5 Faktów o Influencer Marketingu - Czy Się Opłaca?

Znalezienie metod, które mają potencjał, aby osiągnąć spektakularne wyniki bez rozbijania banku, to klucz do sukcesu w marketingu. Współpraca z influencerami nie tylko spełnia te kryteria, ale także rzuca światło na inne rodzaje marketingu w kontekście ROI.

Influencer marketing łączy się ze wzrostem kanałów społecznościowych, które otworzyły nowe kanały reklamowe dla wszystkich rodzajów firm. Z milionami osób korzystających z wielu platform społecznościowych, stają się one największymi potencjalnymi źródłami leadów. 

Influencerzy zebrali  w social mediach lojalną publiczność i są postrzegani jako łatwiejsi w relacjach i bardziej skuteczni niż celebryci, którzy zachęcają ludzi do zakupu za pomocą tradycyjnych mediów, takich jak telewizja, radio czy prasa. Influencerzy to normalni ludzie, którzy zbudowali swoje firmy czy obecność w social mediach przez to, że dostarczali interesujący kontent. W miarę rozwoju social mediów, firmy zaczęły wykorzystywać współpracę z influencerami, aby promować swoje marki. 

Dowodem na to, jak ważny stał się influencer marketing są dane i case studies, pokazujące skuteczność tego kanału. A przykładów jest coraz więcej. 

1. 70% nastolatków ufa influencerom bardziej niż celebrytom

Jeśli się zastanawiasz czy influencer marketing się opłaca, wystarczy zapytać młodych ludzi. Każdy nastolatek ceni sobie zdanie swoich rówieśników, a influencerów postrzegają jako część swojej grupy rówieśniczej. Choć mogą oni ubóstwiać celebrytów sportowych czy telewizyjnych, to zdają sobie sprawę, że te znane osobistości nie są częścią ich własnego życia. Nastolatki mogą aspirować, aby być jak oni, ale raczej traktują ich jako postaci dalekie od ich rzeczywistości. 

Sposób w jaki postrzegają influencerów jest inny. Łączą się z nimi i angażują w interakcję w social mediach w taki sposób, jakby byli przyjaciółmi, zwłaszcza wchodzą w interakcję z tymi, którzy pochodzą z podobnych jak oni środowisk. Influencerzy poruszają tematy bliskie sercom nastolatków, dzięki czemu mogą się z nimi identyfikować (nie dzieje się tak w przypadku celebrytów).

Nastolatki czują, że znają influencerów i dzięki temu ufają ich opiniom. Kiedy influencer daje im radę, słuchają jej. Weź pod uwagę, że 70% subskrybentów YouTube'a uważa, że nadaje na podobnych falach jak influencerzy, a 40% twierdzi, że ich ulubieni YouTuberzy rozumieją ich lepiej niż ich znajomi. Mając to na uwadze, zaczniesz doceniać więź jaką mają nastolatki z influencerami z mediów społecznościowych. 

Sprowadza się to do silnych więzi, jakie influencerzy tworzą ze swoją bazą fanów, w porównaniu z relacją jaką Ci sami użytkownicy mają z filmikami celebrytów na YouTubie. Filmy influencerów są oglądane częściej i uzyskują dwa razy więcej interakcji w odpowiedzi na swoje video niż uzyskują celebryci. 60% subskrybentów raczej skorzystałoby z porad trendsetterów niż gwiazd filmowych czy telewizyjnych. Są to ważne statystyki, które pokazują siłę kampanii z influencerami, szczególnie biorąc pod uwagę ich wpływ na przyszłe pokolenia kupujących online. 

2. Influencer marketing jest bardziej rentowny niż marketing drukowany

Gazety i magazyny są teraz szeroko dostępne online i są częściej czytane na tabletach i telefonach niż kiedykolwiek wcześniej. To, w efekcie, doprowadziło do powolnego spadku marketingu drukowanego w ciągu ostatnich kilku lat. Marketerzy naturalnie szukali innych form promocji, w szczególności skupiając się na różnych formach reklamy online. Jednakże internet jest już bardzo zatłoczony i aby zostać zauważonym w sieci, marki zaczęły zawężać swoje grupy docelowe odbiorców, tak aby móc nawiązać z nimi kontakt i uzyskać wartościowe leady.

Z tego powodu zaczęli sięgać po influencerów, którzy są już w kontakcie z ich grupą docelową, co poskutkowało tym, że influencer marketing w 2016 roku po raz pierwszy prześcignął reklamę drukowaną.  Konsumenci stopniowo zmieniali swoje zwyczaje zakupowe i teraz szukają rekomendacji i recenzji, ufając opiniom członków rodziny, przyjaciołom czy influencerom w kanałach społecznościowych, a coraz mniej uafają reklamie drukowanej. Nabywcy nie sa już po prostu przekonywani przez firmy wychwalające zalety swoich produktów; chcą dowodów od osób, z którymi mają jakąś relację, włączając w to osoby, które śledzą online. Patrząc na wyniki badania, które pokazało, że recenzje produktów są postrzegane jako 12 razy bardziej wzbudzające zaufanie niż hasła reklamowe pisane bezpośrednio przez markę, jasne jest że influencer marketing stał się bardziej rentowny niż reklama drukowana. 

