Awin Black Friday 2024 Trends & Vorhersagen

Während die stressigste, aber auch wichtigste Einkaufszeit des Jahres 2024 immer näher rückt, kündigen sich bereits mehrere Trends an, die den Einzelhandel beeinflussen werden. 2023 war von rasant steigender Inflation geprägt, was Margen und Marketingbudgets unter Druck setzte. Doch jetzt, im vierten Quartal diesen Jahres, haben sich die globalen Herausforderungen etwas entspannt. 

 Eine Frage bleibt: Haben die VerbraucherInnen wieder genug Vertrauen, um den großen Tag zu retten? 

 Die globalen ExpertInnen von Awin haben ihre Top 10 Vorhersagen für die diesjährige Shopping-Hochsaison zusammengestellt. 

1. Werden niedrigere Zinsen das Vertrauen der VerbraucherInnen im vierten Quartal stärken?

Mit der ersten Zinssenkung der US-Zentralbank (Fed) seit vier Jahren, die im September angekündigt wurde, und der abklingenden Inflation nach ihrem Höchststand im Jahr 2022, scheint es, als würde die Fed in naher Zukunft weiterhin die Zinsen senken. 

Es könnte zwar eine Weile dauern, bis diese Senkungen die Wirtschaft spürbar entlasten und das Einkaufsverhalten der VerbraucherInnen entsprchend ankurbeln, aber allein diese erste Zinssenkung könnte das Vertrauen der US-KäuferInnen stärken und viele dazu bewegen, die verlockenden Angebote am Black Friday zu nutzen. 

In Großbritannien warten VerbraucherInnen (und Marketer) gespannt auf die Entscheidung der Bank of England zu den Zinsen Anfang November. Nach einer erfreulichen Zinssenkung im August, von einem 16-Jahres-Hoch von 5,25% auf 5%, könnte dies für mehr als eine halbe Million HausbesitzerInnen spürbare Auswirkungen haben. Wer eine variable Hypothek hat, könnte über die Feiertage ein bisschen mehr Geld in der Tasche haben. 

Währenddessen war die Europäische Zentralbank (EZB) schneller und senkte bereits im Juni ihren Leitzins von 4% auf 3,75%, gefolgt von einer weiteren Senkung auf 3,5% im letzten Monat. Diese Zinssenkungen könnten auch die Konsumausgaben in Europa rund um die Cyber Week ankurbeln. 

2. Später Black Friday bringt Weihnachten näher und verändert die Kaufgewohnheiten

Es wurde bereits festgestellt, dass, obwohl Black Friday in diesem Jahr näher an Weihnachten liegt, das Ereignis einen starken Trend zum 'Selbstschenken' bei den KäuferInnen beibehalten hat. Viele kaufen persönliche Dinge, die sie sich schon länger gewünscht haben, um Schnäppchen zu ergattern. 

Diese Gewohnheit könnte sich in diesem Jahr ändern, da der Black Friday näher an die Vorweihnachtszeit rückt. Da Geschenke für Freunde und Familie jetzt eine wichtigere Priorität haben, machen wir uns möglicherweise weniger Geschenke selbst und mehr Geschenke für andere. Oder erleben wir vielleicht beides, was die Verkaufszahlen und den Umsatz während des Cyber-Wochenendes in die Höhe treibt, während KäuferInnen die Wunschlisten als auch persönlichen Wunschzettel abarbeiten? 

Um zu verhindern, dass sich zu viel Aktivität auf das Wochenende konzentriert, könnten viele Marken in Erwägung ziehen, ihre Werbeaktionen über einen längeren Zeitraum auszudehnen. Sie könnten bereits früher im Monat starten, als sie es normalerweise tun würden, um nicht alle Performance-Ziele auf das letzte Wochenende des Monats zu setzen. 

3. Wird der 'Buy Now, Pay Later' (BNPL) 2023 wegen pünktlicher Gehaltszahlungen in dieser Hochsaison nachlassen?

Im letzten Jahr konnten wir die Beliebtheit von BNPL-PartnerInnen auf der Awin-Plattform beobachten. Der Umsatz, den diese PartnerInnen während des Cyber-Wochenendes weltweit generierten, stieg 2023 um mehr als 40%. 

Aber wird der Erfolg dieser PartnerInnen auch 2024 anhalten? 

