Marketing influencerski dla małych firm w 2024 r.

Na czym polega marketing influencerski?

Marketing influencerski jest formą marketingu w mediach społecznościowych, która obejmuje rekomendacje i lokowanie produktów. Wybrani influencerzy, dysponujący odpowiednimi możliwościami, są nagradzani za promowanie sklepu internetowego i produktów firmy.  Ich działalność może stanowić efektywne uzupełnienie strategii marketingowej małej firmy.

Influencer marketing stał się kluczowym elementem nowoczesnej mieszanki marketingowej (Forbes) i według danych udostępnionych przez Statista szacuje się, że jest wart 24 miliardy dolarów.

Strategia marketingu influencerskiego przynosi korzyści małym firmom

Twórcy treści i influencerzy mają stałe i oparte na zaufaniu relacje ze swoimi odbiorcami. Może to pomóc w zwiększeniu rozpoznawalności marki i ułatwić dotarcie do szerokiego grona potencjalnych klientów.

Influencerzy specjalizują się w tworzeniu treści, dlatego mogą oferować wiele oryginalnych możliwości promowania produktu lub firmy, takich jak posty w układzie siatki, relacje i rolki. Promocja przy pomocy influencera może przyjmować różne formy, takie jak rozdawanie produktów, kody rabatowe, przejęcia, prezenty lub reklamy sponsorowane.  Często można razem z wybranym influencerem starać się znaleźć metodę odpowiednią dla firmy prowadzącej działalność online i docelowych odbiorców.

Małe firmy, eksplorujące sektor marketingu influencerskiego, mają pewne przewagi nad dużymi markami: elastyczność, szybkość działania i potencjał do nawiązywania współpracy z influencerami o mniejszym zasięgu, których odbiorcy są bardzo lojalni i aktywni. Mniejsze, rozwijające się firmy mogą wykorzystywać te zalety na różne sposoby, niedostępne dla większych marek. Na bazie wzajemnie korzystnych relacji można rozwijać działalność razem z nano- i mikroinfluencerami, którzy mają mniej osób obserwujących, jednak są niezwykle lojalni.

Rodzaje influencerów

Standardowa terminologia w marketingu influencerskim (STIM) umożliwia skategoryzowanie influencerów na podstawie liczby osób obserwujących. Wyróżniamy następujące kategorie:

• Nanoinfluencerzy: 1000–10 000 obserwujących.
• Mikroinfluencerzy: 10 000–50 000 obserwujących.
• Średni influencerzy: 50 000–500 000 obserwujących.
• Makroinfluencerzy: 500 000–1 mln obserwujących.
• Megainfluencerzy: ponad 1 mln obserwujących (na przykład „Mrs Hinch”)

Małym firmom zwykle zalecamy współpracę z nano- i mikroinfluencerami, ponieważ z reguły mają oni najbardziej aktywnych obserwatorów i niszowych odbiorców. Treści przedstawiane na ich kanałach wzbudzają zaufanie, a to przekłada się na większą liczbę konwersji prowadzących do rzeczywistej sprzedaży. Ponadto ich stawki są często bardziej przystępne i można je dopasować do skromniejszych budżetów marketingowych.

Jak znaleźć odpowiednich influencerów?

Platforma marketingu afiliacyjnego, dostosowana do potrzeb małych firm i początkujących osób, pozwala nawiązywać kontakty z tysiącami influencerów, takich jak magazyny internetowe, lifestylowi blogerzy, hobbyści oraz użytkownicy serwisów YouTube bądź Instagram.

Na platformie marketingu afiliacyjnego, takiej jak Awin, można łatwo wyszukać influencerów w katalogu za pomocą słów kluczowych i terminów pasujących do danej marki. Dostępne są też filtry ułatwiające zawężenie wyszukiwania w celu znalezienia odpowiedniego influencera.   Następnie można rozpocząć z nim relację, zapraszając go do swojego programu afiliacyjnego.

Współpraca z influencerami za pośrednictwem programu afiliacyjnego ma istotne zalety — wszystkie partnerstwa są sprawdzane, a płatności realizowane przy użyciu platformy są całkowicie bezpieczne. Dzięki temu można bardzo komfortowo przetestować marketing influencerski i afiliacyjny.

Jak sprawdzić autentyczność konta influencera?

Dostępnych jest kilka prostych sposobów umożliwiających sprawdzenie autentyczności konta influencera.

1. Sprawdź aktywność osób obserwujących.
   1. Sprawdź relację liczby kliknięć do liczby komentarzy: jeśli są tysiące kliknięć, ale nie ma komentarzy, może to oznaczać, że konta osób obserwujących nie są autentyczne.
   2. Przeczytaj komentarze do postów influencera — to pozwoli się zorientować, czy konta osób obserwujących są autentyczne. Komentarze, które nie mają związku z treścią postów, mogą sugerować nieautentyczność ich autorów.
2. Sprawdź, jak aktywny jest influencer, czyli jak często coś publikuje. Ustal daty jego ostatnich publikacji.
3. Zapoznaj się z biogramem influencera (krótkim opisem w górnej części profilu) i wyróżnionymi relacjami. To pozwoli się zorientować, czy nie współpracuje on z konkurencją.
4. Możesz też skorzystać z narzędzi do obsługi marketingu influencerskiego i pozyskiwania informacji z mediów społecznościowych. Umożliwiają one ustalenie, jak skuteczne były wcześniejsze kampanie influencera, oraz pozwalają wykrywać fałszywe konta.

Dlaczego warto zarządzać marketingiem influencerskim przy użyciu platformy marketingu afiliacyjnego?

