Konsumenci poszukujący zrównoważonych i całkowicie naturalnych produktów kosmetycznych często zwracali uwagę, że skuteczność ich działania nie spełnia ich oczekiwań. Z Wild nie ma mowy o kompromisach i właśnie dlatego ten fantastyczny dezodorant odniósł niebywały sukces od czasu pojawienia się na rynku w kwietniu 2020 roku.
Michelle O'Sullivan, Dyrektor ds. globalnego sukcesu klientów Awin, przeprowadziła wywiad z Harrym Smythes-Thompsonem z Wild, aby przedstawić innym brandom nastawionym na etyczną konsumpcję, jak rozwinęła się ich cyfrowa podróż, w której znaczącą rolę odegrały programy afiliacyjne Awin w Wielkiej Brytanii i Niemczech, będące częścią ich koncepcji marketing mix.
Wejście na rynek wraz z wprowadzeniem lockdownu spowodowanego pandemią COVID-19 byłoby dla wielu nowych firm jak sceny z filmu grozy. Jednak w przypadku Wild rządowy nakaz pozostawania w domowej izolacji sprawił, że ich subskrypcyjny model biznesowy polegający na dostawie produktów bezpośrednio do konsumenta błyskawiczne zyskał na popularności, głównie za pośrednictwem mediów społecznościowych.
Firmie udało się poradzić sobie z obsługą złożonego łańcucha dostaw i operacji i uniknąć problemów z zaopatrzeniem, co pozwoliło im skupić się na działaniach promocyjnych w kanałach cyfrowych. Płatne działania były punktem wyjścia dla Harry'ego na Facebooku, Google, TikTok i Snapchacie, które pozytywnie wpłynęły na budowanie reputacji firmy.
W październiku 2020 roku Wild pomyślnie pozyskała drugą rundę finansowania inwestycji na kwotę 2 mln funtów za pośrednictwem funduszu inwestycyjnego Jamjar (znanego również jako założyciela Innocent Smoothies), co stanowiło idealne uzupełnienie. Ze wsparciem Jamjar firma nabrała pewności co do ekspansji międzynarodowej i nastawiła się na jeszcze większą dywersyfikację swoich kanałów marketingowych.
Siła napędowa dzięki testom influencerów
Bezpośrednio przed uruchomieniem programu afiliacyjnego, Wild nawiązała współpracę z precyzyjnie wyselekcjonowanymi influencerami w ramach marketingu partnerskiego. Będąc marką eCommerce, Wild stawia sobie za cel przede wszystkim dokładny zwrot z inwestycji. Dlatego obowiązujący w marketingu afiliacyjnym model płatności bazujący na wynikach od początku był dla marki atrakcyjny i umożliwił testowanie programu bez ponoszenia zbędnego ryzyka.
Harry odkrył Awin Access online i postanowił spróbować, przekonany możliwością samodzielnego zarządzania przy najniższych możliwych kosztach.
Harry dodaje:
„Jak na markę niezaznajomioną z afiliacją, szybko opanowaliśmy poruszanie się po interfejsie i zrozumieliśmy, jaką prowizją wynagradzać naszych wydawców. To było niesamowite, z jak ogromną ofertą partnerów mogliśmy się zapoznać i z jak wieloma połączyć. Ponadto pozytywnie zaskoczyła nas różnorodność sposobów promocji jak choćby strony internetowe promujące etyczne / zrównoważone treści, blogerzy, opcje cashback czy nagrody. "
Co jest kluczem do sukcesu partnerstwa online?
W przypadku Wild, początkiem było zatrudnienie agencji cyfrowej do pomocy w optymalizacji ich działalności.
Oto ich wskazówki dotyczące wzrostu:
1) Dostosuj swoją komunikację do różnych partnerów afiliacyjnych, którzy skupiają różne typy demograficzne. Wykorzystuj również swoje doświadczenia wyniesione z innych platform, takich jak Facebook i Instagram, aby odpowiednio kreować przekaz i ton komunikacji i tym samym angażować odbiorców.
2) Do optymalizacji wykorzystuj dane dostępne w interfejsie Awin. Dzięki temu szybko zaobserwujesz, kto zyskuje na popularności i z kim warto się spotkać, aby omówić bliższą współpracę.
3) Testuj różne możliwości ekspozycji dostępne dla wydawców. Nie rezygnuj z partnerstwa bez uprzedniego sprawdzenia wszystkich opcji. Oferuj wyższą prowizję na krótki okres, jeśli nie jesteś w stanie związać się umową najmu/stałą opłatą.
„Partnerzy bardzo pomogli nam w edukowaniu konsumentów na temat naszych produktów, co pozytywnie wpłynęło na konwersję, zwłaszcza w przypadku oferty lub opcji cashback".
Co przyniosła współpraca do tej pory?*
*statystyki z września 2021 r.
Kluczowe parametry wydajności
- 2 tys. transakcji klientów
- 5 tys. wyświetleń marki w witrynach partnerskich
- Napływ 214 tys. odwiedzających
- Program ma ponad 200 partnerów referencyjnych, a średni współczynnik konwersji kliknięć wynosi 11%.
Dostosowanie Wild do odbiorców na rynkach lokalnych: Niemcy
Po sukcesie programu w Wielkiej Brytanii, w listopadzie 2020 roku Wild uruchomił drugi program w ramach Awin Access w Niemczech. Krok ten miał na celu budowanie obecności marki w Europie i stanie się rozpoznawalnym na całym świecie brandem będącym synonimem ograniczenia ilości plastiku w łazience.
Awin Access stworzony jest z myślą o początkujących użytkownikach, którzy dopiero zaczynają przygodę z marketingiem afiliacyjnym. Jest idealnym rozwiązaniem dla osób, które chcą w prosty sposób uruchomić samodzielnie zarządzany program bez wysokich kosztów i długich zobowiązań. Sprawdź ceny i dołącz tutaj.
