Le guide du marketing d’affiliation pour les petites entreprises
Rédigé par Laura Bordarier le 25 minutes de lecture
Vous êtes une petite entreprise? Découvrez ce qu’est le marketing d’affiliation et comment l’utiliser efficacement.
Le monde du marketing peut sembler semé d’embûches pour les petites entreprises. Les options sont si nombreuses qu’il est difficile de savoir ce qui est le plus adapté pour vous, votre société et votre clientèle. De plus, votre budget est sans doute un peu plus restreint que celui des grandes entreprises et organisations. Vous cherchez donc probablement un bon retour sur investissement.
Chez Awin, nous comprenons parfaitement cela et, ayant travaillé avec des milliers de PME, nous savons que le marketing d’affiliation fonctionne aussi pour les petites entreprises. Notre plateforme d’affiliation s’adapte à tous les secteurs et à tous les budgets. Le marketing d’affiliation peut vous aider à trouver de nouveaux clients, augmenter vos ventes et booster votre chiffre d’affaires. Cette stratégie marketing est en effet efficace et rentable, même avec un petit budget. Et elle est aussi rapide et facile à mettre en place si vous n’avez pas beaucoup de temps à consacrer au marketing !
Dans cet article, nous vous montrerons comment utiliser efficacement le marketing d’affiliation. Mais avant cela, découvrez les fondamentaux du marketing d’affiliation, ses principaux leviers, les avantages pour les petites entreprises et les chiffres clés du secteur.
Qu’est-ce que le marketing d’affiliation ?
Le marketing d’affiliation est basé sur les performances. Cette méthode de marketing continue d’être adoptée par un nombre croissant d’entreprises en quête d’une solution simple et sans risques pour promouvoir leur activité, attirer du trafic et augmenter leurs ventes.
Selon le Collectif pour les Acteurs du Marketing Digital (CPA), la définition du marketing d’affiliation (affiliate marketing en anglais) est la suivante : « L’affiliation est un système par lequel un annonceur utilise un réseau de sites dits « affiliés » qui, par le biais d’une publicité ou d'un lien, vont diriger du trafic vers son site. Si un internaute qui visite le site affilié clique sur la publicité et vient à exécuter une action prédéterminée sur le site de l’annonceur, alors l’affilié se voit rémunéré. »
L’affiliation, aussi appelée marketing à la performance, repose donc sur un partenariat entre des éditeurs et des annonceurs. Les éditeurs (également appelés affiliés) , qui peuvent être des sites généralistes, des sites spécialisés ou des influenceurs, génèrent de la notoriété et des ventes pour un annonceur (appelé aussi marque, marchand ou entreprise) en promouvant les produits ou les services de ce dernier auprès de leur audience en échange d’une commission. Cette dernière est basée sur les résultats obtenus par l’éditeur et peut être liée à :
- Une action à réaliser comme faire un devis, télécharger un livre blanc, remplir un formulaire ou autre. On parle alors de Coût par Action (CPA).
- La vente d’un produit, avec un Coût par Vente (CPV) défini à l’avance en fonction du type de produit et du secteur d’activité. Dans le prêt-à-porter par exemple, la commission moyenne est de 5 % des ventes.
- D’autres indicateurs avec parfois un Coût par Clic (CPC) ou encore un Coût par Lead (CPL).
Des cookies permettent de suivre le parcours des visiteurs d’un site à l’autre, pour confirmer que les objectifs ont été atteints. A ce titre, il est essentiel d’avoir un site web pour faire de l’affiliation. Pour les entreprises e-commerce, l’affiliation peut représenter de 20 % à 40 % du chiffre d’affaires généré.
La plateforme d’Awin permet aux annonceurs de créer des programmes d’affiliation adaptés, de trouver les bons éditeurs avec lesquels collaborer et de suivre les performances de leur programme. L’éditeur est une sorte d'intermédiaire entre le produit ou le service et le client final. Toufefois, chaque éditeur a une approche différente pour obtenir des ventes.
Toucher une nouvelle audience est un véritable défi pour les petites entreprises. Utiliser un réseau de marketing d’affiliation permet aux annonceurs de toucher des audiences qu’ils ne pourraient pas atteindre autrement. Ou alors cela prendrait des années. En travaillant avec l’audience déjà établie d’un réseau et avec la portée des éditeurs, il est beaucoup plus aisé de faire connaître son entreprise et de conclure des ventes.