3. Firmy zarabiają 600% za każdą złotówkę wydaną na influencer marketing

W dzisiejszych czasach nie ma już żadnych wątpliwości, czy influencer marketing się opłaca. Zwrot z inwestycji tej formy reklamy  jest szacowany na 6 PLN za każdą wydaną złotówkę, a w niektórych wypadkach odnotowano nawet 20 PLN zwrotu. Poza wysokim zwrotem z inwestycji, ponad 50% marketerów uważa, że konsumenci pozyskani za jego pomocą są bardziej wartościowi w dłuższej perspektywie dla ich biznesu. Wydają więcej pieniędzy, co prowadzi do większej średniej wartości koszyka i chętnie dzielą się  swoimi doświadczeniami o produkcie czy usłudze, co w rezultacie prowadzi do pozyskania kolejnej grupy klientów. 

Dzięki influencer marketingowi postrzeganemu jako najszybciej rozwijająca się metoda pozyskiwania nowych konsumentów, 59% firm planuje zwiększyć budżet na działania w tym kanale. Wygrywa on z reklamą w wyszukiwarkach, email marketingiem czy SEO i jest postrzegany jako najbardziej efektywna kosztowo metoda marketingowa przy pozyskiwaniu nowych klientów, co stawia go w czołówce obok email marketingu. 

Kiedy spojrzymy na najbardziej efektywne platformy do wykorzystania w działaniach typu influencer, blogi wygrywają, ponieważ są wykorzystywane w 37% przypadków. Konsumenci lubią czytać treści dotyczące jakiegoś produktu zanim zdecydują się na zakup, więc zacznij promować się na blogach i w artykułach, aby dać im mozliwość lepszego poznania Twojego produktu. Jeśli chodzi o social media, 25% marketerów powiedziało, że  wolą Facebooka w stosunku do innych kanałów. 

 4. Branża  influencer marketingu będzie warta 15.5 miliardów   £ w 2022 roku

 Chociaż influencer marketing działa już od dawna, to tylko w ciągu ostatnich kilku lat  mogliśmy zaobserwować znaczny skok w jego rozwoju. Dzięki popularności social mediów, influencerzy mają większy zasięg i są bardziej słyszani. Marki i nowi gracze na rynku próbują wykorzystać zasięg social mediów poprzez różne platforormy i urządzenia. Jeśli porównasz wolumeny wyszukiwanych haseł dotyczących influencer marketingu z dzisiaj i sprzed 3 lat, to zobaczysz trzykrotny wzrost, a w latach 2017-2018 ten wzrost był aż pięciokrotny. 

Przy tak dużym wzroście, nie dziwi fakt, że prognozuje się że branża ta będzie warta 15,5 miliardów funtów w 2022 roku. Ad-blocking staje się problemem dla reklam typu pop-up czy tradycyjnej reklamy display.  Coraz więcej osób spędza mnóstwo czasu przeglądając social media na urządzeniach mobilnych, a coraz mniej czasu oglądając telewizję czy czytając drukowane magazyny. To wszystko oznacza, że firmy szukają nowych kanałów reklamowych i sposobów dotarcia do swoich potencjalnych odbiorców, a spośród nich często wybierają współpracę z influencerami.

  5. 86% kobiet korzysta z social mediów szukając porady zakupowej

Jak pokazuje badanie,  kobiety lubią dowiedzieć się więcej o produkcie, który zamierzają kupić rozmawiając najpierw z innymi  o ich doświadczeniach.  Wiele zwraca się z prośbą o radę do znajomych i rodziny, a aż 86% korzysta w tym celu z social mediów aby ułatwić sobie podjęcie decyzji. Ponieważ dostęp do portali społecznościowych stał się łatwiejszy niż kiedykolwiek, wiele kobiet jest w nich bardziej aktywna, dzieje się tak także za sprawą smartfonów, które przez 83% respondentów są postrzegane jako urządzenie pozwalające im zrobić więcej. 

Jednakże, kobiety które wzięły udział w badaniu, komentowały, że mają także większą pewność, że są w stanie podejmować decyzje, a większość powiedziała, że czują, że są w stanie ocenić, które czytane przez nich informacje są godne zaufania, a które nie. Zatem, pomimo tego, że często korzystają z social mediów, aby zasięgnąć opinii innych, muszą ufać osobie, do której zwracają się po radę. Zamiast być podatnym na oponie nieznanych ludzi, są bardziej skłonne do wysłuchania influencerów, z którymi nawiązały już jakąś relację.

Na koniec...

 ... warto podsumować powyższe fakty. 

żródło: The State of Influencer Marketing 2022: Banchmark Report

Rozwój internetu sprawił, że marki szukają nowych sposobów promowania produktów czy usług i adaptowania ich do ich strategii reklamowych. Konsumenci stali się bardziej świadomi procesu sprzedażowego, a także mają coraz większy wybór. W rezultacie, firmy muszą ciężko pracować aby zbudować relację z potencjalnymi konsumentami poprzez content marketing, email marketing, a później przez rozwijanie strategii w influencer marketingu.

Jeśli nadal zastanawiasz się, jak współpracować z influencerami, skontaktuj się z naszym zespołem do spraw obsługi wydawców. Jako forma online marketingu, influencer marketing buduje zaufanie użytkowników lepiej niż jakakolwiek inna metoda. Włączając ją w swoją strategię marketingową możesz wspomóc generowanie leadów i dotrzeć do całkiem nowej grupy potencjalnych klientów.