CityInformation permite a los usuarios encontrar noticias locales, comprar online, comprar entradas de cine y fútbol, pedir comida para llevar o hacer una reserva en tu restaurante favorito. ¡Todo en uno con CityApp! Ahorrarás tanto tiempo como memoria en el teléfono. Desde hace poco forman parte de la red de zanox.
Hemos preguntado al Marketing Manager de CityInformation, Wout Smits sobre su modelo de negocio, las tendencias en reservas y las oportunidades que pueden ofrecer a los anunciantes.
¡Bienvenido a la red de zanox! ¿En qué consiste el modelo de negocio de CityInformation?
Con nuestras CityApps, los anunciantes pueden enfocar sus acciones de marketing localizando a su público objetivo en áreas geográficas específicas.
Junto a la información sobre el comercio local, también proporcionamos a nuestros usuarios un almacén online donde aprovisionarse de diferentes productos de diferentes tiendas. Además, nuestra CityApp tiene un valor añadido para los anunciantes sin atarlos físicamente a la ciudad. Nuestra solución todo en uno fija su objetivo tanto en la población local como en los turistas.
Basándonos en cómo se usa nuestra aplicación, somos capaces de ofrecer el mayor valor añadido a los anunciantes con un modelo CPC.
¿Cómo generáis tráfico?
Lo primero de todo, nuestro equipo de profesionales es importante para nuestro plan estratégico de marketing. Actualmente trabajamos con 30 clubs entre los que se encuentra PSV Eindhoven, AZ Alkmaar, y Fortuna Düsseldorf. Esta cooperación es bidireccional. Por un lado, estamos integrando las webs mobile de los clubs en nuestra aplicación, haciendo más fácil a sus seguidores que puedan leer las noticias de los clubs, comprar entradas para los partidos o comprar en la tienda online oficial del club. Los clubs, por otro lado, publicitar nuestra marca durante los partidos y promocionan el uso de CityApp tanto en sus redes sociales como en las newsletters.
En segundo lugar, hemos comenzado varias campañas de marketing local. En varias ciudades de Holanda, por ejemplo, estamos anunciando CityApp en los autobuses de la ciudad. Esto nos permite aumentar el conocimiento de marca de CityApps específicas, de manera paralela a la promoción de la información general de la marca CityInformation en las televisiones y radios nacionales.
En tercer lugar, hemos invertido en el desarrollo de nuestros canales de social media incluyendo Facebook, Instagram y LinkedIn.
Estas son, en resumen, algunas de las iniciativas que hará que el número de usuarios supere los 200.000 a finales de año.
¿Qué puedes ofrecer a los anunciantes que estén interesados en trabajar con vosotros?
Integramos la web mobile de nuestros colaboradores en las respectivas categorías de CityApps, redirigiendo el tráfico de CityApps a las webs de nuestros colaboradores sin que el usuario tenga que abandonar nuestra app.
CityApss proporciona una manera única de localizar el público objetivo basada en la localización y el interés, creando y aumentando el rango de relevancia para el anunciante. Las aplicaciones ofrecen aumentar el valor añadido durante la fase inspiraconal, de orientación y la compra en el customer journey y ayuda a aumentar el conocimiento de marca.
CityApp es el punto de unión entre nuestros colaboradores y las personas de la ciudad. Las aplicaciones se usan de manera extensiva para focalizar las acciones de marketing de nuestros colaboradores y son especialmente efectivas para las webs que ofrecen restaurantes y reservas de hotel, comida para llevar, al igual que actividades locales y turísticas.
¿Cuáles son las tendencias más interesantes que podéis resaltar de las reservas de los usuarios?
El número de usuarios continúa creciendo, ofreciendo a nuestros colaboradores mayor exposición cada semana.
Además, hemos observado que nuestras CityApps se usa con mayor frecuencia desde smartphones en lugar de en otros dispositivos mobile. Hemos notado un pico en los clicks y ventas entre las 4 y 8 pm, en especial en las reservas en restaurantes. También la duración media de las sesiones está aumentando, lo que indica que nuestros usuarios pasan cada vez más tiempo explorando nuestra aplicación y visitando las webs de nuestros colaboradores.
¿Queréis compartir algún emocionante plan que tengáis en mente para CityInformation?
Para empezar, el número de CityApps continuará creciendo en el futuro, lo que significa que para enero del 2017 habrá más de 1.000 aplicaciones. Ésto no sólo aumentará nuestra cobertura de ciudades en los diferentes países en los que ya estamos establecidos: también significa que nos extenderemos a más países Europeos así como al resto de continentes como Asia y América.
En segundo lugar, estamos diversificando nuestros colaboraciones con los clubs deportivos. No sólo estamos estableciendo colaboraciones con los equipos de fútbol en nuevos países como Reino Unido, también estamos haciendo colaboraciones con otros clubs deportivos profesionales, por ejemplo, baloncesto, hockey y hockey sobre hielo.
En tercer lugar, nuestro producto continuamente se está mejorando con la implementación de nuevas funciones que mejoran la experiencia del usuario, por ejemplo, una mayor selección de idiomas y la posibilidad de cambiar de ciudad sin tener que descargar ninguna otra CityApp.
CityInformation ya colabora con empresas como PSV Eindhoven, Rabobank, TripAdvisor, Trivago, Booking.com y The Fork. Sin embargo, ¡estamos abiertos a colaborar con todos los anunciantes que estén interesados en promocionarse en nuestra plataforma mobile!
Si estás interesado en colaborar con CityInfomation, por favor, ponte en contacto con Koen van der Veer.