Tout individu ou toute entreprise, peu importe la taille, qui souhaite maximiser son audience et créer une nouvelle source de revenus peut devenir éditeur. Les éditeurs utilisent leurs sites Internet, leurs blogs, leurs réseaux sociaux pour amener du trafic vers le site de l’annonceur ou générer des ventes du produit ou du service de ce dernier.
Certains éditeurs considèrent le marketing d’affiliation comme une source de revenus passive : une fois la configuration initiale effectuée, ils n’ont pas besoin de changer ce qu’ils font habituellement pour commencer à générer du revenu. Cela peut fonctionner si l’éditeur dispose déjà d’une audience engagée. Cela dit, chez Awin, nous pensons que le marketing d’affiliation est un domaine en constante évolution et nous estimons qu’il est toujours possible d’adapter et d’améliorer les programmes d’affiliation afin de maximiser les profits de l’éditeur et des annonceurs avec lesquels celui-ci travaille.
Le marketing d’affiliation est en quelque sorte le pendant numérique du marketing de « bouche à oreille ». Une entreprise crée un produit de valeur et à l’aide d’une nouvelle plateforme numérique, un éditeur en parle à son cercle de connaissances (abonnés, visiteurs, fans, liste de diffusion).
Comment fonctionne le marketing d’affiliation ?
Le marketing d’affiliation fait souvent partie d’une stratégie marketing plus large. C’est pourquoi il est important pour les annonceurs de trouver des éditeurs vérifiés et adéquats pour promouvoir leur marque, leur service ou leur produit.
Selon le type de produit ou de service de l'annonceur, les éditeurs le recommandent à leur réseau grâce soit à un lien vers la page du produit ou vers le site de l’annonceur. Ce lien spécifique s’appelle un lien profond. En marketing d’affiliation, un lien profond est limité à un éditeur individuel. En utilisant un système comme Awin pour suivre ses liens profonds, on peut savoir le nombre de clics et les ventes que chaque lien a généré et disposer de données fiables. L’éditeur recevra une commission de la part de l’annonceur pour l’avoir aidé à promouvoir sa marque ou à avoir réalisé une vente selon l’objectif du programme. Cette commission qui peut prendre la forme d’un paiement fixe ou d’un pourcentage du montant total de la vente peut être définie par l’annonceur pour que le programme soit profitable et optimisé pour tout le monde.
Les leviers du marketing d’affiliation
Le marketing d’affiliation peut prendre plusieurs formes. Il s’appuie en effet sur des formats divers pour répondre à tous les besoins, quelque soit votre secteur d’activité ou votre offre à promouvoir. Cette multitude de leviers vous laisse un large choix en termes de format.
Le display
Le display est le format classique de l’affiliation. Il s’agit de bannières ou de bandeaux insérés sur le site de l’éditeur faisant la promotion des produits ou des services de l’annonceur. Dans la majorité des cas, les bannières sont créées par l’annonceur qui propose aux éditeurs de choisir parmi plusieurs créations. Les bannières peuvent être générales, présentant un produit ou une gamme, ou thématiques, liées à un événement ou à un temps fort promotionnel. Les campagnes display sont un excellent moyen de booster votre notoriété, d’augmenter le trafic vers votre site web et de générer des ventes.
Les articles
De plus en plus de programmes d’affiliation reposent sur du contenu éditorial. Il s’agit d’articles où les éditeurs présentent des produits ou des services. Ils en expliquent les avantages et les modalités d’utilisation. Pour un produit alimentaire par exemple, il peut s’agir de recettes basées sur ce produit. Les tests produits sont un format plébiscité par les consommateurs qui sont souvent à la recherche d’informations pratiques et utiles. Dans ce cas, il peut être pertinent de faire parvenir votre produit aux éditeurs sélectionnés.
Les posts sur les réseaux sociaux
Beaucoup de ventes e-commerce ont pour origine les réseaux sociaux. Les Français sont nombreux à découvrir des marques, produits et services sur Facebook, Instagram, Pinterest, YouTube ou Twitter. Ces plateformes sont une source importante de trafic vers les sites e-commerce. Elles jouent par ailleurs un rôle essentiel pour la notoriété d’une marque. Faire de l’affiliation sur les réseaux sociaux est donc très efficace. De fait, certains éditeurs, comme les influenceurs par exemple, utilisent presque exclusivement les réseaux sociaux.
