Esa combinación de factores se ha convertido en uno de los desarrollos más renovadores del marketing de afiliación en 2019, la determinación de abordar el tema de la diversidad dentro del canal.
Gracias, en gran parte, al equipo de Turn the Talk que inició un enfoque consensual e intersectorial para ampliar la complejidad de las voces que escuchamos en conferencias y eventos (lee lo que Rob escribió aquí), estamos empezando a ver a los individuos cada vez más envalentonados. Impulsar iniciativas dentro de sus propios negocios.
¿Cómo contextualizamos tanto los problemas como las soluciones? Estoy en el panel asesor para el PILive de este año y recientemente seleccionamos algunas de las sesiones de oradores que los asistentes probablemente verán promulgadas en el evento en octubre. El organizador Matt Wood se compromete a garantizar que se escuchen voces más diversas, pero señaló el desafío común que la mayoría de los coordinadores de eventos enfrentan al pedirle al sector que exponga sus ideas de presentación: los oradores provienen principalmente de un grupo demográfico similar (les daré una pista, es blanco y masculino).
Las opiniones son todavía firmes en muchos aspectos de que nadie quiere ver a alguien presente debido a un gesto simbólico, pero esta es una respuesta equivocada y restringida a un tema mucho más amplio. También es importante para aquellos que no caen en esa demografía y son seleccionados; qué desmoralizante pensar que solo estás en el escenario porque has inventado los números.
Esto tampoco es un problema de género o raza. Tal vez podamos hacer una analogía de marketing de afiliación (presuntamente tentativa) de último clic aquí. Al centrarnos en la persona que se presenta en el escenario, el último paso del proceso, ignoramos todos los demás factores que contribuyeron para crear ese resultado. Nos corresponde a todos los que tenemos la capacidad y el poder de hacerlo, implementar un cambio estructural temprano en nuestras organizaciones que tenga una influencia significativa en el grupo de talentos que podemos aprovechar.
Tomando la etapa más temprana en ese proceso: el reclutamiento. La Dra. Pragya Agarwal ha escrito extensamente sobre sesgos inconscientes en la forma en que las empresas contratan empleados y señala una variedad de factores que muestran como reclutamos para cumplir o dentro de una determinada imagen. En un artículo en el que ofrece consejos para minimizar el impacto de nuestro sesgo al reclutar, afirma, "la investigación ha demostrado que los grupos minoritarios y los sectores marginados de la sociedad se encuentran en desventaja cuando la contratación se realiza sobre la base de "quien mejor encaje " con la cultura de la empresa. Esto resulta en contratar el mismo tipo de personas que son nombradas y es un gran revés en la creación de un lugar de trabajo verdaderamente diverso e inclusivo ”.
En otras palabras, si no está (de forma consciente o inconsciente) contratando al grupo más amplio de talentos, esto se manifiesta en última instancia en una variedad de resultados, y no solo en las personas en las que confía para presentar en nombre de su empresa en las conferencias.
Awin ha empezado un viaje en el que el desbloqueo y la reconstrucción de las estructuras organizacionales que aseguren el atractivo hacia el mayor rango de talento.
Un elemento es crear un enfoque más inclusivo y de apoyo para hablar en público. Esto no se limita a la presentación frente a cientos de personas, es mucho más amplio que eso. Incluye confianza para abordar conversaciones difíciles con los clientes, capacitar a las personas para organizar reuniones importantes, ofrecer orientación y orientación en toda la empresa.
En una nota práctica, estamos considerando establecer una sociedad de debate, hemos encuestado a nuestros empleados para ver qué apoyo y recursos necesitan para desarrollar habilidades para hablar en público junto con todos los paneles masculinos sin plataforma, y apoyar el evento inaugural Turn the Talk del próximo mes. Todo está en juego.
El canal de afiliados tiene la suerte de contar con muchas empresas que brindan los recursos y las oportunidades para apoyar iniciativas progresistas. Se siente como si estuviéramos sobre los primeros obstáculos difíciles. Trabajemos colectivamente para definir cómo queremos que se vea nuestra industria en el futuro y asegurarnos de que el marketing de afiliados siga siendo un lugar atractivo para que todas las personas capaces puedan prosperar.