Gala International Performance Marketing Awards to okazja do uhonorowania wybitnych osiągnięć w dziedzinie marketingu efektywnościowego i afiliacyjnego. Ten rok był szczególnie trudny, dlatego z przyjemnością informujemy o sukcesach naszych klientów, którzy ubiegają się o wyróżnienia.
Cieszymy się też, że sami zostaliśmy nominowani w kategoriach Najlepsza sieć afiliacyjna i Najlepszy zespół ds. marketingu efektywnościowego. Jednocześnie przypominamy, że na nominację w 40% mają wpływ głosy z branży.
Zdobycie jednej z tych nagród byłoby dla nas ogromnym zaszczytem, tym bardziej, że konkurencja jest bardzo zacięta. W związku z tym chcieliśmy zaprezentować przykłady wsparcia, jakie zaoferowaliśmy naszym partnerom w tym burzliwym roku:
1. Skupienie na najpilniejszych potrzebach partnerów dotkniętych skutkami COVID-19
W ostatnich latach nasza branża zmagała się z wieloma trudnościami, jednak wszystkie one wypadają blado w porównaniu z globalną pandemią. Uderzenie było tak szybkie i mocne, że wiele firm z dnia na dzień straciło grunt pod nogami.
W związku z tym rola Awin jako pośrednika w branży zyskała jeszcze większe znaczenie. Staraliśmy się zapewnić partnerom jasny, klarowny i podparty kontekstem obraz sytuacji, aby wspomóc ich w czasach chaosu. W obliczu dramatycznych i zachodzących błyskawicznie zmian dotyczących wydatków na reklamy i programów afiliacyjnych przygotowaliśmy szereg materiałów na temat nowych i zmodyfikowanych zasad obsługi naszych klientów w dynamicznie zmieniającej się sytuacji.
Oprócz zespołów opiekunów klientów świadczących indywidualne usługi wsparcia naszym partnerom w czasie pandemii, udostępniliśmy publicznie , w którym publikowane są przydatne informacje i aktualizacje związane z wpływem koronawirusa na działalność firm. Można w nim znaleźć m.in. tygodniowe zestawienia wyników sprzedaży (ze szczegółowymi danymi marek Awin z podziałem na rynki i sektory), webinary z udziałem gości z całej branży, w trakcie których omawiane są sposoby radzenia sobie z kryzysem, a także wywiady i artykuły zawierające najnowsze wiadomości i opinie.
2. Dbałość o dochody naszych partnerów
Naszym priorytetem w czasie pandemii było niedopuszczenie do strat finansowych naszych partnerów.
Proaktywne podejście do kwestii wniosków o zakończenie programu partnerskiego sprawiło, że udało się przygotować elastyczne rozwiązania dla reklamodawców, dzięki którym w niemal 70% zgłoszonych przypadków nie doszło do zakończenia współpracy. Pozwoliło to też uniknąć poważniejszych spadków przychodów wśród wydawców.
Ponadto uruchomiliśmy nasze mechanizmy zabezpieczające, aby w miarę możliwości wypłacać pieniądze z góry. Nasz unikatowy system płatności oparty na statusach zapewniał pełną przejrzystość w zakresie regulowania opłat przez reklamodawców.
Oprócz trudności związanych pandemią, w kwietniu 2020 roku wydawcy musieli przyjąć kolejny cios, jakim była decyzja Amazon o obcięciu prowizji nawet o 50% tysiącom partnerów w swoim programie premii.
W związku z tym firma Awin podjęła natychmiastowe działania w celu przyśpieszenia rozpatrywania wniosków o współpracę afiliacyjną składanych przez wydawców poszukujących nowych możliwości działania. Nadaliśmy priorytet obsłudze nowych klientów i przygotowaliśmy przewodniki ułatwiające przejście do naszej sieci.
Ponieważ afilianci Amazon usilnie poszukiwali alternatywnych marek do promocji ofert tych samych produktów, szybko opracowaliśmy dynamiczny, który pozwolił tym partnerom znaleźć odpowiednie marki w sieci Awin.
Ponadto promowaliśmy też reklamodawców, którzy deklarowali stały poziom inwestycji w wybranych kanałach oraz generowali dobre wyniki w czasie kryzysu, aby wydawcy wiedzieli, na które marki warto zwrócić uwagę.
Nasze działania zostały dostrzeżone i docenione. Jak zauważył jeden z wydawców w serwisie TrustPilot: „Oferta [Awin] to świetna alternatywa dla Amazon. Większość reklamodawców oferuje tu też znacznie lepsze stawki niż w Amazon”.
3. Dostęp do marketingu afiliacyjnego dla małych firm
Małe firmy stanowią trzon gospodarki, ale często uważa się je za zbyt mało znaczące, aby wzbudzać zainteresowanie w branży. Dlatego też w styczniu tego roku uruchomiliśmy Awin Access — nowe, samodzielnie zarządzane rozwiązanie marketingu afiliacyjnego dla mikroprzedsiębiorców, startupów i akceleratorów. Dzięki dwuletniemu programowi pilotażowemu wiedzieliśmy, że rozwiązanie tego typu dla mniejszych firm musi być szybkie, proste i niedrogie. Rozwiązanie Awin Access spełniało wszystkie te założenia, oferując sprawną rejestrację, poradniki i filmy instruktażowe online, wtyczki ułatwiające płynną integrację z systemami klientów, czat na żywo oraz prowadzone w przystępny sposób webinaria.