Les mailings et newsletters
De nombreux éditeurs entretiennent une communication régulière avec leur audience, avec des mailings ponctuels ou une newsletter envoyée à fréquence régulière. Chaque Français est abonné à 6 newsletters en moyenne. Cela peut donc être un moyen très efficace de toucher votre cible et de faire connaître vos produits. Des liens d’affiliation peuvent être insérés dans la newsletter envoyée par l’éditeur.
Quelle est l’importance du marketing d’affiliation ?
Le marketing d’affiliation génère des milliards d’euros de revenu, et bien que le marché ait évolué avec le temps, cette évolution ne semble que renforcer sa place au sein du secteur du marketing numérique.
Voici pourquoi les petites entreprises ont intérêt à utiliser le marketing d’affiliation
Le marketing de « bouche à oreille » a toujours bien fonctionné pour les petites entreprises. Utiliser un programme de marketing d’affiliation ne devrait donc pas être bien différent.
Et même si ce type de marketing peut paraître un peu intimidant ou compliqué à certaines personnes, le marketing d’affiliation est efficace pour les petites entreprises.
Un excellent retour sur investissement
Le retour sur investissement (ROI) de l’affiliation est très intéressant, en particulier comparé à d’autres stratégies marketing. Selon des données fournies par AM Navigator, 80 % des marques dans le monde utilisent le marketing d’affiliation. Et 38 % des marketeurs estiment que c’est leur levier n°1 pour acquérir de nouveaux clients. Le marketing d’affiliation est donc un moyen d’atteindre de nouveaux segments de clientèle. Le secteur continue d'ailleurs de progresser, car les entreprises constatent des résultats sur leurs ventes. Les statistiques 2020 de Hosting Tribunal montrent que le marketing d’affiliation compte pour près de 15 % de tous les revenus provenant du marketing numérique et ce chiffre progresse chaque année. Si vous avez une stratégie digitale, cela vaut donc certainement le coup d’y intégrer un volet de marketing d’affiliation.
Un réseau d’ambassadeurs sélectionnés par vos soins
Avec le marketing d’affiliation, vous n’êtes pas seul à travailler sur votre notoriété, votre visibilité en ligne et la promotion de vos produits et services. Vous disposez d’un réseau d’ambassadeurs engagés et motivés. Ils mettront tout en œuvre pour atteindre les objectifs de la campagne d’affiliation, puisque leur rémunération en dépend. Vous pouvez choisir les éditeurs avec lesquels vous souhaitez travailler et qui vous semblent en phase avec votre positionnement. Chez Awin par exemple, nous avons un catalogue de plus de 205 000 éditeurs.
Avec un bon réseau de marketing d’affiliation, il est possible de sélectionner précisément qui pourra représenter votre marque. Pour une petite entreprise, cela présente un avantage énorme. Si certains annonceurs choisissent d’approuver automatiquement tous les éditeurs, d’autres sont très exigeants concernant le secteur le ton, l’image et le type d’audience de leurs éditeurs potentiels.
Vous pouvez choisir de collaborer avec des éditeurs qui ont des audiences larges et généralistes ou avec des micro-influenceurs, des éditeurs plus petits mais, spécialisés qui attirent une audience spécifique. C’est votre choix.
Une grande flexibilité
L’affiliation est une stratégie marketing très flexible. Vous pouvez créer votre campagne d’affiliation sur mesure, en fonction de vos objectifs, de votre cible et de votre budget. Vous pouvez également choisir vos éditeurs et vos formats. Tous ces paramètres modulables garantissent un programme d’affiliation parfaitement adapté à vos besoins. Peu de stratégies marketing offrent autant de latitude.
Une segmentation précise
Autre avantage du marketing d’affiliation : vous pouvez cibler votre clientèle type et vous assurer de l’efficacité de votre investissement marketing. Ainsi, plutôt que de vous adresser à une audience large, vous pouvez définir des critères de ciblage précis comme un genre, une tranche d’âge ou une catégorie socio-professionnelle. Les éditeurs pourront vous fournir des informations détaillées sur leur audience, pour confirmer qu’elle est en adéquation avec votre clientèle.