Die Tatsache, dass Black Friday in diesem Jahr später fällt, könnte eine Rolle spielen. Da er später im Monat liegt, werden die meisten Arbeitnehmer ihre Gehälter rechtzeitig zum großen Verkaufstag erhalten, im Gegensatz zum letzten Jahr, als viele KäuferInnen auf BNPL-Methoden zurückgreifen mussten, um ihre Einkäufe zu bezahlen. Auf der anderen Seite ist einer unserer besten BNPL-Partner, Zilch, viel optimistischer. James Cartlidge, Sales & Partnerships Director, erwartet, dass die VerbraucherInnen "weiterhin nach guten Einkaufsmöglichkeiten und smarteren Zahlungsmethoden suchen, weshalb wir für die Black Friday-Woche mit einem Umsatzanstieg von 80% im Vergleich zum letzten Jahr rechnen." 

Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass ein Großteil der Affiliate-Aktivitäten, die wir von diesen PartnerInnen sehen, eher mit ihren Belohnungs- und Angebotsseiten zu tun hat als mit ihren Kernangeboten im Bereich Kredit. Da einige BNPL-PartnerInnen zunehmend als Shopping-"Super-Apps" für VerbraucherInnen angesehen werden, könnte die Performance dieser Affiliates weiterhin steigen. 

4. Das Ende von Rabatten auf Websites? Technology Partner machen es einfacher, personalisierte Rabatte anzubieten

Bei vergangenen Black Fridays war es nicht ungewöhnlich, dass Einzelhändler oder Brand-Websites mit '30 % Rabatt auf alles!' überhäuft wurden. Der Druck, KundInnen mit einem verlockenden Angebot anzulocken, führte dazu, dass viele Advertiser sehr allgemeine Verkaufstaktiken einsetzten, die oft die Gewinnmargen belasteten, aber dafür sorgten, dass Umsatz generiert und neue KundInnen gewonnen wurden. 

Heutzutage ist das viel ausgeklügelter, besonders wenn es um Rabatte geht. Das liegt zum Teil daran, dass immer mehr Menschen erkennen, dass Black Friday nicht mehr der einzige Einkaufstag ist. Der Höhepunkt zieht sich über den gesamten Monat, und viele VerbraucherInnen haben das Gefühl, dass einige der angebotenen Deals nicht immer ihren persönlichen Bedürfnissen entsprechen. 

In diesem Zusammenhang ermöglicht es den Technology Partnern, personalisierte Angebote einfacher auf der Website umzusetzen, dass sie selbst wachsen. 

Affiliate-Lösungen wie intent.ly, UpSellit und SaleCycle sind Experten darin, Angebote für Website-Besucher zu personalisieren und können mit einem einzigen Klick über Awin eingesetzt werden. Das stetige Wachstum der Nutzung dieser Technologien durch Awin-Marken in den letzten Jahren zeigt klar ihren Wert. 

5. KI bleibt weiterhin innovativ

KI hat viele Aspekte des Affiliate Marketings für Advertiser und Publisher gleichermaßen verändert. Allerdings werden Akteure außerhalb des Kanals und Entwicklungen in den KI-Modellen selbst wahrscheinlich Auswirkungen auf Affiliates im vierten Quartal haben. 

Paul Stewart, Group Strategic Partnerships Director bei Awin, prognostiziert: „Google könnte durch Gemini Rabatte in einer verfeinerten Liste in den Suchergebnissen kuratieren, was zu geringeren Volumina von saisonalen SEO-Publishern führen könnte, deren URLs in dieser Zeit gut abschneiden.“ 

Im Affiliate-Bereich erwarten wir, dass KI eine zunehmend wichtige Rolle in den Strategien der Marken spielen wird, da sie weiterhin reift und sich an die Bedürfnisse des Kanals anpasst. 

Paul erwartet auch: „Mehr Einzelhändler werden KI nutzen, um hochgradig personalisierte Einkaufserlebnisse anzubieten. Genauer gesagt, erwarten Sie KI-gestützte Empfehlungen (ChatGPT oder andere LLMs werden als Ausgangspunkt verwendet, um Rabatte im Internet zu sammeln). On-Site-Dynamik-Rabattierung, die durch KI unterstützt wird, sowie mehr Chatbots, die Kundenanfragen in Echtzeit bearbeiten, werden ebenfalls verbreiteter sein.“ 

Technologie-PartnerInnen, die Personalisierungslösungen anbieten (wie im vorherigen Trend erwähnt), sowie Unternehmen wie Envolve Tech, die einen KI-gesteuerten Einkaufsassistenten anbieten, werden voraussichtlich zentrale Säulen in den Markenstrategien sein. 

