Como uma empresa independente de pai e filho, os objetivos de Paul Hersey eram aumentar o reconhecimento da marca, gerar tráfego de qualidade definido por uma taxa de conversão efetiva para compra e trabalhar com mais afiliados, especialmente aqueles de maior porte que exigiam o envolvimento da rede.
Estratégia do programa
Para atingir os objetivos, a Hersey & Son implementou uma estratégia de programa clara:
Recrutar uma ampla gama de parceiros afiliados para testar diferentes públicos e que permitam a interação com os clientes em vários pontos de contato ao longo da jornada de compra.
Executar campanhas excepcionais que capitalizem os principais eventos de presentes e que mostrem os lançamentos de novos produtos.
Criar uma base de parceiros de conteúdo e microinfluenciadores, garantir posicionamentos focados em conteúdo para aumentar o reconhecimento da marca e fornecer ferramentas para transferir o tráfego para a parte inferior do funil.
Garantir colocações em sites de incentivo de boa reputação para apresentar a marca ao seu público, capturar o tráfego do funil inferior de compradores que gostam de ofertas e aumentar as conversões e as compras repetidas.
Como a estratégia do programa foi desenvolvida?
A escolha da Awin como a rede de afiliados da Hersey & Son foi uma parte fundamental da estratégia, especialmente por causa do vasto alcance dos afiliados dentro da plataforma e das ferramentas que a Awin oferece tanto para os comerciantes quanto para os afiliados.
Ferramentas da Awin na prática
- Recrutamento de parceiros adequados por meio do Diretório de Afiliados com pesquisas de palavras-chave e verificações de classificação de índice.
- Garantir colocações navegando e negociando acordos por meio do Mercado de Oportunidades.
- Envolvimento dos afiliados com comunicações regulares por meio da ferramenta Gerente de Notícias, resultando em mais colocações.
- Incentivar promoções configurando tarifas personalizadas para embaixadores por meio do uso de alterações programadas de comissão.
- Aumento do gasto da cesta com a execução de um código de voucher contínuo de aumento de AOV armazenado na seção Minhas Ofertas.
Resultados
A Hersey & Son agora tem um atraente programa de afiliados com uma excelente taxa de conversão de comércio eletrônico de 5% e um valor médio de pedido acima de £75. A comissão começa a partir de 8% e, devido ao apelo universal de suas 600 peças de prata, a promoção é interessante para vários divulgadores. Eles aceitam uma ampla variedade de divulgadores, incluindo vouchers, cashback, recompensas, blogueiros, influenciadores de rede social, comparadores de compras e fóruns.
Taxas de crescimento de sites de comércio eletrônico desde o lançamento do programa de afiliados
- 1º Tri - Tráfego +9%, Vendas +23% (Garantiu 25 colocações de afiliados)
- 2º Tri - Tráfego +26%, Vendas +28% (Garantiu 23 colocações de afiliados)
- 3º Tri - Tráfego +29%, Vendas +23% (Garantiu 21 colocações de afiliados)
O canal de afiliados já está gerando 15% do total de vendas on-line e tem impactado positivamente outros canais de marketing ao expandir sua base de redirecionamento.