La stratégie de marque de 2023 devrait accorder un rôle prépondérant à la campagne pour la durabilité. En effet, 34% des consommateurs déclarent avoir délibérément opté pour des marques durables, tandis que 28% ont choisi de boycotter les détaillants ne satisfaisant pas leurs attentes.
Les consommateurs analysent de manière holistique leurs achats, en considérant tous les aspects, de la production à la chaîne d'approvisionnement, du transport à l'emballage. Par conséquent, les détaillants sont de plus en plus jugés sur leurs valeurs de durabilité, en plus de la qualité et du prix. Le canal de marketing partenaire offre aux détaillants un cadre contrôlé pour initier de nouveaux partenariats et stratégies de performance, sans nuire aux valeurs de leur marque.
Myvegan, un détaillant en ligne, propose une large sélection de poudres de protéines végétaliennes, de collations saines, de superaliments et de vitamines et minéraux essentiels. En tant que fervent défenseur du commerce durable, Myvegan a sollicité Awin pour établir un partenariat de marque en adéquation avec ses valeurs. Awin, en identifiant une correspondance importante avec le public cible, a permis à Myvegan de rencontrer Grubby, le premier fournisseur britannique de kits de recettes entièrement végétales. Grubby, qui soutient les producteurs et fournisseurs britanniques, est une B Corp certifiée et utilise des emballages 100 % recyclables, compostables et fabriqués au Royaume-Uni.
Les objectifs
Myvegan et Grubby se sont associés pour atteindre un succès combiné et ont créé des objectifs très alignés, mais simples, pour cette campagne :
- Utiliser les publics de chacun pour accroître la reconnaissance de la marque, gagner de nouveaux clients et augmenter les ventes additionnelles.
- Améliorer l'expérience client existante en offrant des récompenses à valeur ajoutée gratuites de la marque partenaire.
L'approche
Myvegan a mis en œuvre la technologie de cadeau avec achat (GWP) pour proposer des récompenses supplémentaires aux clients sur la page du panier. En collaboration avec Grubby, les clients ont obtenu une réduction de 60 % sur leur première boîte de nourriture Grubby, ainsi qu'une réduction de 30 % sur toutes les autres boîtes pendant leur premier mois. La promotion GWP a été mise à la disposition de tous les clients Myvegan pour utilisation. Une fois choisie, l'offre Grubby était intégrée dans le panier du client en tant que cadeau. Après l'achat, les clients de Myvegan étaient incités à utiliser leur récompense Grubby par le biais d'une notification par email. Ce groupe de clients était ensuite sollicité à nouveau s'ils n'avaient pas encore utilisé leur offre promotionnelle supplémentaire.
En outre, pour marquer la Journée mondiale du véganisme et le commencement du Mois mondial du véganisme, Myvegan a mis en avant Grubby lors d'un tirage au sort sur leur compte Instagram, en offrant une boîte de recettes Grubby à cinq chanceux. Pour y participer, il était suggéré aux abonnés d'aimer le post, de suivre les comptes suggérés et de mentionner des amis dans la section des commentaires.
En retour de leur propre visibilité, Grubby a inclus un encart de produit Myvegan dans toutes les commandes expédiées pendant la période de partenariat de marque. Une réduction de 47% (sur presque tout) a été proposée aux clients de Grubby chez Myvegan en utilisant un code de campagne unique. Les clients de Grubby avaient la possibilité de scanner un code QR, avec le suivi Awin intégré, ou de saisir le code de campagne sur la page de confirmation de commande. Grâce à la technologie d'attribution de bons d'Awin, Grubby a pu quantifier et monétiser toutes les utilisations de l'encart.
Les résultats
En utilisant le suivi Awin pour mesurer le partenariat réciproque, la campagne a enregistré des résultats impressionnants :
- Myvegan a recommandé plus de 600 clients à Grubby avec un taux de conversion de 4 %.
- Le cadeau social a touché plus de 120 000 personnes avec 1 500 engagements et 900 commentaires/participations.
- Les encarts de Grubby ont généré 56 conversions pour Myvegan en utilisant le code de la campagne.
Citations
En collaborant avec Grubby sur une campagne d'acquisition, nous avons su exploiter nos synergies de marque communes en fonction de la démographie des clients et de la durabilité, et optimiser notre technologie de cadeau avec achat pour un public ayant des affinités. Proposer des incitations après l'achat nous permet d'offrir aux clients des récompenses supplémentaires et de stimuler les visites répétées sur le site, tout en surveillant les performances via la plateforme partenaire d'Awin. Nous sommes impatients de poursuivre notre collaboration avec Grubby et de développer notre base de données commune.
Ryan Cummings, responsable des affiliations et des partenariats commerciaux chez Myvegan.
En activant notre partenariat de marque avec Myvegan, nous avons trouvé une plateforme idéale pour stimuler la croissance de nos revenus et élargir la notoriété de notre marque à un public plus vaste, tout en restant alignés. La mise en place de la campagne pendant le Mois Mondial du Vegan nous a permis de diffuser un message de marque fort et pertinent. De plus, l'ajout d'une réduction Myvegan dans nos propres boîtes de nourriture a ajouté une valeur supplémentaire pour notre clientèle existante. Nous sommes impatients de poursuivre ce partenariat à l'avenir.
Leo Fisher, responsable du marketing chez Grubby.
Si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur la configuration de votre campagne de partenariats de marque sur Awin, n'hésitez pas à contacter un membre de l'équipe ou à consulter votre guide gratuit.