Cinco razones para el tracking en apps en 2023

La implementación del seguimiento de afiliados dentro de tu aplicación de comercio electrónico puede aumentar significativamente el rendimiento de tu afiliado. Sin ella, las ventas de afiliados que se completan en la aplicación no se reconocen, no se recompensan ni se informan. Otro aspecto importante es la experiencia del usuario. Debería ser del interés de todos los anunciantes brindarles a sus clientes un viaje de usuario fluido que no solo genere menos frustración, sino que también aumente las tasas de conversión.

Al igual que años anteriores, 2022 fue un gran año para el seguimiento de aplicaciones. Si miramos los datos disponibles, es innegable que ha llegado el momento de iniciar el seguimiento de aplicaciones en el canal de afiliados.

 Razón 1: Es (todavía) el momento indicado

Con la amenaza siempre presente al seguimiento debido a las leyes de privacidad, el panorama digital se enfrenta a una creciente dificultad y cautela en torno a las decisiones de inversión. Cerrando 2022 con más de 14 000 000 (+19 % YoY) ventas dentro de la aplicación para nuestros clientes, y 31 millones de dólares de comisión para nuestros editores (+55 % YoY), está claro que el tracking en aplicaciones fue un esfuerzo valioso tanto para editores como para anunciantes. A pesar de obstáculos como la escasez de trabajadores, unos presupuestos reducidos y el tema cada vez más frecuente de la privacidad del consumidor, prevaleció un fervor por métricas de conversión mejoradas, seguimiento confiable, imparcialidad de los editores y confiabilidad de los datos. Awin consiguió duplicar con creces la cantidad de programas de anunciantes que rastrean eventos en la aplicación con la plataforma, llegando a 256 programas en vivo.

Este grupo aparentemente modesto de anunciantes (en comparación con toda la cartera de anunciantes de Awin) ha logrado colectivamente +20 % en ingresos basados en aplicaciones en la plataforma al comparar el rendimiento de 2022 con el de 2021.

A medida que avanzamos hacia 2023, el seguimiento de aplicaciones no muestra signos de desaceleración y ya no puede considerarse un complemento opcional, sino una parte fundamental de los programas de afiliados exitosos.

Razón 2: El seguimiento en aplicaciones agrega valor incremental

Una emocionante tendencia que Awin ha visto con sus eventos de tracking en aplicaciones es la ola de rendimiento proveniente de los anunciantes brasileños. Al observar los lanzamientos de seguimiento de aplicaciones en 2021, los anunciantes brasileños representaron más del 50 % de todo el rendimiento. Para 2022, eran la región principal para el seguimiento de aplicaciones en la plataforma global de Awin.

Al observar los lanzamientos de seguimiento de aplicaciones en 2022, los anunciantes brasileños representan más del 30 % de todo el rendimiento. Un anunciante implementó el seguimiento en aplicaciones en el primer semestre de 2021 y apenas dos meses después del lanzamiento, había visto grandes aumentos en todos sus KPI, con ventas e ingresos que superaron el 70 %. Vale la pena enfatizar que su rendimiento fuera de la aplicación no cayó, sino que creció junto con la adición de eventos de aplicaciones rastreados. Otro anunciante en la plataforma vio aumentar su número de ventas en un 150 % el mes siguiente al lanzamiento del seguimiento en la aplicación, con casi el 50 % proveniente solo de las ventas de la aplicación.

Estos son solo algunos ejemplos de cómo el seguimiento en aplicaciones ha agregado valor incremental para un programa de afiliados, lo que lo convierte en un componente vital para impulsar su actividad de marketing digital.

Razón 3: la tecnología cambiante y la privacidad hacen que los afiliados sean los más adecuados para el seguimiento de aplicaciones

Si bien Awin no se ha visto afectado por el marco de Transparencia de Seguimiento de Aplicaciones (ATT, en inglés) de Apple, hasta ahora los efectos han sido mejores de lo esperado al observar el rendimiento general del seguimiento de aplicaciones en la plataforma. Por supuesto, aquí entran en juego múltiples variables; algunas regiones han visto mayores caídas en el rendimiento que otras, al igual que ciertos anunciantes se han visto más afectados que otros. Esto se basa en varios factores: la división de dispositivos Android frente a iOS en una región determinada, la velocidad a la que los usuarios de iOS actualizaron su sistema operativo, la tasa de consentimiento de los usuarios que actualizaron a iOS14.5+ y si el anunciante es completamente compatible con ATT.

El efecto experimentado en Awin no es universal. Facebook, por el contrario, ofrece menos campañas dirigidas y un alcance cada vez menor para sus clientes. Como era de esperar, Facebook atribuye esto al marco ATT de Apple y la consiguiente dificultad en el seguimiento y la atribución.

Entonces, ¿por qué Awin se destaca y continúa creciendo en este espacio donde otras redes publicitarias están sufriendo? El canal de afiliación no requiere muchos datos y, por lo tanto, no es tan intrusivo como podrían ser otros canales. Este hecho, junto con las diferentes soluciones que están implementando nuestros proveedores de SDK, nos permite atribuir correctamente las ventas a los editores, aunque los comerciantes no tengan toda la información necesaria para validar sus ventas. Awin ha elaborado un resumen de Mejores Prácticas para la validación ATT en aras de ayudar a nuestros clientes a continuar centrados en la privacidad.

