10 consigli per incrementare le vendite delle piccole imprese durante il Cyber Weekend

Il Black Friday e il Cyber Monday 2023 sono dietro l'angolo e come marketer o proprietari di piccole imprese vi state preparando a rendere le vendite di quest'anno le migliori di sempre. Vi illustreremo dieci tattiche per creare un piano di marketing specializzato per il Black Friday che distinguerà la vostra piccola impresa dalla concorrenza e la porterà sulla strada del successo.

1. Creare una strategia di marketing specializzata per il Black Friday

Prima di tuffarsi nella frenesia del Black Friday, è importante avere un piano ben congegnato. Definite i vostri obiettivi, il pubblico target e le proposte di vendita uniche. Cosa distingue le vostre offerte del Black Friday dalla concorrenza? La comprensione di questo aspetto sarà alla base dell'intera strategia.

2. Assicuratevi che il vostro sito web sia completamente ottimizzato

Un sito web veloce e reattivo per i dispositivi mobili non è negoziabile. Gli acquirenti del Black Friday si aspettano un'esperienza senza interruzioni e se il vostro sito web è lento o poco reattivo, rischiate di perdere potenziali clienti. Verificate le prestazioni del vostro sito su siti come PageSpeed Insights per ottimizzare le prestazioni sia su desktop che su mobile.

3. Raggiungere gli utenti impegnati con l'e-mail marketing

Sfruttare gli utenti già presenti nel vostro database con l'email marketing è un must. Creare righe di oggetto accattivanti, contenuti convincenti e offerte esclusive per il Black Friday personalizzate per loro. Perché non inviare e-mail teaser nei giorni precedenti il Black Friday per creare un'anticipazione.

4. Creare un'eco con il social media marketing

Le vostre piattaforme di social media sono cruciali per creare un'eccitazione durante il periodo che precede il Black Friday e durante il Cyber Weekend. Utilizzate immagini accattivanti, conti alla rovescia e hashtag pertinenti per catturare l'attenzione del vostro pubblico. Realizzate campagne pubblicitarie a pagamento per ampliare la vostra portata e raggiungere nuovi potenziali clienti.

5. Lanciare un programma di affiliazione per raggiungere più clienti

Per massimizzare la portata delle vostre promozioni del Black Friday, prendete in considerazione la possibilità di sfruttare le partnership di affiliazione. Queste partnership possono mettervi in contatto con un pubblico dedicato di blogger, influencer, siti di codici voucher e cashback e altro ancora. Per iniziare, selezionate una rete come Awin che vanta un vasto bacino di oltre 1 milione di affiliati tra cui scegliere. La piattaforma di Awin, facile da usare, include una comoda funzione chiamata Partner Discovery. Questa funzione utilizza l'intelligenza artificiale per fornire raccomandazioni quotidiane sugli affiliati più in linea con il vostro marchio, aiutandovi a incrementare le vendite. La grande novità è che pagherete i vostri affiliati con una commissione solo quando avranno portato a termine una vendita, assicurandovi di pagare solo per i risultati. L'aspetto ancora più positivo è che avete il controllo sulle commissioni, che vi permettono di adattarle alle vostre esigenze specifiche. Ad esempio, potete impostare le commissioni in base al tipo di prodotto o al tipo di clienti che gli affiliati portano, sia che si tratti di clienti nuovi che di clienti esistenti. Per determinare quale piano di Awin è più adatto alla vostra piccola impresa, rispondere al quiz.

6. Attirare i clienti con sconti e promozioni

Durante il Cyber Weekend è importante offrire risparmi significativi, offerte "compra uno, prendi uno" e offerte in bundle. Comunicate chiaramente il valore delle vostre offerte per invogliare gli acquirenti a comprare da voi e non dai concorrenti. 

7. Creare entusiasmo con il marketing dei contenuti

Create contenuti coinvolgenti legati al Black Friday e ai vostri prodotti o servizi. Post sul blog, video e infografiche possono aiutarvi a entrare in contatto con il vostro pubblico e a creare entusiasmo intorno al vostro marchio. Canva è uno strumento particolarmente utile per creare facilmente disegni professionali. 

8. Retargeting dei clienti interessati

Aiutate a recuperare le vendite perse con gli annunci di retargeting. Implementate gli annunci di retargeting per ricordare ai potenziali clienti che hanno precedentemente mostrato interesse per i vostri prodotti ma non hanno completato l'acquisto.

9. Aumentare le conversioni con la riprova sociale

I potenziali clienti si fidano delle esperienze altrui. Mostrate le recensioni dei clienti, le testimonianze e i contenuti generati dagli utenti per creare fiducia nelle vostre offerte del Black Friday. Potreste anche mettere in evidenza le promozioni del Black Friday passate con successo e i clienti soddisfatti.

10. Assicurarsi che i team di assistenza clienti siano preparati

Il Black Friday può portare un'impennata di clienti e di conseguenza un aumento delle richieste di informazioni. Assicuratevi che i vostri team di assistenza siano ben preparati con tutte le informazioni necessarie e che possano rispondere alle richieste in modo tempestivo. Questo non solo è fondamentale per sostenere le vendite del Black Friday, ma un'esperienza di acquisto senza interruzioni può influenzare positivamente o negativamente gli acquisti ripetuti dei clienti.

In definitiva, una strategia di marketing di successo per il Black Friday e il Cyber Monday richiede un approccio specializzato che copra tutti gli aspetti del percorso del cliente. Creando una strategia ben definita, ottimizzando il vostro sito web e utilizzando in modo efficace i vari canali di marketing, potrete massimizzare le vendite del Cyber Weekend e garantire un'esperienza di acquisto online di successo per la vostra piccola impresa. In definitiva, ricordate che non si tratta solo di offrire sconti; si tratta di fornire un'esperienza continua, coinvolgente e affidabile che permetta ai clienti di tornare più volte.