Particular Audience heeft een divers team dat bestaat uit voormalige leidinggevenden van Google Ventures, door Sequoia China gesteunde personalisatie- en data-analysebedrijven en e-commerceprofessionals van IKEA en Google.
Deze product discovery partner maakt gebruik van technologieën waarmee ze klanten visueel vergelijkbare of beschrijvend vergelijkbare items kunnen laten zien, afhankelijk van het item waar ze op dat moment naar kijken, naast het gebruik van aanbevelingen op basis van gebruikersgedrag.
Met wie werken ze samen?
Particular Audience werkt met een aantal van 's werelds grootste merken in een groot aantal verticale marktsegmenten, van luxe tot fast fashion, elektronica en witgoedgiganten, tot leiders in huishoudelijke artikelen en farmaceutische marktsegmenten.
Ze werken ook met marketplaces, waaronder service marketplaces, wat een enorme kans blijkt te zijn; het dwingen van de ontwikkeling van hun platform om rekening te houden met real-time beschikbaarheid van online consultants.
Hoe hebben ze retailers geholpen om de uitdagingen van COVID-19 aan te gaan?
Het team blijft optimistisch over de toekomst van e-commerce ondanks de pandemie, maar is zich ervan bewust dat de vrije uitgaven zijn gedaald, waardoor bepaalde gebieden van de retail onder druk komen te staan. Ze geloven echter dat de wereldwijde financiële crisis, SARS en COVID-19 hen hebben voorzien van de kennis en hulpmiddelen om retailers te helpen hun bedrijf crisisbestendig te maken.
Ze bedachten drie regels om retailers te helpen precies dat te doen:
- Maak dingen beschikbaar als er vraag naar is.
- Maak gebruik van dynamische prijsmodellen om het verkoopvolume te maximaliseren en de marges in balans te houden.
- Help klanten de producten te vinden waarnaar ze op zoek zijn en weet wanneer niet-beschikbare artikelen moeten worden vervangen door vergelijkbare artikelen.
Retailers in staat stellen geld te verdienen met hun eigen sites van hun leveranciers is een voorbeeld van het soort innovatieve manieren waarop Particular Audience ervoor zorgt dat hun klanten succesvol zijn.
"Wij zijn er om retailers te helpen met hun digital-first strategieën, zodat ze eenvoudig en betaalbaar toegang krijgen tot automatisering en machine learning-technologieën. Proactief beheerd door experts". - James Taylor, CEO en oprichter
Succesverhalen: Life Pharmacy
Particular Audience verwijst vaak naar de Wet van Pareto in hun activiteiten; de theorie dat 80% van de totale omzet van een bedrijf afkomstig is van 20% van de artikelen.
Ze hebben bijvoorbeeld samengewerkt met de grootste online apotheek van Nieuw-Zeeland, Life Pharmacy, waar 80% van hun omzet afkomstig was van slechts 16,8% van hun items. Ze slaagden erin om dit te verdubbelen tot meer dan 33% door verschillende algoritmes te gebruiken om relevante long-tail artikelen aan de juiste klanten aan te bieden.
Dit resulteerde in een totale omzetstijging van 23,41%; een bevestiging van de overtuiging van deze affiliate dat er zoveel waarde zit in de long-tail van producten die gewoon liggen te wachten om te worden ontgrendeld.
Hoe werkt de integratie?
De integratie is eenvoudig. Een adverteerder hoeft alleen maar zijn Javascript-tag in de tag manager te plakken, net zoals bij het toevoegen van de Facebook-pixel aan de website.
Partners: Particular Audience & Awin
"Werken met Awin is een ongelooflijke ervaring geweest. We werken op een symbiotische manier door het extra verkeer te converteren door een ongeëvenaarde klantervaring te bieden. De sterke relatie die Awin heeft met hun klanten is duidelijk en onze samenwerking is nog maar net begonnen. We breiden wereldwijd snel uit en Awin helpt ons om bekendheid en reputatie te verwerven in nieuwe en bestaande markten". - Tom Dredge, Sales Manager EMEA, Particular Audience
Als je meer wilt weten over Particular Audience en hoe je met hen kunt samenwerken, neem dan contact op met Tom Dredge.