Razón 4: Puedes pronosticar las ventas del seguimiento en aplicaciones

No sorprende que los eventos dentro de la aplicación rastreados por Awin experimentaran un gran aumento en el transcurso de noviembre, específicamente en el Black Friday y el Cyber Monday.

Como muestra el gráfico anterior, los eventos rastreados en la aplicación reflejan los patrones de rendimiento del total rastreado en todas las plataformas. Estos patrones se pueden ver en todos los KPI. La plataforma Awin observó a las tres subindustrias principales como Salud y Belleza, Grandes Almacenes y Ropa durante el período pico; aunque los pedidos cambiaron ligeramente, estas también fueron las tres subindustrias principales para eventos en la aplicación durante ese período. El uso de dispositivos móviles continúa aumentando con el tiempo y en la actualidad alcanza más de cuatro horas al día, y el seguimiento total de clics de Awin para el mes de noviembre refleja esto:

Con lo que sabemos sobre métricas superiores en la aplicación y el mayor uso de dispositivos móviles, el seguimiento de la aplicación seguirá desempeñando un papel importante en la creación de programas de afiliación exitosos. Como las ventas de seguimiento de aplicaciones son similares a las de la plataforma, se vuelve significativamente más fácil planificar y pronosticar el impacto de integrar el seguimiento en aplicaciones de afiliados, lo que justifica cualquier trabajo técnico requerido con el claro valor agregado que aporta.

Razón 5: Cuenta con el apoyo de Redes Sociales

Probablemente ya sepas que Instagram hizo que el marketing de afiliación fuera accesible para todos en 2021. Hizo que los enlaces para compartir en las historias estuvieran disponibles para todos, por lo que la función ya no estaba restringida a cuentas verificadas o aquellas con más de 10 000 seguidores. Los editores de contenido, de los cuales las "Plataformas Sociales" son una subvertical, son la segunda vertical de editores más grande para transacciones basadas en aplicaciones. Se espera que el anuncio de Instagram genere una proporción aún mayor de transacciones de aplicaciones para este editor vertical. En 2022, el contenido representó el 30 % de todas las ventas en aplicaciones con más de 4 millones de transacciones. Al analizar específicamente las ventas de aplicaciones en EE. UU., casi el 80 % se realizó a través de editores de contenido.

Cualquier usuario que haga clic en un enlace de afiliado de una historia de Instagram, y si ya tiene la aplicación descargada para ese anunciante (y, a veces, incluso si no la tiene), lo más probable es que sea dirigido a la aplicación. El problema con este viaje es que, a menos que el anunciante en cuestión haya lanzado el seguimiento de aplicaciones en su programa de afiliados, no se realizará un seguimiento de las conversiones que se produzcan en la aplicación y, por lo tanto, el editor no recibirá una recompensa justa por las ventas generadas.

Presionar a los usuarios para que completen el viaje en la aplicación tiene sentido tanto para los anunciantes como para los editores; dado que las redes sociales ocupan una enorme proporción del tiempo que las personas pasan en dispositivos móviles, tiene sentido llevar a estos usuarios a la aplicación, donde las tasas de participación, las tasas de conversión y los AOV son más altos que los sitios de escritorio y móviles.

Con la bendición de Instagram, el caso del seguimiento de aplicaciones es aún más sólido, lo que demuestra que ahora es el momento de comenzar con el seguimiento de aplicaciones.

Ante la duda de si el seguimiento de aplicaciones es adecuado para ti, considera el uso cada vez mayor de dispositivos móviles (que ahora tiene un 60 % de la cuota mundial en comparación con escritorio [37 %] y tablet [2 %] por cada statcounter). Awin espera ver un entusiasmo y crecimiento continuos (si no acrecentados) para el seguimiento en aplicaciones hasta bien entrado 2023. Con más de cuatro horas al día en dispositivos móvilesy unas métricas de conversión que demuestran ser superiores en la aplicación que incluso en los sitios optimizados para dispositivos móviles, es importante capitalizar esto a medida que la tendencia continúa creciendo.

Awin tiene asociaciones sólidas con algunos de los socios de medición móvil (MMP) más grandes en el espacio, como Branch, Adjust, Appsflyer, Kochava y Singular, así como Button, y ofrece asistencia práctica a los anunciantes a lo largo de su recorrido hasta el seguimiento de aplicaciones, desde la elección del kit de desarrollo de software adecuado (SDK) para encargar eventos de aplicaciones en los programas de nuestros clientes, estamos aquí para ayudar.

Tanto si estás preparado para comenzar con el   seguimiento en la aplicación como si tienes alguna pregunta, ponte en contacto con tu persona de contacto de Awin o completa este formulario, nuestro especialista de se pondrá en contacto contigo.       

Para averiguar qué anunciantes de Awin tienen habilitado el seguimiento de aplicaciones, asegúrate de utilizar nuestro reciente filtro de seguimiento en aplicaciones.