Un tracking robuste et prédictible est le fondement d'un marketing d'affiliation efficace depuis sa création. Il permet non seulement de s'assurer que les affiliés sont équitablement rétribués pour les ventes qu'ils génèrent, mais aussi d'aider les annonceurs à mieux comprendre leur activité de marketing. Ils peuvent ainsi allouer leur budget aux bons canaux et aux bons partenaires, ce qui favorise leur propre croissance.
Cependant, les principes de tracking prédictible étant remis en question par un nombre croissant de facteurs, Awin dévoile aujourd'hui une nouvelle initiative de protection des conversions (CPI) visant à atténuer ces problèmes et à compenser leur impact sur le secteur de l'affiliation.
La première vague de la CPI vise spécifiquement à encourager les annonceurs d'Awin à mettre à niveau deux piliers clés du tracking des affiliés : le tracking de serveur à serveur (S2S) et l'App tracking.
Par ailleurs, Awin a développé une nouvelle méthode de suivi probabiliste basée sur des données qui sera appliquée dans un premier temps aux annonceurs qui ne procèdent pas aux mises à niveau nécessaires du suivi prédictible.
Awin utilisera cette nouvelle méthode de suivi probabiliste en plus de la méthode déterministe standard pour tenir compte des ventes d'affiliés qui ne sont pas suivies avec précision en raison de configurations de suivi sous-optimales. Cela signifie que ces annonceurs verront des ventes supplémentaires automatiquement ajoutées à leurs programmes sur la base des calculs de la méthode probabiliste d'Awin.
La CPI entrera en vigueur le 7 avril 2025 et les annonceurs concernés disposeront d'une période de grâce de plus de cinq mois pour mettre à niveau leur système de suivi.
Pourquoi Awin lance-t-elle cette initiative ?
Le secteur de l'affiliation est le canal ultime basé sur la performance. Le modèle commercial CPA (coût par action) qui le sous-tend a donné aux annonceurs un moyen unique d'atteindre des audiences en ligne sans risquer de payer des frais publicitaires initiaux.
Contrairement à la plupart des autres canaux de publicité payante, où l'on s'attend à dépenser de l'argent pour se faire connaître quel que soit le résultat, les affiliés font la promotion de marques auprès de leur public en sachant qu'ils sont payés lorsque leurs efforts débouchent sur des ventes.
Il s'agit d'un modèle qui génère une valeur mutuelle depuis des décennies.
Les annonceurs génèrent des ventes et des revenus, tandis que les éditeurs perçoivent des commissions qui contribuent à alimenter leur propre croissance. Le suivi déterministe des affiliés est depuis longtemps à la base de ce cercle vertueux.
Au fur et à mesure de l'évolution du paysage numérique, le tracking des affiliés a également dû s'adapter pour continuer à être équitablement récompensés pour les ventes réalisées.
Ces dernières années, il est devenu de plus en plus difficile de suivre et d'attribuer avec précision les ventes dans les parcours d'achats clients, et ce pour plusieurs raisons : les changements réglementaires, l'adoption croissante des bloqueurs de publicité, les navigateurs web et les fabricants d'appareils qui limitent la manière dont les entreprises peuvent collecter des informations sur les parcours des utilisateurs en ligne, etc. Cette tendance devrait se poursuivre à l'avenir, les méthodes de suivi déterministes étant de plus en plus remises en question.
Pour autant, Awin a été à l'avant-garde de l'industrie en développant des technologies déterministes pour préserver nos clients et éditeurs de l'impact de ces défis, tout en gardant à l'esprit la protection de la vie privée de l'utilisateur.
- Le tracking 1st partie via notre MasterTag est disponible depuis plus d'une décennie.
- Le tracking serveur to serveur est ou sera mis en œuvre pour l'ensemble des programmes Awin : nouveaux et existants.
- Awin est intégré à un large éventail de partenaires de mesure mobile (MMP) et de solutions de tracking applicatives afin de garantir un suivi précis des ventes réalisées in-app.
Malgré les efforts concertés visant à ce que tous les annonceurs mettent à niveau leur tracking selon les normes les plus rigoureuses, certains accumulent un retard significatif. De ce fait, une part importante des ventes des affiliés n'est pas trackée. Pour les affiliés, cela signifie qu'un montant considérable de commissions et de ventes n'est pas reconnu et n'est pas payé. Pour les annonceurs, cela signifie que l'impact du canal est considérablement sous-estimé, alors que d'autres canaux en profitent.
