 2,5 miljoen nieuwe online shoppers in Italië dit jaar, heeft dit de stijging dit jaar aangewakkerd.
- Frankrijk was het enige land waar Black Friday in 2019 ins gekrompen. Dit werd voorspeld na het nieuws van vorige week dat minister van Economische Zaken Bruno Le Maire met organisaties die supermarkten, grote winkelketens en e-commerce-platforms (waaronder Amazon) vertegenwoordigen, overeenkwam om Black Friday een week uit te stellen om winkels die momenteel gesloten zijn vanwege een nationale lockdown, te laten deelnemen.
- Elders in Brazilië en Oost-Europa werd ongeveer een op de vier extra verkopen op Black Friday geboekt, waarbij de VS en het Verenigd Koninkrijk gemiddeld een op de vijf extra verkopen bijhouden. In de Benelux stegen de transacties met 15%.
Terwijl de fysieke winkels in het merendeel van de landen waar Awin actief is geopend waren zal het winkelen in de veiligheid en het comfort vanuit huis ongetwijfeld hebben bijgedragen aan de robuuste performance. In 2020 zijn de sales op Black Friday meer dan verdubbeld sinds 2018, omdat meer landen het Amerikaanse consumentenevenement hebben overgenomen.
Retail compenseert de voortdurende terugval in het travel segment
De groei komt ondanks de depressieve performance van het segment. Dit manifesteert zich in de verschuiving van de omzet die Awin tracked in de vier belangrijkste sectoren waarin het affiliate programma's uitvoert. Met meer dan 90% van de campagnes van het netwerk gecategoriseerd als retail, is het geen verrassing dat dit vertical domineert, maar er is een merkbare sectorverschuiving geweest aangezien de pandemie het reizen overzee en in eigen land blijft ontwrichten:
Retail commissies zijn gestegen van 76% naar 84% van de totale omzet gemeten bij publishers.
De retail omzet steeg van 89% tot 96% van de €233 miljoen aan totale orderwaarde die op Black Friday werd getracked.
Mede door de sterke reputatie van het Verenigd Koninkrijk voor zijn uitgebreide telcom portfolio heeft dit er toe toe geleid dat er meer dan 1 miljoen pond is uitbetaald aan publishers die de diverse telecom merkten hebben gepromoot.
Het aandeel van financiële programma's in de totaal gemeten commissie in de Benelux is gestegen, wat in overeenstemming is met de trend die elders wordt waargenomen
De groei in retail, liet echter slecht een lichte stijging zien in orderwaarde en hiermee ook een dalende trend in commissie.
Bij Black Friday ligt vaak de nadruk op hoge orderwaarde voor voornamelijk elecktronische producten en zie je dit ook terug in de gemiddelde orderwaarde. `Dit blijt uit de gemiddelde bestellingen die in november zijn gemeten in vergelijking met de performance van vorig jaar:
Publisher profiel
Een van de grootste winnaars van Black Friday dit jaar zijn de kortings code publishers.
Cashback-sites zijn de grootste overal publisher, maar hun groei was in 2020 iets trager dan in 2019, wat betekent dat hun marktaandeel met één procent is gekrompen. De vouchers en coupons daarentegen stegen met drie procent en waren goed voor ongeveer een kwart van alle commissies. Gecombineerd vormden coupon- en cashback publishers 53 procent van de commissies van het netwerk.
- Elders waren prijsvergelijkingssites goed voor 10%, redactionele content voor 9% en blogs 6% van de totale commissies.
- Er zijn aanzienlijke regionale en sectorale verschillen, waarbij prijsvergelijkingssites een stijging zien en ruim de helft van de omzet in het telecom segment meten.
- Ondertussen is de kledingsector in het Verenigd Koninkrijk sterk afhankelijk van cashback en vouchers, waarbij bijna 70% van de commissies werden gemeten.
- Duitsland behoudt een van de meest uiteenlopende publishersmixen, met korting, loyaliteit, beloning en cashback verantwoordelijk voor ongeveer 55% van alle commissies.
Commissies stapelen zich op vanaf midden november
Een combinatie van lagere tarieven voor terugkerende klanten en een lager aantal Telecom promoties rond Black Friday zorgde voor een lagere piek op de dag zelf.
Terwijl het weekend voor Black Friday we eens stijging zagen van bijna 50% ten opzichte van 2019 daalde dit percentage significant in de dagen voor Black Friday.
Andere inzichten
Zonder de context van Cyber Monday kunnen we niet zeker zijn of de VS de trend van Black Friday, de kleinere online verkoopdag, zal blijven volgen en of de prestaties van Brazilië de maand zullen domineren.
Maar er zijn enkele snelle take aways:
- Nieuwe klanten stroomden binnen bij populaire publishers sites. YoY verhoogt het aantal nieuwe klanten via content sites van 40% naar 48%, 42% naar 46% voor vergelijkingsportalen en bij vouchers en coupons publishers zien we een lichte stijging van 42% naar 43%.
- De grootste relatieve stijging was zichbaar bij cashbacksites die bijna een op de drie nieuwe klanten binnenhaalden met hun promoties.. Zij zagen hun aandeel stijgen van 23% naar 32%.
- De totale omzet van het netwerk laat een een stijging van 15% zien ten opzichte van 2019.
Sales via Mobile waren goed voor58% van alle transacties in het Verenigd Koninkrijk en steeg in Duitsland tot 53%.
Vergeet niet dat u de wekelijkse performance van het netwerk tot november en december kunt volgen met deze tracker.