Des coûts maîtrisés
Le marketing d’affiliation est parfaitement adapté aux petites entreprises dans la mesure où les coûts sont connus à l’avance. Vous pouvez par ailleurs établir un seuil maximum garantissant une bonne maîtrise de votre budget total. Par ailleurs, l’éditeur n’est rémunéré que s’il atteint l’objectif défini. Ainsi, dans le cadre d’une commission sur les ventes, l’éditeur ne sera payé que s’il vend un de vos produits. Contrairement à d’autres tactiques marketing, vous n’avez pas à dépenser de l’argent sans en recevoir ! Utiliser le marketing d’affiliation pour votre petite entreprise vous permet ainsi de contrôler les coûts et de définir des limites budgétaires strictes pour la campagne.
Des résultats parfaitement mesurables
Ce qui fait la force du marketing d’affiliation, c’est aussi le fait que les résultats soient mesurables avec un grand nombre de données collectées. Vous pourrez évaluer et mesurer l’efficacité de votre stratégie d’affiliation, comparer les formats et les éditeurs et ajuster en fonction. Les données permettent d’affiner votre approche au fur et à mesure, pour être encore plus efficace.
Une stratégie facile à mettre en œuvre
Dernier avantage du marketing d’affiliation : il est facile et rapide à mettre en place même pour les débutants. Il ne requiert pas un haut niveau d’expertise ou de technicité. Et c’est beaucoup moins cher que de faire appel à une agence marketing ! En optant pour une plateforme d’affiliation comme Awin, vous serez accompagné dans la mise en œuvre de votre programme d’affiliation. Nous proposons également des ressources en ligne pour vous aider à piloter votre programme, comme des tutoriels.
Adapté au débutant
Débuter en tant qu’annonceur sur une plateforme comme Awin est facile et plutôt abordable en comparaison avec d’autres formes de marketing. C’est également beaucoup moins cher que de recruter une équipe de marketing. Vous n'avez pas besoin d’être un expert du numérique, et nous vous fournirons d’amples informations pour vous aider à naviguer sur la plateforme ainsi que des astuces marketing pour aider à réussir. Si vous êtes éligible au nouveau produit d’Awin, Awin Access, vous pouvez consulter nos tutoriels en ligne pour vous aider à faire vos premiers pas dans le marketing d’affiliation, sans aucun coût d'installation.
Ce que le marketing d’affiliation peut vous apporter
En mettant en place un programme d’affiliation, vous pourrez booster votre activité à de nombreux niveaux. L’affiliation couvre en effet plusieurs objectifs marketing.
Une source de trafic qualifié
Une campagne d’affiliation peut considérablement augmenter le nombre de visiteurs sur votre site web. Mais surtout, c’est une source de trafic qualifié grâce à des partenariats avec des éditeurs pertinents pour votre activité. De nombreux éditeurs ont des audiences très engagées et fortement susceptibles d’être également intéressées par votre entreprise. En choisissant les bons éditeurs, vous pourrez attirer sur votre site votre clientèle idéale, susceptible d’acheter votre produit ou votre service.
Une notoriété accrue
Nous savons tous que les ventes sont essentielles pour une petite entreprise, mais la promotion de la marque l’est également. L’affiliation est un excellent moyen de faire connaître votre marque et votre offre. Vous disposerez d’un réseau d’ambassadeurs décuplant votre visibilité en ligne. Les influenceurs par exemple disposent généralement d’une audience large et fidèle, très attentive à ce qu’ils postent. S’ils parlent de votre produit dans le cadre d’une stratégie de marketing d’influence, votre notoriété sera fortement boostée.
Votre entreprise propose peut-être un produit ou un service dont les gens ont seulement besoin à certaines périodes de l’année. En montrant vos annonces en dehors des périodes d’achat, vous augmentez la notoriété de votre marque et multipliez les chances que ces personnes deviennent clients lorsque le moment d’acheter sera venu. Vos clients potentiels sont constamment inondés de contenus et de publicité sur Internet. Créer un lien naturel avec votre marque vous aidera à vous démarquer de vos concurrents lorsque vos clients effectueront un achat.
Un meilleur référencement
Un bon référencement par les moteurs de recherches est devenu essentiel. Plus votre site dispose de contenu et de liens retours, meilleure sera votre autorité de domaine. Sans stratégie SEO, votre entreprise aura du mal à émerger dans un univers concurrentiel et ultra-compétitif. Le marketing d’affiliation améliore votre référencement, grâce aux contenus et aux liens qui pointent vers votre site. Votre SEO sera d’autant plus optimisé que les éditeurs avec qui vous collaborez sont considérés comme des sources influentes.
