Destaques do Cyber Weekend 2019

Apesar de muitas marcas o considerarem com cautela, não há dúvida de que sua capacidade atual de levar os consumidores à internet em um período concentrado de varejo é inigualável fora do fenômeno chinês do Dia do Solteiro.

Caindo no final do mês (seis dias depois da de 2018), a Black Friday trouxe uma série de incógnitas: o pico de novembro pareceria 'atrasado' em comparação à onda de varejo que vimos nos últimos anos, que aconteceu cada vez mais cedo? Será que isso corrigiria o desequilíbrio crescente com dezembro e empurraria parte do pico de volta para o último mês do ano? Com o dia de pagamento caindo na Black Friday para muitos consumidores, o que significaria isto para os varejistas? Dado o atraso, isto significaria que os consumidores se concentrariam em oferecer presentes para os outros e não para eles mesmos? A Black Friday continuaria a dominar ou a Cyber Monday faria um ressurgimento?

A Cyber Monday, apesar de ter caído em Dezembro, continuou a crescer, mas perdeu terreno para a Black Friday. Ela também caiu em termos de participação de comissões de afiliados em toda a Awin ao considerar o fim de semana de quatro dias como um todo, talvez indicando que os consumidores estavam enfrentando fadiga no varejo no momento em que a Cyber Monday rolou.

Isto também é demonstrado em detalhes em torno da janela de negociação de pico em novembro, com a Cyber Monday e o domingo anterior vendo a menor comissão YoY aumentar:

Ao longo dos dois grandes dias de negociação não houve muita variação em termos de pico de vendas. 21h representa o momento em que as transações e comissões são mais prováveis de serem rastreadas. Como sempre, há um pico da meia-noite como ambos os dias começam, mas isso foi menos pronunciado do que em anos anteriores, talvez indicativo de um consumidor mais experiente e ofertas 'acontecendo mais cedo' na semana:

Como sempre, os insights mais interessantes podem ser encontrados ao aprofundar ainda mais os detalhes além dos grandes números das manchetes. O que foi particularmente encorajador em 2019 foi a queda na confiança nos gatilhos tradicionais de vouchers, cupons, códigos e cashback. Como os modelos de negócios estão perfeitamente posicionados para aproveitar a Cyber Week, eles ainda representam a maior fatia das vendas, mas isso diminuiu, substituído por um aumento nas comissões rastreadas através de canais de mídia social.

Isso é demonstrado de forma mais proeminente quando olhamos para o compartilhamento de comissões de quatro dos maiores modelos de afiliados em todos os dispositivos. Aqui você pode ver a alocação de comissões em todo desktop e aparelho para quatro diferentes e distintos fluxos de receita dentro do canal de afiliados:

Com uma contabilidade editorial e social que representa pouco mais de um quarto dos pagamentos das comissões, esta é uma contra-narrativa encorajadora à tradição tradicional de descontos da Black Friday.

Por fim, sabemos que o marketing de afiliação é uma forma fantástica de expandir os programas locais para outros mercados. Uma das tendências mais satisfatórias foi ver programas focados globalmente trabalhando sem problemas em vários países. Uma marca de beleza foi tão bem-sucedida que eles rastrearam quase €10m em receita em seus 15 programas de afiliados através da Awin. Para uma marca de esportes seus 24 programas atingiram €40m em novembro. A crescente popularidade do marketing de afiliação em todo o mundo está pagando dividendos bons para as marcas que o adotam.