Erwarte außerdem, dass KI eine größere Rolle bei der Interpretation des Kundenverhaltens spielt und Einkaufserlebnisse basierend auf diesen Erkenntnissen anpasst. Unternehmen wie Qubit bieten ein maschinelles Lernmodell, das benutzerdefinierte User Journeys mit Echtzeit- und historischen Kundendaten erstellt. 

6. Der Anstieg von InfluencerInnen als 'Promo-Player'

Der Anstieg von InfluencerInnen im Affiliate-Kanal ist keine neue Nachricht. Unsere Analyse dieses Affiliate-Segments zu Beginn des Jahres hat jedoch einige wichtige Details über diese PartnerInnen gezeigt, die in der diesjährigen Hochsaison relevant sein könnten. 

Besonders auffällig ist, dass InfluencerInnen und Creator oft als "Brand Builder" betrachtet werden. Die Realität ist jedoch komplexer. Es ist wichtig zu erkennen, dass immer mehr Verkäufe, die InfluencerInnen zugeschrieben werden, einen Rabattcode beinhalten. Wie die folgende Grafik zeigt, ist dieser Trend besonders stark im vierten Quartal und im November. Tatsächlich generieren InfluencerInnen  auf der Awin-Plattform jetzt viel häufiger Verkäufe mit Gutscheinen als der Durchschnitt anderer Partnerarten auf der Plattform. 

Was sagt uns das? Nun, es ist ein weiteres Zeichen dafür, dass KäuferInnen  immer öfter bereit sind, direkt auf Empfehlungen von InfluencerInnen über soziale Plattformen zu kaufen. Diese Bereiche werden zunehmend handelfreundlich und die KäuferInnen finden die Codes, die InfluencerInnen posten, offensichtlich nützlich. 

Außerdem sind KäuferInnen, die nach Orientierung suchen, bereit, sich auf diese Autoritäten zu verlassen, besonders angesichts der überwältigenden Anzahl von Angeboten im vierten Quartal. Hier sind vor allem kleinere InfluencerInnen von Wert. Daten von Magic Numbers zeigen, dass die Rendite (ROI) von Influencern mit etwa 5.000 Followern bei 18:1€ liegt. Bei denen mit etwa 20.000 Followern sinkt sie jedoch auf nur 6:1€. Nischen-InfluencerInnen mit einer engagierten Community sind im vierten Quartal die besten Optionen 

7. Die Erholung des Reise-Sektors setzt sich dank TikTok und Travel Tuesday fort

Travel Tuesday, ein Tag für Rabatte auf Reiseprodukte nach Thanksgiving, gewinnt seit 2017 an Bedeutung. In den letzten Jahren, besonders durch die begeisterte Annahme auf TikTok, hat sich das Ereignis wirklich als Teil des vierten Quartals etabliert. 

Der Reisemarkt hat sich in diesem Jahr nach einigen schwierigen Jahren während und nach den Covid-Lockdowns stark erholt. Awin hat in einem der Insight of the Month-Artikel im März festgestellt, dass sich der Reise-Sektor in diesem Jahr schnell zurückentwickelt hat. Da Travel Tuesday dieses Jahr am Dienstag, dem 3. Dezember, stattfindet, erwarten wir, dass dieser positive Trend weiter anhält. 

8. Gen-Z und Millennials gönnen sich dieses Cyber-Wochenende

Gen-Z und Millennials sind für Marketer immer eine wichtige Zielgruppe, aber dieses Cyber-Wochenende werden sie wirklich entscheidend für Gewinne und Verluste der Advertiser sein. Daten aus den USA zeigen, dass das wirtschaftliche Optimismusgefühl bei allen Altersgruppen gestiegen ist, von 33% im Mai auf 41% im August 2024. 