Des sources de revenus diversifiées
Le but n’est pas de faire de l’affiliation votre unique source de revenus, au contraire. C’est justement un moyen de diversifier vos sources de clientèle et de ne pas mettre tous vos œufs dans le même panier ! L’idée est de trouver le bon marketing mix, celui qui vous permettra de générer du business sur le long-terme en maximisant toutes les opportunités.
En intégrant le marketing d’affiliation à votre stratégie marketing, vous tissez votre toile autour de plusieurs sources. En effet, chaque affilié possède sa propre approche pour faire la publicité de votre entreprise ou de votre marque. Cela signifie qu’à travers un seul réseau, comme Awin, vous pouvez toucher plusieurs groupes démographiques susceptibles de s'intéresser à votre marque en vous connectant à des centaines d’éditeurs. Les éditeurs travaillent dur pour établir leurs audiences et leurs bases de fans, créant ainsi de multiples opportunités individuelles d’obtenir de nouvelles ventes et de nouvelles sources de revenu.
La possibilité de tester de nouvelles approches
Nous avons déjà mentionné l’excellent rapport qualité-prix qu’offre le marketing d’affiliation et nous avons montré en quoi la technique du coût par vente pouvait être utile lorsque l’on gérait une petite entreprise. Mais cela vaut également lorsque vous développez votre entreprise. Le marketing d’affiliation offre également une possibilité unique : celle de tester de nouvelles choses.
Vous pouvez par exemple tester de nouvelles audiences sans risquer d’y laisser tout votre budget marketing. Vous pouvez même vous servir du marketing d'affiliation pour tester de nouveaux produits, observer les résultats qu’obtiennent vos éditeurs et obtenir un retour sans la charge financière associée à une nouvelle campagne marketing. Vous pouvez également tester de nouveaux marchés internationaux. Tester les marchés étrangers peut s’avérer compliqué et même onéreux pour une petite entreprise. Vous proposez peut-être un produit ou un service qui pourrait intéresser une audience à l’étranger, mais vous ne connaissez pas les subtilités de la culture ni même les différences de langage. Le marketing d’affiliation peut vous éviter cette complication. Vos éditeurs disposent déjà d’une audience établie dans ce lieu, ce qui vous permet d’y lancer votre entreprise en minimisant les risques.
L’affiliation est une source d’apprentissage, avec un risque maîtrisé. Vous obtiendrez des insights précieux pour guider votre stratégie marketing et votre développement.
Profiter de recommandations
La confiance est essentielle en marketing. Selon une étude de Nielsen, plus de 90 % des consommateurs déclarent faire confiance aux personnes de leur réseau qu’ils connaissent et suivent. Ce qu’il y a avec la confiance, c’est que c’est long et compliqué à établir. Vous pouvez accélérer le processus en vous servant de la recommandation de vos éditeurs. Vous pourrez créer des liens avec de nouvelles audiences beaucoup plus rapidement si vous êtes chaleureusement recommandé par quelqu’un que votre client potentiel considère comme faisant partie de son réseau.
Quels avantages offre une stratégie de marketing d’affiliation ?
Sans stratégie, vous investissez juste de l’argent en espérant obtenir un résultat. Lorsque l’on possède une petite entreprise avec des fonds restreints, il est essentiel de disposer d’au moins quelques indicateurs clés et d’un cadre général.
Votre stratégie de marketing d’affiliation doit tomber sous la coupe d’une stratégie marketing complète. Cela dit, en 2020, beaucoup de petites entreprises s’éloignent des méthodes de marketing traditionnelles pour se concentrer uniquement sur une stratégie de marketing numérique. Cela est dû essentiellement au retour sur investissement (RSI) que peut offrir ce secteur, la portée importante du marketing numérique et la facilité à débuter dedans.
Selon les statistiques, 63 % des entreprises estiment que leur plus grand défi est de générer du trafic et des leads. Grâce au marketing d’affiliation, ces clics que vous recherchez peuvent être générés par quelqu’un d’autre, quelqu’un qui possède déjà une audience établie dans un lieu que vous cherchez à conquérir. Cependant, vous devriez mettre en place un plan qui définit quelle sorte d’audience vous désirez toucher, comment vous voulez que votre marque soit présentée par des tiers et comment vous mesurerez votre succès.
Avoir une stratégie établie vous permet également de garder le contrôle. Vous pouvez déterminer quelle sorte de contenu vous fournirez à vos éditeurs et créer un cadre pour définir la manière dont vous voulez que votre message soit transmis. Vous ne pouvez pas décider de tout évidemment, mais avec un plan solide, vous pouvez façonner le programme d’affiliation qui vous convient.