Cette situation menace non seulement les entreprises affiliées concernées, mais aussi l'écosystème de partenariats délicatement équilibré qui repose sur le modèle publicitaire de l'affiliation.
Plus encore, cela limite la taille même de cet écosystème. Sans une bonne compréhension de la valeur que nous générons, comment le secteur de l'affiliation peut-il attirer davantage d'investissements de la part des annonceurs et continuer à se développer ?
C'est pourquoi Awin lance l'initiative de protection des conversions afin de moderniser les normes de suivi et de les adapter à un monde où les méthodes déterministes ne suffisent plus. Ce faisant, nous souhaitons revitaliser le secteur de l'affiliation et faire en sorte que les annonceurs et les éditeurs puissent prospérer ensemble.
Qu'est-ce que l'initiative de protection des conversions d'Awin ?
La première vague de la CPI se compose de deux éléments centraux.
Le premier concerne la mise à niveau par les annonceurs des deux composantes fondamentales du suivi déterministe : le tracking serveur to serveur (S2S) et l'app tracking.
Le second concerne l'introduction du suivi probabiliste.
Suivi de serveur à serveur (S2S)
Awin a montré précédemment comment la mise en œuvre du tracking S2S permet d'augmenter le nombre de ventes suivies. Le suivi S2S est depuis un certain temps une composante obligatoire de notre politique de suivi. Cette mise en œuvre du suivi S2S continuera d'être appliquée, obligeant les annonceurs qui ne l'utilisent pas encore à le faire.
Pour une configuration de suivi optimale, Awin recommande fortement une approche hybride combinant l'utilisation de notre MasterTag et le tracking serveur to serveur, que vous pouvez lire ici.
App tracking
Lorsqu'un annonceur dispose d'une application marchande, celle-ci doit être en mesure de suivre les ventes des affiliés. Les transactions mobiles continuant de croître au fil du temps et les acheteurs préférant de plus en plus acheter via les applications de leurs marques préférées, il est vital que le tracking in-app soit mis en place pour l'affiliation.
Pour mettre en œuvre le suivi des applications avec Awin, les annonceurs doivent généralement s'associer à un partenaire de mesure mobile (MMP), intégrer le lien de suivi Awin et configurer le tracking des événements dans l'application. Pour en savoir plus, cliquez ici.
Suivi probabiliste
Bien que les méthodes déterministes de suivi des affiliés soient préférables, la réalité est qu'elles continuent d'être confrontées à une variété de facteurs externes hors de notre contrôle. C'est pourquoi Awin a développé sa propre méthode de suivi probabiliste afin de pallier aux limites auxquels du tracking déterministe, aujourd'hui et à l'avenir.
Avec le lancement initial de la CPI, Awin prévoit d'appliquer cette approche du tracking basée sur les données aux annonceurs qui ne font pas les mises à jour nécessaires à leur suivi déterministe (S2S ou app, comme indiqué ci-dessus).
Comment la méthode de suivi probabiliste est-elle calculée ?
La logique qui sous-tend la méthode probabiliste d'Awin est basée sur les 10 000 appels de tracking que nous effectuons chaque jour à travers les programmes d'affiliation du monde entier. Nous avons utilisé ce vaste ensemble de données historiques en combinaison avec des données de référence plus larges du secteur pour modéliser un chiffre spécifique pour chaque annonceur concerné.
Les annonceurs qui ne mettent pas à niveau leurs applications mobiles ont la possibilité de nous communiquer le pourcentage des ventes qu'ils génèrent actuellement via leur application, afin d'améliorer la précision du modèle probabiliste.
Si un annonceur ne partage pas cette information avec nous, Awin utilisera ses propres données modélisées pour estimer ce taux.
Je suis un annonceur Awin. Comment puis-je savoir si je fais partie de la nouvelle initiative de protection des conversions ?
Si vous êtes un annonceur Awin et que vous souhaitez savoir si vous faites partie de la première vague de la nouvelle initiative de protection des conversions, vous avez déjà reçu un e-mail de notre part. Votre gestionnaire de compte vous contactera sous peu pour discuter des prochaines étapes à suivre.
Si vous n'avez pas de gestionnaire de compte, veuillez contacter nos équipes d'assistance technique ici France-TechnicalClientSupport@awin.com pour plus d'informations.
Je ne peux pas effectuer les mises à niveau de tracking nécessaires, que se passera-t-il pour moi ?
