Cómo afectará al tracking la actualización de Apple

La última actualización de privacidad de Apple para Safari sin duda hará que a los expertos en marketing les resulte más difícil realizar el seguimiento de sus campañas. Descubre cómo podrían afectar los cambios a la actividad de afiliación antes de la llegada del pico del cuarto trimestre (Q4, en inglés), y qué puedes hacer para mitigar las consecuencias. 

El lanzamiento de iOS 17 de Apple está previsto para mediados de septiembre. Esta última actualización incluye un conjunto de cambios con respecto a la privacidad que hará que los departamentos de marketing tengan que ponerse las pilas para adaptarse lo antes posible, ya que el período frenético y de más ventas del año de Q4 está a la vuelta de la esquina.

Los expertos en marketing de afiliación tendrán que prestar especial atención a lo que Apple denomina como la Protección frente al rastreo de enlaces (Link Tracking Protection, en inglés).

¿Qué es la Protección frente al rastreo de enlaces y cómo afectará a la medición de mis campañas?

Al contrario de lo que sucede con muchos de sus grandes rivales tecnológicos, el posicionamiento de marca de Apple está muy centrado en la privacidad, y la Protección frente al rastreo de enlaces no hace más que reforzar este hecho. Esta nueva actualización eliminará los parámetros adicionales de las URL en las que hacen clic los usuarios en Mensajes, Mail y la Navegación privada de Safari, aunque esto no aplicará a Safari en el modo de navegación normal.

Los departamentos de marketing digital utilizan cada vez más estos parámetros para recopilar información sobre los usuarios individuales o segmentos del público y, posteriormente, para la generación de informes, así como para sus tácticas de «retargeting» y personalización.

En el caso de los usuarios que prefieren cambiar al modo de navegación privada, las primeras pruebas realizadas por el equipo de Awin indican que el tan importante parámetro para la medición de la conversión no se verá afectado. Por el contrario, los parámetros como los que se emplean para hacer el seguimiento en las aplicaciones de Facebook y Google (por ej., «fbclid», «gclid» y «dclid») se eliminarán. Esta distinción se basa en que el seguimiento de Awin no se utiliza para crear perfiles de usuarios individuales con el fin de la segmentación, sino que está únicamente pensada para observar si se ha realizado una conversión con el fin de recompensar al socio afiliado por esa venta.

¿Afecta la Protección frente al rastreo de enlaces al seguimiento en afiliación? 

Los anunciantes que tienen integrado el conjunto de herramientas de seguimiento completo de Awin no se verán afectados y no necesitan hacer nada al respecto. Nuestro completo conjunto de herramientas de seguimiento ofrece capas de redundancia y, mientras que algunos elementos puede que sean bloqueados, siempre habrá un método de apoyo que permitirá que tu actividad de afiliación siga rastreándose.

Si solo cuentas con la herramienta MasterTag, será necesario que añadas más capas de redundancia. Cuando realizamos la prueba con la actualización de MacOS Sonoma, vimos que, cuando se activaba el modo de navegación privada en Safari, la MasterTag se bloqueaba. Si embargo, si el tracking server-to-server está también en funcionamiento, el bloqueo de la MasterTag no afectará al rastreo de la actividad de afiliación.

Con la implementación del conjunto de herramientas de seguimiento completo de Awin antes del cuarto trimestre (Q4), en lugar de depender únicamente de una o dos herramientas, nuestros clientes blindarán su sistema de tracking de cara al futuro. Entre que cada navegador cuenta con herramientas de privacidad diferentes y que los clientes saltan de un dispositivo o canal a otro a su antojo, es fundamental contar con una configuración de seguimiento amplia y adaptable para asegurarte una visibilidad completa de tu actividad de afiliación.

¿Qué pasos debo tomar para preparar a mi negocio para Q4?

Si eres anunciante…

1. Asegúrate de que tu programa tiene implementado el tracking server-to-server, que se basa en cookies propias y cumple con las políticas de privacidad. Utiliza la Guía de instalación del tracking que encontrarás en el menú de Soporte en la interfaz de usuario y sigue las instrucciones del asistente para empezar.
2. Sigue usando el píxel de emergencia de Awin, ya que se trata de un método de contingencia útil para continuar con el tracking.
3. Activa la MasterTag de Awin. La MasterTag sigue siendo una solución de tracking muy efectiva, y continuará evolucionando. Es capaz de aplicar varios métodos de medición y se actualiza automáticamente cuando se lanzan nuevas mejoras de seguimiento. Al activarla, te aseguras de que tu tracking está totalmente actualizado.

Si eres afiliado…

1. Activa la Publisher MasterTag de Awin. Esta cuenta con el plugin de Optimización del tracking, que hace que se seleccione automáticamente el mejor método de seguimiento cuando el usuario hace clic en el sitio del afiliado para dirigirse al del anunciante.
2. Asegúrate de que utilizas los enlaces correctos de Awin. Accede a los enlaces correctos para tu materiales promocionales y enlaces de seguimiento tanto dentro de la interfaz de usuario de Awin como a través de nuestro Link Builder, o genera enlaces automáticamente con nuestras extensiones para navegadores para Chrome y Edge.
3. Si eres afiliado de «cashback», contacta con el servicio de asistencia para obtener una exención de consentimiento y cookies de «cashback», lo que anulará el consentimiento por parte del anunciante y garantizará que su seguimiento cumple con las políticas correspondientes.

Se prevé que el cuarto trimestre de 2023 sea otro período ajetreado para los negocios online, ya que los compradores parecen estar dispuestos a gastar por todo lo alto. No dejes de alcanzar tus objetivos por no estar al día de los últimos cambios de los navegadores y no actualizar tu tracking de afiliación.

Los anunciantes deberían comenzar por implementar el tracking server-to-server, mientras que los afiliados deberían asegurarse de tener instalada la Publisher MasterTag y el plugin de Optimización del tracking activado para impulsar el crecimiento en Q4.