Dynamisez vos ventes en 2023

Si vous gérez une petite entreprise en ligne, vous savez déjà qu'il est important de recourir à une grande variété de solutions et de canaux marketing pour optimiser vos ventes en ligne. Vous savez également que le fait de quantifier et d'évaluer vos résultats est crucial pour gérer le budget que vous y consacrez.

La bonne nouvelle, c'est qu'il existe de super raccourcis pour donner un sacré coup de boost à vos ventes, trouver de nouveaux clients à travers de nouvelles plateformes et insuffler un nouvel élan à votre entreprise en 2023.

Découvrez nos cinq astuces ci-dessous

1. Fréquentez les "lieux" que fréquentent vos clients

Une stratégie marketing solide ne se résume pas seulement au nombre de plateformes d'affiliation que vous utilisez. Elle consiste également à dénicher les canaux que vos clients cibles utilisent régulièrement.

Les consommateurs cherchent désormais des produits et services à travers plusieurs plateformes. C'est pourquoi tester de nouvelles manières de les atteindre est essentiel pour continuer à développer votre entreprise. L'étude 2020 menée par Google au sujet du "messy middle" et de la prise de décision d'achat des consommateurs a démontré que désormais, il existait de nombreux points de contact pour les consommateurs qui souhaitent repérer, comparer et acheter votre produit.

En recourant à une large sélection de plateformes, vous pourrez savoir quand et où vos clients sont le plus engagés, ce qui va vous aider à élaborer votre stratégie marketing. Vous utilisez par exemple déjà Google Ads ou des campagnes d'e-mails marketing avec plus ou moins de réussite, mais que diriez-vous de tester un partenariat avec un site de cashback ou de bons de réduction ? Ou peut-être préféreriez-vous travailler avec des blogueurs, des influenceurs ou des sites de comparaison de prix ?

Nos études démontrent que deux tiers des consommateurs cherchent d'abord un code de réduction ou un voucher avant de finaliser un achat. Et près de la moitié des acheteurs tiennent compte des avis de blogueurs et de sites de contenus éditoriaux avant de réaliser un achat en ligne.
Recourir aux partenariats d'affiliation est une excellente stratégie pour mettre vos produits en avant.
Vous n'avez pas besoin de passer un temps fou à travailler avec ces partenaires ou à consacrer des heures à des tâches administratives rébarbatives, tandis que le tracking et la rémunération peuvent être gérés via une seule plateforme.

L'un des avantages majeurs d'établir un partenariat avec ces sites en tant que petite entreprise réside dans le fait qu'ils ne vous factureront une commission que lorsque vous enregistrez une vente par leur biais.

Lorsque ces sites promeuvent vos produits ou vos services (à titre gracieux, généralement) sur leurs sites web et qu'ils vous permettent de toucher de nouveaux clients qui achètent à leur tour vos produits, vous devez seulement leur verser un pourcentage sur la somme totale de la vente.

Conseil d'expert :

• Il ne s'agit pas d'être présent sur toutes les plateformes marketing existantes. Repérez les plateformes que vos clients utilisent régulièrement et sur lesquelles ils démontrent le taux d'engagement le plus élevé pour obtenir le meilleur ROI.
• Deux tiers des consommateurs cherchent d'abord un code de réduction ou un voucher avant d'effectuer un achat alors pourquoi ne pas établir un partenariat avec eux afin de gérer et mesurer vos résultats à un seul et même endroit ?

2. Récoltez des données utiles

Utiliser plusieurs plateformes marketing permet de tester des solutions et d'optimiser votre activité.
Mais ce qui fonctionne sur une plateforme ne fonctionnera peut-être pas aussi bien sur une autre. Cependant, être en mesure de tester telle ou telle solution et de recueillir de vraies données concernant les domaines dans lesquels votre budget marketing fonctionne est un moyen vraiment efficace d'augmenter votre croissance numérique et d'assurer un retour sur investissement optimal.
Peut-être que vous observerez beaucoup de clics sur Instagram, mais peu de transactions, ou peut-être un taux d'engagement plus bas sur Instagram, mais un nombre d'achats élevé.

En recourant à d'autres plateformes comme les plateformes marketing, vous aurez la possibilité de vérifier les détails de chaque transaction réalisée via les partenaires numériques que vous aurez sélectionnés depuis le même tableau de bord. Ce reporting vous montrera quels partenaires parviennent à attirer de nouveaux clients et ceux qui réussissent à augmenter la valeur moyenne du panier. En d'autres termes, vous pourrez vous concentrer sur les partenaires qui attirent la clientèle adaptée à votre entreprise et que vous souhaitez conserver.

Cet aspect est vraiment important puisque plus vous vous concentrerez sur les indicateurs réellement pertinents pour votre entreprise (comme les clics, le coût de vente moyen, le taux de conversion, etc.), plus vous en obtiendrez davantage pour votre argent et serez capable d'utiliser votre temps et votre budget dans des domaines où cela en vaudra réellement la peine.

Conseil d'expert :

• Diversifiez le nombre de canaux que vous utilisez afin de pouvoir les tester et de récolter des données pour identifier les stratégies qui fonctionnent.
• Concentrez-vous sur les indicateurs pertinents pour votre entreprise, car c'est ce qui vous permettra d'obtenir un vrai retour sur investissement.

