Fundada en abril de 2015, Freshly Cosmetics es el proyecto de tres ingenieros químicos apasionados por la cosmética natural basada en conocimientos científicos. Aprovechando sus conocimientos previos, Joan, Miquel y Mireia se embarcaron en el proyecto de crear un negocio sostenible y sin experimentación en animales. Juntos, crearon Freshly Cosmetics, una marca que utiliza ingredientes que desintoxican la piel y la protegen de la contaminación, los aditivos nocivos y el estrés al que se ve sometida en el día a día.
iGraal, por su parte, es una empresa especializada en cashback establecida en Europa desde que fue fundada en 2006. En 2020, Global Savings Group adquirió iGraal, convirtiéndose en una de las adquisiciones más importantes de la industria en los últimos años. Los conocimientos expertos de iGraal y las relaciones existentes desde hacía tiempo en múltiples regiones ayudaron a GSG expandirse hacia nuevos mercados en Europa —como España—, aumentando significativamente su alcance en todo el continente.
Maximización del crecimiento a través del cashback
En Freshly Cosmetics pronto se dieron cuenta del papel que podría llegar a jugar el cashback con respecto al crecimiento de su programa de afiliación. Gracias a su potente estructura de comisiones tanto para clientes nuevos como existentes —de un 9 % y un 8 % respectivamente— los afiliados de cashback se convirtieron en importantes impulsores de las ventas. Freshly Cosmetics quería exprimir el potencial de crecimiento de esta vertical intentando ofrecer los costes por adquisición (CPA) más competitivos y las cantidades de cashback más atractivas del mercado.
Después de realizar una planificación y previsión meticulosas, Freshly Cosmetics decidió impulsar su tasa de comisión estándar hasta un 20 % durante un período de tres meses, duplicando con creces el ya atractivo CPA para ese trimestre. A lo largo de este tiempo, a esta tarifa se sumó la estrategia de ventas flash con descuentos de hasta el 25 % en todo el sitio web de Freshly Cosmetics. Este nivel de incentivo era incomparable con el de sus competidores, ayudando a la empresa a posicionarse a la cabeza del mercado.
Freshly Cosmetics se asoció con iGraal para ofrecerles a los clientes un CPA adicional del 5 % durante las ventas flash mencionadas, además del 20 % establecido. Al contemplar objetivos de crecimiento igual de ambiciosos con respecto a usuarios nuevos e ingresos, no cabía duda de que iGraal era el afiliado perfecto para la estrategia de Freshly Cosmetics. Su apoyo consistía en una exposición de calidad, así como a través de campañas propias como los iGraal Days, una iniciativa centrada en influencers que se activó en paralelo a una de las ventas flash de Freshly Cosmetics.
Resultados
En abril, tras un mes aumentando las tasas de comisión, Freshly Cosmetics observó los siguientes resultados:
• +28 440 € en facturación de ventas generados en mayo (+47 % de un mes a otro)
• +1000 en número de ventas en mayo (+12 % de un mes a otro)
• +29,10 € en el AOV (+23 % de un mes a otro)
El rendimiento también experimentó un pico al coincidir con la campaña iGraal Days entre el 24 y el 26 de mayo:
• +675 % del valor del pedido, de una semana a otra
• +502 % en transacciones, de una semana a otra
• +1006 % en tráfico
