Pourquoi utiliser le marketing d’influence
Rédigé par Laura Bordarier le 5 minutes de lecture
Le marketing d’influence prend une part de plus en plus importante dans les stratégies marketing des marques. Découvrez pourquoi faire appel à des influenceurs.
Selon une étude Reech 2022, 92 % des marketeurs ont déjà développé une stratégie d’influence. Et ils sont 86 % à penser que le marketing d’influence est un levier-efficace. En pratique, pourquoi utiliser le marketing d’influence ? Quels sont ses avantages et quels objectifs peut-il vous aider à atteindre ? Dans cet article, découvrez 4 raisons de miser sur le marketing d’influence.
Développer sa notoriété
Alors, pourquoi utiliser le marketing d’influence ? La première raison est la plus évidente : une stratégie de marketing d’influence peut vous permettre de faire grandir votre notoriété rapidement, auprès d’une audience large. Les influenceurs et micro-influenceurs ont des communautés d’abonnés actifs, réceptifs et fidèles.
Pour se faire connaître, la marque de maillots et de lingerie Girls in Paris a ainsi décidé de nouer des partenariats avec des influenceuses. Raphaële Four, Fondatrice de la marque, a expliqué au magazine Capital : « Nous collaborons avec une vingtaine d’entre elles sur Instagram. Des filles de 20 à 30 ans ayant entre 15.000 et 80.000 abonnés chacune et dont l’univers et les goûts sont en accord avec notre image décalée ».
C’est aussi le pari qu’a fait la marque de bougies-bijoux parfumées MyJolieCandle. L’entreprise a rapidement compris que c’est le marketing d’influence qui ferait la différence. Samuel Guez, Fondateur et Directeur Général, a affirmé, aussi à Capital : « La publicité en ligne, les posts sponsorisés, les partenariats, etc., ont tous échoué à l’époque. Il a fallu activer le levier de l'influence pour que nos ventes décollent. Nous sommes donc devenus des experts dans ce domaine. C’est notre premier poste de dépenses, nous y consacrons plusieurs centaines de milliers d’euros chaque année ».
Par ailleurs, le marketing d’influence a un effet multiplicateur. 15 % des Français déclaraient avoir déjà relayé les contenus d’un influenceur sur leurs propres réseaux sociaux selon une étude de l’ObsConso (Observatoire des Comportements de Consommation) sur L’impact des influenceurs sur les comportements de consommation.
Augmenter ses ventes grâce à une stratégie de marketing d’influence ciblée
Deuxième raison : le marketing d’influence booste directement les ventes. La recommandation est une puissante incitation à l’achat. Selon l’ObsConso :
- Plus de 6 Français sur 10 (63 %) pensent que les influenceurs ont un impact sur les ventes
- Plus de 4 Français sur 10 (41 %) ont acheté / abandonné / recommandé un produit grâce à un influenceur
- Plus de 4 Français sur 10 (41 %) ont envie d’essayer une marque ou un produit car une personnalité en parle avec sincérité ou l’utilise.
Les tests et les comparatifs produits font partie des meilleurs formats pour générer des ventes. Dans l’univers jeunes parents par exemple, ce sont de loin les contenus les plus populaires. Une étude de l'agence digitale Kidiwiz et de l'Institut des Mamans réalisée en juillet 2018 avait révélé que près d’1 parent sur 3 suivait un influenceur ou blogueur parental. 90 % des parents suivant un influenceur avait déjà acheté suite à une publication.
Le marketing d’influence B2B est toujours en plein essor. Selon une enquête 2019 du Cmit (Club des Marketers In Tech) sur l’influence B2B, 21 % des entreprises disaient utiliser des influenceurs pour des tests produits. 60 % considéraient même que c’étaitl’action la plus efficace avec les influenceurs B2B. C’est pourquoi utiliser le marketing d’influence est si important pour les marques.
Conquérir de nouveaux clients
Pourquoi faire appel à des influenceurs ? Un troisième avantage du marketing d’influence est de bénéficier d’une approche très ciblée pour atteindre de nouveaux segments de clientèle.
La marque de prêt-à-porter féminin Sud Express souhaitait cibler une clientèle plus jeune et moins urbaine. Benjamin Bellaiche, Directeur Général de Sud Express a expliqué à emarketing.fr que la marque réalise 2 à 3 campagnes d’influence par mois « pour toucher des clientes qui ne sont pas des clientes ». Il a ajouté : « Avec la concurrence, il est important d'être vu dans le paysage et l'influence est un levier parfait pour présenter de nouvelles collections ».
La marque Quitoque (qui appartient désormais au groupe Carrefour) avait également fait du marketing d’influence un levier d’acquisition client. Floriane Tallon, Head of Branding & Communications de Quitoque, avait indiqué à emarketing.fr : « Nous avions l'habitude de travailler au coup par coup sur l'affichage, la TV et la publicité digitale. À un moment donné, nous nous sommes dit qu'en travaillant l'influence en fil rouge, nous pourrions en faire un véritable levier de pédagogie et d'acquisition client ».
Le marketing d’influence a l’avantage de renforcer son attractivité auprès des Millennials
Quatrième raison d’opter pour une stratégie d’influence : toucher les Millennials. Ceux-ci font aujourd’hui plus confiance aux influenceurs qu’à la publicité. 44 % des Millennials suivaient des macro-influenceurs et 29 % suivaient des micro-influenceurs d’après une étude Harris Interactive de 2018 pour l’Observatoire Cetelem. Les influenceuses beauté et les influenceurs lifestyle et fitness étant particulièrement populaires.
Ainsi, près de 8 jeunes Français sur 10 déclaraient avoir découvert un produit (80 %) ou une nouvelle marque (75 %) grâce à un influenceur selon cette étude sur le poids des influenceurs. C’est deux fois plus que la moyenne toutes catégories d’âge confondues !
Les jeunes ont en effet toujours une image très positive des influenceurs. Pour 41 % d’entre eux, les influenceurs étaient des experts de leur thématique, capables de rester indépendants dans leurs conseils et recommandations.
Flavien Neuvy, Directeur de L’Observatoire Cetelem, affirmait : « cette tendance amène déjà de plus en plus de marques à réfléchir sur la répartition de leur budget publicitaire. De très nombreux Youtubeurs spécialisés font des audiences supérieures aux chaînes d’information en continu avec un public très ciblé. Instagram et désormais Snapchat sont les terrains de jeu des influenceurs. »
Le marketing d’influence a donc de nombreux avantages et arguments en sa faveur. Vous savez maintenant pourquoi faire appel à des influenceurs : pour développer votre notoriété, augmenter vos ventes, conquérir de nouveaux clients et toucher les Millennials. Par ailleurs, le marketing d’influence est une stratégie rentable, avec des résultats mesurables. Les partenariats avec les influenceurs sont souvent rémunérés à la performance, les incitant à se dépasser pour atteindre les objectifs de votre campagne. Enfin une stratégie de marketing d’influence est encore plus efficace lorsqu’elle est associée à une stratégie d’affiliation ! Chez Awin, nous travaillons main dans la main avec des annonceurs et des influenceurs. Nous serions ravis d’échanger avec vous sur vos problématiques de marketing d’influence.