Cela vaut aussi pour l’approbation des éditeurs de votre programme. Allez-vous approuver tous les éditeurs qui postulent et les filtrer en fonction de leurs résultats ? Ou allez-vous les examiner afin de pouvoir contrôler qui peut accéder au message de votre marque ? Les deux approches présentent des avantages, mais il est important de définir en amont celle que vous allez prendre.
Quel est le meilleur programme d’affiliation pour les débutants ?
Chez Awin, nous pensons qu’un programme de marketing d’affiliation exécuté sur notre plateforme est le meilleur moyen pour débuter dans le secteur.
En tant que petite entreprise et éditeur novice, vous devrez rejoindre un réseau d’affiliation pour disposer de la technologie nécessaire pour créer et suivre vos liens profonds. Vous sélectionnerez les produits ou les services que vous voulez promouvoir et créerez vos programmes d’affiliation qui seront ensuite transmis à notre réseau d’éditeurs. Cela peut paraître compliqué, mais nous offrons des tutoriels et des guides pour vous aider à chaque étape.
Chez Awin, nous recommandons une approche directe, en particulier pour les petites marques et les marques émergentes, mais il n’est pas nécessaire de vérifier constamment vos données. Plus vous tisserez des liens avec vos éditeurs et discuterez ensemble de la meilleure manière de travailler ensemble, meilleurs seront les résultats de votre programme.
Un annonceur peut également définir des paramètres à respecter pour promouvoir leur offre, comme l’utilisation de certaines images uniquement ou l’exclusion de certains termes. En outre, les annonceurs ont la possibilité d’approuver et d’inviter des éditeurs avec lesquels ils aimeraient collaborer sur leur programme d’affiliation. Cela leur permet de contrôler où est-ce que leur marque figure et sur quelles plateformes d’éditeurs.
Les chiffres clés du marketing d’affiliation par secteur
Le marketing d’affiliation est une stratégie applicable à tous les secteurs d’activité avec de nombreuses opportunités pour les petites entreprises et les jeunes marques. Le Baromètre de l’Affiliation 2020 du Collectif pour les Acteurs du Marketing Digital révèle les grandes tendances par secteur :
- Prêt-à-porter : il existe un nombre croissant de programmes d’affiliation dans le prêt-à-porter, avec un panier moyen de 61€. C’est aujourd’hui le secteur le plus important en termes de trafic. De plus en plus de marques de créateurs et de marques pour hommes misent sur l’affiliation pour optimiser leur stratégie digitale. Le retour sur investissement moyen est de 18€ pour 1€ investi.
- Chaussures, sacs et accessoires : c’est le secteur où l’affiliation a le meilleur retour sur investissement. Il est en effet de 50€ pour 1€ investi ! Le panier moyen est également très élevé, à 105 euros. Les marques et sites de ventes en ligne sont nombreux à tester de nouvelles approches pour développer leurs ventes.
- Equipements sportifs : des marques généralistes ont récemment lancé des programmes d’affiliation. Le secteur est caractérisé par un trafic de plus en plus qualifié (marketing d’influence) envoyé aux marques. Le taux de transformation moyen est de 1,57 %, tandis que 1€ investi rapporte 14€ de chiffre d’affaires.
- Beauté, hygiène et santé : il existe un grand nombre de partenariats avec des blogueurs et youtubeurs dans ce domaine où la prescription joue un rôle important. Le panier moyen est de 71€, avec un taux de transformation moyen de 1,51 % et un retour sur investissement de 19€ pour 1€ investi.
- Voyage : c’est le secteur avec le panier moyen le plus élevé, à 206€. Le marketing d’affiliation dans le voyage est aujourd’hui porté par les sites de cashback et de bons plans, ainsi que les contenus éditoriaux. La commission moyenne est de 3 % des ventes, avec un retour sur investissement de 29€ pour 1€ investi.
- Maison et jardin : les Français consacrent un budget de plus en plus important à la maison et au jardin. Les transactions générées par l’affiliation sont en hausse, avec un panier moyen à 133€. Le taux de transformation moyen est de 0,67 % et le retour sur investissement de 16€ pour 1€ investi.
