Marketing influencerski w praktyce: jak działa współpraca z influencerami?
Autor Natalia Królikowska dnia 2 Czas, który potrzebujesz na przeczytanie tego artykułu
Zastanawiasz się jakie formy przybiera współpraca z influencerami i jak to na prawdę działa? Dowiedz się, jak marketing influencerski może pomóc twojej firmie.
Nowoczesna sprzedaż i marketing nie mogłyby istnieć bez twórców treści online. To właśnie influencerzy, czyli np. blogerzy i youtuberzy, przyczyniają się do znacznego wzrostu sprzedaży produktów i usług od ponad dekady.
W 2017 roku po raz pierwszy udział reklamy cyfrowej w globalnej sprzedaży wyprzedził sprzedaż telewizji (źródło: Magna, Awin Report, 2017). Jak w przypadku każdej nowej branży, za innowacją idzie także potrzeba regulacji działań. W USA Federal Trade Commission już wprowadziła przepisy odnoszące się do reklamy online, z kolei w Wielkiej Brytanii działania te podlegają organizacji Advertising Standards Authority.
Ale nadzór prawny nie powinien być jedyną motywacją do przestrzegania obowiązujących zasad – transparentność może być korzystna dla wizerunku marki i budowania zaufania odbiorców.
Formy współpracy z influencerami
Współpraca może przybierać różne postaci. Marka może publikować posty sponsorowane, które spełniają tę samą funkcję co artykuły sponsorowane publikowane w czasopismach. Pamiętaj, że taki post powinien być oznaczony jako sponsorowany.
Średnio jeden lub dwa procent osób klikających w linki blogerów dokona zakupu promowanego produktu. Click to Sale będzie rosło w zależności od zaangażowania odbiorców. Na przykład influencer współpracujący z Awin, który ma 14 tysięcy obserwujących na Instagramie i 500 tysięcy wizyt na swojej stronie, "sprzedał" produkty o wartości 750 tysięcy funtów w ciągu roku.
Informowanie o poście sponsorowanym
W Raporcie Awin omawiamy, jak oznaczać posty sponsorowane oraz jak będzie się to zmieniać w przyszłości. Samoregulacja zadziałała dobrze w przypadku stron z kuponami i pozwoliła ekspertom stworzyć wytyczne dotyczące uczciwej działalności w tym sektorze. Czy uda się tego dokonać w przypadku influencerów?
Ta globalna branża, pomimo niuansów z jakimi stykamy się w influencer marketingu na różnych rynkach, prawdopodobnie będzie się rządzić uniwersalnymi zasadami bez względu na lokalizację.
Zasady współpracy z influencerami
Pamiętaj, że marketing influencerski wymaga transparentności. Jako wydawca masz obowiązek, aby jasno poinformować Twoich odbiorców, jeśli Twój kontent zawiera reklamę. Jako wydawca Awin wyraziłeś zgodę na przestrzeganie lokalnych praw i standardów, o których mowa w sekcji 9.2.4 oraz 9.2.5 naszego regulaminu.
Współpracując z Awin jako influencer czy wydawca social media, musisz przynajmniej przestrzegać poniższego punktu:
- Jasno oznacz treści reklamowe korzystając z hashtagów takich jak #Ad, #PaidAd #sponsorship, #sponsored post.
Nieprzestrzeganie tej zasady może skutkować otrzymaniem kary od lokalnych organów zajmujących się reklamą.
Zalecamy bliższe zapoznanie się z tym zagadnieniem, aby działać w zgodzie z obowiązującym prawem i standardami.
W przypadku zasad obowiązujących w prawodawstwie polskim, polecamy Ci artykuł, z którego dowiesz się jak promować zgodnie z prawem promować produkty w mediach społecznościowych.
Lokalne przepisy i standardy
Nowoczesna sprzedaż i marketing rządzą się pewnymi prawami. W poniższych linkach znajdziesz dokumenty dotyczące zasad współpracy z influencerami i publikowania postów sponsorowanych w różnych krajach:
Wielka Brytania: www.gov.uk/marketing-advertising-law/regulations-that-affect-advertising
USA:
- ftc.gov/news-events/press-releases/2017/04/ftc-staff-reminds-influencers-brands-clearly-disclose
- ftc.gov/system/files/documents/plain-language/bus41-dot-com-disclosures-information-about-online-advertising.pdf
Australia: · http://aana.com.au/self-regulation/codes/
Beneluks: · www.reclamecode.nl/nrc/
Francja:
- arpp.org/nous-consulter/regles/regles-de-deontologie/digital-advertising-and-marketing-communications-code/#toc_1_3
- arpp.org/actualite/marketing-influence-marques-regles-de-transparence/
Włochy:
- codicedelconsumo.it/english-version/
- iap.it/codice-e-altre-fonti/il-codice/
- http://en.agcm.it/en/media/press-releases/2018/12/ICA-closes-second-moral-suasion-on-influencers-and-brands-yet-opens-investigation-into-possible-hidden-advertising · www.iap.it/social-network-e-content-sharing/
Hiszpania: www.iabspain.es/wp-content/uploads/12Guialegal_influencers.pdf
*Uwaga: Awin nie odpowiada za aktualizację powyższych treści.