Millennials und Gen-Z geben am ehesten Geld für wichtige Produkte wie Bekleidung, Beauty, Elektronik und Schuhe aus. Tatsächlich stieg die Kaufabsicht von Gen-Z und Millennials von Q2 auf Q3 2024 um 13% und 18%, während ältere Generationen nur ein durchschnittliches Wachstum von 4% verzeichneten. Diese Daten schließen allerdings keine TeilnehmerInnen aus dem UK und der Eurozone ein. Dennoch ist es wahrscheinlich, dass sich diese Trends auch dort fortsetzen, da die Zinsen allmählich sinken und die Inflation in allen Regionen besser beherrschbar wird. 

Das bedeutet, dass Marketer in diesem Cyber-Wochenende auf vielfältigere kreative Ansätze setzen sollten, um ihre Zielgruppen zu erreichen. Gen-Z und Millennials recherchieren Produkte weniger über Preisvergleichs- oder Rabatt-Websites (22%) als Boomers (32%). 44% der Gen-Z nutzen soziale Medien zur Produktrecherche, während es bei Boomers nur 10% sind. Trotz ihrer Unterschiede gibt es Gemeinsamkeiten: Alle Altersgruppen recherchieren Produkte auf den Websites der Einzelhändler. Marketer sollten diese VerbraucherInnen daher mit innovativen Ansätzen, wie Tech-PartnerInnen, ansprechen, um sie auf der Seite zu halten. 

McKinsey | PwC  

9. Boom des Live-Streamings

Live-Shoppings ist nichts Neues und gab es auch schon vor dem Start des Affiliate Marketings. In den letzten Jahren hat es jedoch seinen Platz im Affiliate-Bereich gefunden. Während es in China bereits gut etabliert ist, geht die Verbreitung in Europa und den USA langsamer voran. Wir prognostizieren, dass Cyber 2024 ein rekordverdächtiges Jahr für Live-Shopping in diesen Regionen wird. 

Hadi Alavi, CEO von Contester, glaubt, dass drei Gründe dafür sprechen: "Online-Käufer werden zunehmend anspruchsvoller in ihrem Kaufverhalten. Unser eigenes Feedback zeigt, dass die Zeiten, in denen man einfach die günstigste Option über Vergleichs- oder Rabatt-Websites suchte, vorbei sind. Heute erwarten Käufer ein nahtloses Einkaufserlebnis. Daher verlangen sie Authentizität und Verantwortung von Influencer-Partnerschaften über die gesamte Customer Journey hinweg – von der Informationsphase bis zu Livestreams." 

10. Retail Media über den Affiliate-Kanal

Retail Media ist ein heißes Thema in der Werbung. Ein aktueller Bericht von Dentsu zeigt, dass Retail Media im Vergleich zum Vorjahr um 32% gestiegen ist, und eMarketer prognostiziert, dass die Werbeausgaben bis 2027 auf 153 Milliarden Euro ansteigen werden. 

Retail Media wird definiert als 'eine Werbung, die strategisch auf der eCommerce-Website eines Einzelhändlers platziert ist, um KundInnen genau an der Verkaufsstelle positiv zu beeinflussen.' In der Vergangenheit wurde diese Form der Werbung hauptsächlich von Advertisern genutzt, die bereits Produkte auf der Website des Einzelhändlers verkauften, um den Umsatz und die Bekanntheit zu steigern. 

In letzter Zeit werden solche Platzierungen jedoch auch genutzt, um spezifische Kundengruppen anzusprechen. Laut Merkle haben 63% der Einzelhändler Marken, die ihre Netzwerke auf diese Weise nutzen. Die Brand Partnerships bei Awin funktionieren ähnlich. Die Partnerschaft mit einer komplementären Marke ermöglicht es, von deren StammkundInnen zu profitieren, was die Reichweite und die potenzielle Kundenbasis erhöht. 

Da der Druck auf die Advertiser steigt, neue Einnahmequellen im vierten Quartal zu finden, erwarten wir einen Anstieg der Kampagnen für Brand Partnerships, während die Advertiser nach gleichgesinnten Marken suchen, um gegenseitig zu profitieren. In den letzten zwei Jahren haben wir einen Anstieg aktiver Brand Partnerships im vierten Quartal beobachtet, wobei 2023 einen besonders starken Anstieg verzeichnete. Neben einer deutlich größeren Anzahl von Brand Partnerships im Laufe des Jahres erwarten wir auch einen ähnlichen Anstieg der Partnerschaften, je näher Black Friday rückt.