Śledzenie działań afiliantów w iOS 17 od Apple

Wygląda na to, że najnowsza aktualizacja dotycząca ochrony prywatności wprowadzana przez Apple w przeglądarce Safari utrudni marketerom śledzenie kampanii. Przed gorącym okresem IV kwartału warto się dowiedzieć, jak ta zmiana wpłynie na działalność afiliacyjną i co można zrobić, aby złagodzić jej negatywne skutki. 

Pełna wersja systemu iOS 17 firmy Apple ma zostać udostępniona w połowie września. Będzie obejmować całą masę zmian w zakresie ochrony prywatności, które sprawią, że marketerzy będą pospiesznie starali się dostosować w obliczu szybko zbliżającej się zakupowej gorączki w IV kwartale.

Szczególną uwagę powinni oni zwrócić na funkcję nazywaną przez Apple Link Tracking Protection.

Czym jest Link Tracking Protection i jak wpłynie na pomiary w kampanii? 

Apple coraz bardziej pozycjonuje swoją markę jako ukierunkowaną na ochronę prywatności użytkowników, co odbywa się kosztem innych firm z sektora big tech. Wprowadzenie funkcji Link Tracking Protection dodatkowo utrwala ten stan rzeczy. Nowa aktualizacja spowoduje usuwanie parametrów uznawanych za wrażliwe z adresów URL, które użytkownicy klikają w wiadomościach, poczcie oraz w trybie przeglądania prywatnego w przeglądarce Safari (choć nie w domyślnym trybie przeglądania).

Te parametry są coraz częściej wykorzystywane przez marketerów do gromadzenia informacji o poszczególnych użytkownikach lub grupach odbiorców. Na ich podstawie można tworzyć raporty oraz personalizować lub targetować treści.

Testy przeprowadzone przez zespół Awin wykazały, że w przypadku użytkowników, którzy wybrali tryb przeglądania prywatnego, najważniejszy parametr pomiaru konwersji pozostaje niezmieniony. Z kolei parametry używane do śledzenia w rozwiązaniach Facebooka i Google (np. „fbclid”, „gclid” i „dclid”) są usuwane. Prawdopodobnie wynika to z tego, że funkcje śledzenia w systemach Awin nie są używane do tworzenia indywidualnych profili użytkowników na potrzeby targetowania. Służą one wyłącznie do sprawdzania, czy nastąpiła konwersja, co umożliwia przekazanie wynagrodzenia partnerowi afiliacyjnemu, który przyczynił się do sprzedaży.

Czy Link Tracking Protection będzie mieć wpływ na aspekty śledzenia działalności afiliacyjnej? 

Dla reklamodawców, którzy są w pełni zintegrowani z kompletnym zestawem narzędzi śledzących Awin, nic się nie zmieni. Nie muszą oni podejmować żadnych działań. Nasz pełny pakiet do śledzenia cechuje się strukturą opartą na redundancji. Nawet jeśli niektóre elementy zostaną zablokowane, będą dostępne metody rezerwowe, które zagwarantują śledzenie aktywności afiliacyjnej.

Podmioty, które korzystają wyłącznie z rozwiązania MasterTag, będą musiały dodać kolejne poziomy redundancji. Podczas testowania aktualizacji Sonoma systemu MacOS zauważyliśmy, że w trybie przeglądania prywatnego narzędzie MasterTag było blokowane. Jednak w przypadku wdrożenia śledzenia między serwerami zablokowanie narzędzia MasterTag nie ma wpływu na śledzenie działalności afiliacyjnej.

Klienci, którzy przed IV kwartałem wdrożą pełny pakiet Awin do śledzenia, będą mogli zabezpieczyć swoje rozwiązania w omawianym zakresie i nie będą całkowicie zależni od działania jednego lub dwóch elementów. Zespoły tworzące poszczególne przeglądarki mają zróżnicowane podejście do kwestii ochrony prywatności, a konsumenci płynnie korzystają z różnych urządzeń i środowisk. Z tych względów należy mieć jak najbardziej wszechstronną i elastyczną formę trackingu, aby zapewnić sobie pełną widoczność działań afiliacyjnych.

Jakie kroki należy podjąć, aby się przygotować na IV kwartał? 

Jeśli jesteś reklamodawcą…

1. Upewnij się, że w programie skonfigurowano tracking server-to-server, oparte na wewnętrznych plikach cookie i zgodne z zasadami ochrony prywatności. Skorzystaj z przewodnika po instalacji rozwiązań do śledzenia dostępnego w menu wsparcia w interfejsie użytkownika i postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora.
2. Nadal używaj piksela rezerwowego Awin, który sprawdza się jako dodatkowa metoda śledzenia
3. Uruchom rozwiązanie Awin MasterTag. To bardzo efektywne rozwiązanie do śledzenia, które wciąż jest rozwijane. Udostępnia ono szereg metod pomiarowych i jest automatycznie aktualizowane o nowe wprowadzane funkcje śledzenia. Uruchomienie tego rozwiązania gwarantuje aktualność procesu śledzenia.

Jeśli jesteś wydawcą…

1. Uruchom rozwiązanie Awin MasterTag dla wydawców. Jest ono wyposażone we wtyczkę optymalizacji śledzenia, która umożliwia automatyczne wybieranie najlepszej metody śledzenia, gdy użytkownik przechodzi z witryny wydawcy do witryny reklamodawcy.
2. Upewnij się, że linki w systemie Awin są prawidłowe. Odpowiednie linki do materiału reklamowego i linki śledzące możesz uzyskać za pomocą kreatora linków w interfejsie użytkownika Awin lub wygenerować je automatycznie przy użyciu naszych rozszerzeń w przeglądarkach Chrome i Edge.
3. Jeśli stosujesz rozwiązania cashbackowe, skontaktuj się z działem wsparcia, aby uzyskać zwolnienie z wymagania w zakresie zgody oraz pliki cookie powiązane z usługą cashback. Unieważnienie zgody po stronie reklamodawcy jest wymagane do zapewnienia zgodności śledzenia.

Prawdopodobnie IV kwartał 2023 r. będzie kolejnym pracowitym okresem dla firm działających online, w którym klienci wydadzą duże kwoty. Aby nie pozbawić się możliwości realizacji wyznaczonych celów, należy mieć na uwadze najnowsze zmiany w przeglądarkach i uaktualnić rozwiązania do śledzenia aktywności afiliacyjnej.

Aby zapewnić sobie szanse na rozwój w IV kwartale, reklamodawcy powinni zacząć od skonfigurowania śledzenia między serwerami, a wydawcy — zainstalować narzędzie MasterTag dla wydawców oraz włączyć wtyczkę do optymalizacji śledzenia.