Relacja oparta na modelu, w którym wynagrodzenie zależy od efektywności, zwiększa poczucie odpowiedzialności influencera za osiągane wyniki, które są dla Ciebie istotne. Współpraca z influencerami na platformie afiliacyjnej tworzy układ synergiczny, w którym obie strony mają poczucie kontroli.

Korzystanie z platformy takiej jak Awin umożliwia małym firmom znajdowanie i opłacanie influencerów w najbezpieczniejszy sposób. Wszyscy influencerzy na naszej platformie są poddawani testom zgodności, dlatego zatwierdzeni wydawcy są autentyczni i przestrzegają zasad.  Nowi influencerzy muszą udokumentować swoją tożsamość oraz udowodnić, że konta w mediach społecznościowych naprawdę należą do nich. Rygorystyczne i uzasadnione mechanizmy kontrolne sprawiają, że akceptujemy tylko 70% osób dołączających do platformy.

Ponadto za pomocą intuicyjnego i łatwego w obsłudze panelu z raportami można monitorować efektywność działań influencerów, którzy korzystają z linków afiliacyjnych Awin. Zarządzanie płatnościami na rzecz wydawców odbywa się w zautomatyzowanym systemie rozliczeń, co zapewnia komfort i eliminuje nakład pracy w tym zakresie.

Co więcej, jeśli — jak wiele małych firm — masz sklep internetowy w serwisie Shopify, PrestaShop lub Magento, możesz go zintegrować z platformą afiliacyjną, taką jak Awin, w kilku prostych krokach. Wystarczy tylko kilka kliknięć, aby monitorować wszystkie partnerstwa z influencerami.

Pięć najważniejszych wskazówek ułatwiających skuteczne wykorzystanie marketingu influencerskiego w firmie

1. Inicjuj rozmowy. Jeśli udało Ci się znaleźć odpowiedniego influencera na platformie afiliacyjnej lub chcesz wznowić kontakt z influencerem, z którym już masz połączenie, koniecznie nawiąż z nim rozmowę i zacznij budować relację. Jeśli influencer, z którym chcesz współpracować, nie korzysta z wybranej przez Ciebie platformy afiliacyjnej, możesz go zachęcić do założenia konta wydawcy, co pozwoli na kooperację w bezpiecznym i kontrolowanym środowisku. Awin udostępnia procedurę rejestracji za pośrednictwem Instagrama, która umożliwia tworzenie kont influencerów w kilku prostych krokach.
2. Rozdawaj prezenty. Jeśli Twoja marka obejmuje fizyczne produkty, zastanów się nad możliwością ich rozdawania. Dzięki temu influencerzy będą mogli doskonale zaprezentować Twoje produkty obserwującym. Sprzedaż wygenerowaną przez poszczególnych influencerów możesz śledzić za pomocą odpowiednich linków. Nie musisz dawać produktów wszystkim influencerom, bo może to być kosztowne, ale takie prezenty sprawdzają się w przypadku wydawców, którzy w Twojej opinii mają silny i autentyczny związek z marką, a ich odbiorcy wolą widzieć na żywo interakcję z produktami.
3. Stosuj kody rabatowe. Zarówno ogólne kody promocyjne, jak i spersonalizowane kody rabatowe stanowią świetny sposób na zachęcenie influencerów do promowania marki w Internecie. Większość platform e-commerce obsługuje takie kody, które dodatkowo pozwalają influencerom generować sprzedaż bez używania linków śledzących. Jest to więc kolejny świetny sposób na angażowanie różnych influencerów, który dodatkowo doskonale wpisuje się w oczekiwania ich odbiorców.
4. Ugruntuj swoją legitymizację. Influencerzy będą bardziej skłonni do promowania marki, jeśli wcześniej uzyskają wszystkie niezbędne informacje o niej. Oto przykłady. Czy Twoja marka postępuje etycznie? Czy angażuje się w działalność charytatywną? Czy zdobyła jakieś nagrody? Pamiętaj, aby udostępnić kluczowe informacje, które pomogą wydawcom promować Twoją markę i sprzedawać produkty. To pozwoli stworzyć trwałą relację, która zapewni obustronny rozwój. Jeśli wydawca lubi Twoją markę, a produkty mu się podobają, przekaz skierowany do odbiorców jest autentyczny, a jakość współpracy rośnie.
5. Zachowaj zwinność. Forbes słusznie podkreślił znaczenie bycia gotowym na zmiany i zachowania czujności w 2024 roku. Świat online porusza się w tak szybkim tempie, a trendy w mediach społecznościowych pojawiają się nieustannie. Marki, które potrafią wykorzystać te pojawiające się tematy, będą na czele aktualnych treści, które będą rezonować z docelowymi odbiorcami w czasie rzeczywistym.

Kilka słów na koniec

Marketing influencerski to dziedzina nie tylko dla dużych marek. Małe firmy mogą odnieść ogromne korzyści ze współpracy z nano- lub mikroinfluencerami, którzy mają aktywnych odbiorców. Mogą też nawiązywać kontakty z influencerami z większą publicznością, zainteresowanymi reprezentowaniem rozwijających się marek, które są autentyczne, etyczne i niezależne. Nie obawiaj się nawiązywania kontaktów i odkrywania możliwości stymulacji sprzedaży online za pośrednictwem marketingu influencerskiego.

Już dziś nawiąż taką współpracę za pośrednictwem Awin Access — platformy umożliwiającej kojarzenie małych i rozwijających się firm z influencerami i twórcami treści, którzy pomogą Ci wypromować ofertę wśród szerokiego grona nowych odbiorców.