Dzięki pozbawionemu ryzyka modelowi płatności i elastycznym umowom przedsiębiorcy, startupy i niezależni sprzedawcy mogli zacząć korzystać z naszego kanału bez większych zobowiązań.
Ponieważ wiele małych firm w czasie pandemii zaczęło po raz pierwszy próbować swoich sił w Internecie, zawiesiliśmy pobieranie opłat na trzy miesiące, dodatkowo ułatwiając przystąpienie do programu.
Po sukcesie wersji pilotażowej w Wielkiej Brytanii uruchomiliśmy Awin Access w ośmiu krajach na całym świecie, rejestrując ponad 14 mln EUR przychodów przy zwrocie z inwestycji 1:15.
W całej Europie już ponad 500 marek mikroprzedsiębiorców uruchomiło programy Awin Access, a 1000 kolejnych zamierza to zrobić w ciągu kolejnych 12 miesięcy. Oznacza to, że nasze nowe rozwiązanie zapewnia małym firmom możliwości rozwoju w czasach, gdy są one najbardziej potrzebne.
4. Bezpieczniejsze śledzenie i łatwe zachowanie zgodności
Mimo całego chaosu wywołanego globalną pandemią, branża wciąż stoi u progu wielkiej zmiany, jaką jest rezygnacja ze śledzenia opartego na plikach cookie.
Firma Awin podjęła działania dużo wcześniej, wprowadzając już pod koniec 2019 roku pionierskie rozwiązanie w postaci śledzenia bez przekierowań. Eliminuje ono konieczność stosowania przekierowań w sieci i zapewnia bezpośrednią łączność między witrynami wydawcy i reklamodawcy, dzięki czemu nie ma problemów w przypadku aktualizacji przeglądarki i można zapewnić najwyższe standardy ochrony prywatności. Dodatkowymi zaletami są szybsze ładowanie stron i związane z tym sprawniejsze konwersje.
Śledzenie bez przekierowań, dostępne w ramach naszej technologii MasterTag, to zaledwie jedno z wielu usprawnień technicznych udostępnionych przez Awin w ciągu ostatnich 12 miesięcy, aby ułatwić naszym partnerom korzystanie z marketingu afiliacyjnego i zwiększyć jego skuteczność.
Innymi rozwiązaniami dostępnymi w ramach tej inicjatywy są Trackonomics (do znajdowania uszkodzonych łączy wydawców) oraz SingleView (obiektywny model atrybucji uwzględniający wszystkie interakcje dla reklamodawców).
Wprowadzenie rygorystycznych przepisów nakazujących wydawcom oznaczanie reklam zainspirowało nas do przygotowania specjalnego narzędzia do tego celu.
Narzędzie adMission automatyzuje proces oznaczania łączy reklamowych u konsumentów, jest łatwe do skonfigurowania przez afiliantów i działa skutecznie w przypadku wszystkich łączy — bez względu na to, czy są obsługiwane przez sieć Awin.
Dzięki temu narzędziu możemy zapewnić, że relacje między markami a afiliantami są zgodne z obowiązującymi przepisami, a konsumenci uzyskują jasne informacje o charakterze tej współpracy.
Bieżący rok był bardzo trudny, a firmy musiały zmagać się z poważnymi wstrząsami. Mamy jednak nadzieję, że wymienione wyżej działania i inicjatywy Awin pomogły szybko i klarownie zaspokoić potrzeby naszych partnerów i klientów, którzy zawsze są w centrum naszej działalności.
Pełną listę nominowanych znajdziesz tutaj. Mamy przyjemność być nominowani wraz z naszymi klientami w następujących kategoriach (nazwy kategorii i kampanii pozostały w oryginale, aby ułatwić głosowanie):
- Best Content Marketing Campaign: Awin for Nike: Sneakerheads and Stories
- Best Incentive Partner Campaign or Strategy: Awin and Button for Samsung Pay: The “Evolution” of incentive partnerships
- Best Influencer Marketing Campaign: Awin for Etsy
- Best Managed Affiliate Programme – USA: Awin for HP: Reinventing HP's Affiliate Program with Strategic Partnerships
- Best Managed Affiliate Programme – Western Europe: Awin for Currys PC World: Broadening Horizons
- Best Partnership: Awin for tastecard: In-In is the New Out-Out
- Best Performance Marketing Campaign – LATAM: Awin for Banco Inter
- Best Performance Marketing Campaign – Western Europe: Awin for Conforam\
- Best Programme Launch or Relaunch: Awin for tastecard: In-In is the New Out-Out
- Best Retail and E-Commerce Campaign: Awin and Groupon for Dorothy Perkins: Dorothy Perk...ing Up Your Winter Wardrobe
- Best Technology & Telecoms Campaign: Awin for BT Group: Commanding Price Comparison
Życzymy powodzenia wszystkim nominowanym — do zobaczenia na gali wirtualnej 24 listopada.