Nous comprenons qu'il n'est pas toujours facile d'effectuer les mises à niveau nécessaires au suivi. Mais il est également crucial de s'assurer que vos partenaires sont payés pour les ventes qu'ils contribuent à générer. C'est pourquoi la méthode de suivi probabiliste d'Awin a été conçue pour y remédier.
Pour les annonceurs qui ne peuvent pas mettre à jour leur suivi déterministe d'ici le 7 avril 2025, la nouvelle méthode probabiliste sera superposée à leur suivi actuel. Cela signifie que des ventes supplémentaires seront automatiquement ajoutées à votre programme pour compenser celles qui ne sont pas prises en compte.
Je suis un éditeur Awin. Qu'est-ce que cela signifie pour moi ?
Ce changement vous sera bénéfique en tant qu'éditeur, car il vous permettra d'avoir une idée plus précise des ventes générées grâce à vos efforts. Grâce à un meilleur suivi, vous pouvez vous attendre à un reflet plus précis de vos performances, ce qui peut conduire à une augmentation des ventes enregistrées et à un partenariat plus fort avec vos annonceurs.
Je suis une agence partenaire d'Awin. Qu'est-ce que cela signifie pour moi ?
Ce changement améliorera la précision du suivi des ventes pour vos clients, en fournissant une vue plus précise de la performance de la campagne. Pour soutenir cette amélioration, vous devrez peut-être fournir des conseils supplémentaires à vos clients sur la compréhension et la mise en œuvre des changements de suivi nécessaires.
En fin de compte, ces données améliorées profiteront à la fois à votre agence et à vos clients, car elles constitueront une base plus solide pour la réussite des campagnes.
Qu'en est-il du consentement ?
Les bannières de consentement sont un autre défi de taille auquel les spécialistes du marketing d'affiliation sont confrontés aujourd'hui, car elles ont un impact sur notre capacité à suivre les ventes avec précision. Awin a développé son propre outil (Consent Signals) permettant aux annonceurs de nous transmettre des informations de consentement dans le cadre d'un parcours tracké. Awin fait également partie de la solution TCF de l'IAB pour un objectif similaire.
Bien que le consentement ne soit pas actuellement un aspect sur lequel l'initiative de protection des conversions se concentre, c'est un aspect qu'Awin examine activement pour comprendre comment nous pouvons atténuer au mieux son impact sur le suivi et faire en sorte que nos annonceurs et nos affiliés puissent continuer à travailler ensemble efficacement, tout en protégeant la vie privée de l'utilisateur.
L'introduction du suivi probabiliste à partir d'avril prochain ouvre la voie à une solution à ce problème.
Une meilleure précision du tracking, c'est le début d'un partenariat win-win et équitable.
À terme, l'objectif de cette initiative est de parvenir à une proportion aussi élevée que possible de tracking déterministe pour chaque programme annonceurs Awin. Mais aussi de reconnaître que lorsque, pour une raison ou une autre, cette proportion n'est pas atteinte, la solution ne peut pas être la vente non rémunérée, mais plutôt une alternative sophistiquée, basée sur la modélisation des données.
Ce faisant, nous voulons nous assurer que le marketing d'affiliation reste un modèle publicitaire équitable et viable pour toutes les parties.
Awin adopte une approche audacieuse pour revigorer le tracking d'affiliation et le préparer à un monde dans lequel les principes déterministes du passé ne sont plus aussi efficaces qu'ils l'étaient.
Nous sommes convaincus que l'avenir des technologies de tracking sera un mélange sain de méthodes déterministes et probabilistes, l'équilibre entre les deux étant propre à chaque annonceur et régi par leurs configurations et les données qu'ils partagent avec nous.
Les avantages sont considérables pour tout le monde si nous parvenons à nous unir pour garantir l'efficacité de nos pratiques les plus fondamentales. Le suivi est l'un de ces éléments fondamentaux et son efficacité accrue permettra non seulement de réduire le nombre de ventes non récompensées pour les affiliés, mais aussi d'améliorer la transparence des performances et d'avoir une vision plus claire de la taille et de l'impact de l'ensemble du secteur de l'affiliation.
En sachant mieux ce qui a fonctionné dans le passé et ce qui fonctionne aujourd'hui, les annonceurs pourront prendre de meilleures décisions à l'avenir.
Awin s'engage à préserver l'avenir du marketing d'affiliation et nous sommes convaincus que l'amélioration des normes de suivi est une étape essentielle dans cette direction.