3. Rapprochez-vous de votre audience

Utiliser des plateformes marketing différentes de Facebook, Instagram ou Google Ads vous ouvrira bon nombre de possibilités. Élargir vos horizons et travailler avec des partenaires d'affiliation tels que les blogueurs, influenceurs, sites de comparaison de prix ou de bons de réduction vous permettra d'atteindre des clients fidèles qui partagent la vision et les valeurs de votre marque.

Vos produits attireront davantage les consommateurs passionnés par les mêmes choses. Si vous réussissez à les atteindre grâce à quelqu'un en qui ils ont confiance au moment même où ils recherchent un cadeau d'anniversaire ou une occasion de se faire plaisir après avoir reçu leur salaire, vous occuperez une position de premier plan pour réaliser une vente.

Les petites entreprises possèdent plusieurs atouts par rapport aux grands groupes lorsqu'il s'agit de travailler avec des partenaires d'affiliation comme les blogueurs ou les influenceurs. Vous pouvez être agile et répondre rapidement aux nouvelles opportunités qui se présentent à vous. Vous êtes également en mesure de créer des rapports mutuellement bénéfiques avec des nano et micro-influenceurs qui possèdent moins de followers, mais qui leur sont extrêmement fidèles.

Il existe enfin des solutions d'affiliation qui peuvent vous aider à résoudre des problèmes comme un faible taux de conversion ou l'abandon de site ou de panier par les consommateurs avant qu'ils ne réalisent un achat. Peut-être que vous aimeriez recommander tel ou tel produit aux acheteurs en fonction de ce qu'ils ont déjà placé dans leur panier.

Pour les grandes marques, ce genre d'actions peut prendre des mois à être mis en place, mais les petites entreprises n'ont pas besoin de respecter des procédés internes complexes pour y parvenir et peuvent les implémenter instantanément.

Conseil d'expert :

• Ayez recours à d'autres plateformes que Facebook ou Google Ads. Recherchez des partenaires d'affiliation tels que les blogueurs, influenceurs, sites de comparaison de prix pour toucher de nouveaux clients et vous présenter à eux au moment opportun.
• N'oubliez pas que les petites entreprises possèdent aussi des atouts par rapport aux grands groupes : l'agilité, la rapidité et la possibilité de travailler avec des nano ou micro-influenceurs qui possèdent une communauté fidèle et engagée.

4. Préparez l'avenir

La crise du coût de la vie et les changements du comportement des acheteurs en ligne ont bouleversé la manière dont les petites entreprises interagissent avec leurs clients.

Diversifier et tester de nouvelles plateformes comme l'affiliation le plus tôt possible vous permettra de protéger vos investissements marketing et d'apporter l'impulsion nécessaire à vos partenariats en amont des dates clés dans le secteur de la vente en ligne comme la Saint Valentin ou la fête des Mères, et vous serez également préparé pour faire face aux changements du marché.

Il n'est pas rare de se préparer aux événements annuels majeurs comme le Black Friday, le Cyber Monday ou Noël au mois de septembre déjà. Si vous avez déjà établi une collaboration avec des partenaires d'affiliation comme les influenceurs, vous pouvez travailler de concert pour établir une stratégie marketing parfaite et atteindre vos objectifs pour l'hiver en évitant le rush de dernière minute.

Soyez proactif et prenez de l'avance en utilisant différentes plateformes digitales éprouvées. De cette façon, vous pourrez décider en un éclair où placer votre argent et à quoi consacrer votre temps lorsque cela sera nécessaire.

Conseil d'expert :

• Variez et testez différentes plateformes dès que possible pour protéger vos investissements marketing.
• Établissez des collaborations avec de nouveaux partenaires d'affiliation comme les influenceurs le plus tôt possible pour être mieux préparé aux événements commerciaux annuels majeurs.
• Soyez proactif en ayant toujours plusieurs plateformes testées et approuvées sous la main pour être en mesure de réagir rapidement dans les périodes incertaines ou chargées.

5. Osez

Si vous gérez une petite entreprise en ligne, vous savez déjà qu'il est important de recourir à une grande variété de solutions et de canaux marketing pour optimiser vos ventes en ligne. Vous savez également que le fait de quantifier et d'évaluer vos résultats est crucial pour gérer le budget que vous y consacrez.

Se lancer dans l'inconnu peut être intimidant pour les petites entreprises en ligne qui disposent d'un budget plus modeste et de moins de temps pour gérer de nouvelles plateformes alors qu'énormément d'investissement personnel est en jeu.

Mais faire preuve de courage sur Internet peut aussi entraîner des résultats incroyables. Les plateformes d'affiliation sont un formidable moyen de sortir de votre zone de confort dans un environnement qui comporte peu de risques, et d'atteindre des milliers de nouveaux partenaires numériques capables de promouvoir votre marque auprès de leurs communautés. Parce qu'elles sont traçables, analysables et que vous ne versez de l'argent que pour les ventes enregistrées, les solutions comme Awin Access conçues pour les petites marques et les débutants sont un excellent moyen de tâter le terrain avant de se jeter à l'eau.

Conseil d'expert :

• Tâtez le terrain avec de nouvelles plateformes digitales en commençant par une plateforme abordable conçue pour les débutants et les petites entreprises.
• Sautez le pas et osez : avec le marketing d'affiliation, vous ne paierez que pour les ventes enregistrées et vous pourrez tester ce fonctionnement sans risque.

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