- Electroménager : ce secteur traditionnellement porteur pour l’affiliation est en pleine réinvention, avec de nouvelles stratégies d’acquisition en train de voir le jour. Le panier moyen est de 101€, avec un taux de transformation moyen de 0,48 %. 1€ investi rapporte 16€ de chiffre d’affaires.
- High-tech : la croissance est soutenue dans ce secteur, qui réalise le chiffre d’affaires le plus important de tous les secteurs. 20 % des ventes sont réalisées sur mobile. Le panier moyen de l’affiliation dans le high-tech est de 95€, avec une rentabilité de 26€ pour 1€ investi.
- Télécom : ce secteur d’activité se distingue par ses commissions élevées, avec une commission moyenne de 17 % des ventes. Le taux de transformation moyen atteint 2,01 %, avec un panier moyen de 78€ et un retour sur investissement de 6€ pour 1€ investi.
- Jeux et jouets : les ventes ont augmenté de 120 % entre 2018 et 2019, avec un effet Black Friday significatif. Le panier moyen est de 36€ et le taux de transformation moyen de 2,65 %. 1€ investi rapporte 18€ de chiffre d’affaires.
- Produits culturels et loisirs : le secteur des produits culturels est aussi en pleine mutation. A ce jour, les canaux les plus ROIstes sont les coupons et les emails. Le panier moyen est de 66€ et le retour sur investissement de 17€ pour 1€ investi.
- Fleurs et cadeaux : le chiffre d’affaires a été multiplié par 2 l’année dernière, avec un retour sur investissement en hausse de 30 % qui atteint 20€ pour 1€ investi. Le taux de transformation est de 1,84% et le panier moyen de 47€.
- Drive et alimentation : le volume de transactions est en très nette augmentation, avec une forte concentration des acteurs du secteur. Le taux de transformation est de 4,24% et le panier moyen de 39€. 1€ investi rapporte 28€ de chiffre d’affaires.
- Pneus, auto et moto : ce secteur a un peu souffert en 2019, notamment en raison de temps forts peu maximisés. Le panier moyen est de 101€, avec un taux de transformation de 0,25 % en moyenne. Le retour sur investissement est de 14€ pour 1€ investi.
- B2B : l’affiliation B2B prend de plus en plus d’ampleur, avec une forte hausse du chiffre d’affaires par annonceur. Le panier moyen dans le B2B est de 218€, avec un taux de transformation de 0,83 % et un chiffre d’affaires de 8€ pour 1€ investi.
Ce que les marques qui font de l’affiliation en disent
Le Baromètre de l’Affiliation 2020 inclut de nombreux témoignages d’entreprises qui utilisent l’affiliation pour développer leurs ventes et leur clientèle. C’est le cas de grandes marques leaders mais aussi de plus petites entreprises. Voici ce que quelques-uns de nos clients disent du marketing d’affiliation :
- Le fabricant de barnums et tentes pliantes Interouge mise aussi sur le marketing d’affiliation pour faire découvrir son offre. Simon Zhu, Chargé de Marketing Digital, affirme : « Nous travaillons depuis 2,5 ans le levier de l’affiliation et sommes accompagnés par Awin. Nos objectifs sont l’augmentation de trafic et de conversions. Une grande variété d’éditeurs ont rejoint le programme : blogueurs, sites de code promo, campagnes de retargeting, comparateurs et des sites de contenu. »
- Le site de vente de fleurs en ligne Bloom & Wild a fait de l’affiliation un de ses canaux d’acquisition client principaux. Charlotte Jarrin, Marketing Associate, déclare : « Notre programme d'affiliation a plus d'un an en France. Awin est l'une de nos top 3 sources de ventes. Nous y voyons beaucoup de potentiel pour se faire connaître auprès de nouveaux consommateurs. »
En conclusion, l’affiliation est une stratégie marketing rentable, flexible et facile à mettre en œuvre. Elle présente de nombreux avantages pour les petites entreprises permettant de développer son chiffre d’affaires, d’acquérir du trafic qualifié, d’améliorer son référencement et de booster sa notoriété. Les chiffres du secteur parlent pour eux-mêmes ! N’hésitez pas à inclure une composante de marketing d’affiliation dans votre plan de développement !
Par quoi commencer ?
Nous vous conseillons de mettre en place une stratégie marketing, de demander à rejoindre Awin Access, notre dernier produit, qui a été conçu spécialement pour les petites entreprises, de vous familiariser avec la plateforme et éventuellement de lire encore d’autres conseils pour gérer efficacement des programmes de marketing d’affiliation.