Pandemia zmieniła sposób, w jaki konsumenci robią zakupy i zachowują się w Internecie – 13% kupujących próbuje i testuje nowe marki. Ta zmiana zachowań zakupowych zmusiła sprzedawców detalicznych do ponownego przemyślenia swoich ofert lojalnościowych. Oferta Partnerstwa marek Awin umożliwia sprzedawcom udoskonalanie ich ofert lojalnościowych, jednocześnie docierając z nimi do nowych, nieodkrytych jeszcze odbiorców.
Wykorzystanie Brand Partnership za pośrednictwem platformy Awin umożliwia brandom:
- dostęp do portalu z ogromną liczbą zaangażowanych marek
- pełne śledzenie współpracy marketingowej partnerów
- optymalizację istniejących relacji z klientami w procesie dopasowywania brandów
Myprotein, wiodąca europejska marka odżywek dla sportowców, wykorzystała program Brand Partnerships Awin, aby oferować klientom wartościowe nagrody za zakupy. Mając miesięcznie ponad 8,6 miliona odwiedzających ich witrynę, Myprotein chciała zbadać, w jaki sposób zwiększyć lojalność klientów, a przy tym zarabiać na swoich zasobach internetowych, sprzedając przestrzeń reklamową sprzedawcom detalicznym niebędącym ich konkurencją.
Cele
Przed rozpoczęciem partnerstwa marek Myprotein i Awin określiły główne cele kampanii:
Zidentyfikowanie i powiązanie Myprotein z uzupełniającym jej ofertę sprzedawcą detalicznym, który uczestniczy w programie Brand Partnerships Awin i nie jest konkurencją Myprotein.
Wykorzystywanie ekskluzywnych rabatów u sprzedawców detalicznych, aby zatrzymać klientów istniejących, jednocześnie kusząc wyjątkowymi nagrodami nowych klientów.
Wykreowanie i uruchomienie innowacyjnego źródła przychodów w celu generowania prowizji, przy jednoczesnym zapewnieniu pełnej widoczności w raportach efektywności Brand Partnerships.
Awin wyłoniło SimplyCook, jeden z najszybciej rozwijających się start-upów z branży spożywczej w Wielkiej Brytanii. Marka okazała się mieć demografię klientów uzupełniającą ofertę Myprotein. Klienci obu brandów byli średnio w podobnym wieku, a „entuzjastyczne podejście do zdrowia i fitnessu" było wymieniane jako główna doceniania przez nich wartość. Firma SimplyCook była również aktywnie zaangażowana w Brand Partnerships Awin, aby poprzez kampanie partnerskie docierać do nowych odbiorców.
Strategia
Wykorzystując informacje demograficzne zawarte w katalogu marek Brand Partnerships Awin, a także specjalistyczne dane z zakresu inteligencji cyfrowej, Awin szybko zidentyfikowało synergie pomiędzy odbiorcami Myprotein i SimplyCook. Po połączeniu obu marek i określeniu celów kampanii Awin pomogło w ustaleniu zasad współpracy za pośrednictwem swojej otwartej platformy sieciowej.
Aby wzbudzić zainteresowanie kupujących Myprotein i przekształcić ich w potencjalnych klientów, SimplyCook zaoferował Myprotein bezpłatną subskrypcję próbnego pudełka z przepisami, zawierającą 4 unikalne przepisy za jedyne 1 GBP opłaty pocztowej. Wykorzystując swój innowacyjny mechanizm nagradzania kupujących upominkiem za dokonany zakup („Gift with Purchase"), Myprotein umożliwiał klientom skorzystanie z bezpłatnego okresu próbnego w procesie realizacji transakcji. Klienci, którzy zdecydowali się na Myprotein, mogli również za pośrednictwem strony z benefitami członkowskimi „Member Perks” uzyskać dostęp do szeregu zniżek i nagród, w tym bezpłatnej wersji próbnej SimplyCook. Dzięki oferowaniu nagrody wszystkim członkom firma Myprotein była w stanie zmaksymalizować zasięg klientów.
Mechanizm „Gift with Purchase" wyświetlał bezpłatną wersję próbną SimplyCook jako nagrodę, którą można było odebrać w momencie dokonywania zakupu. Wszyscy klienci mogli skorzystać z oferty przy kasie i dodać do koszyka bezpłatną wersję próbną śledzoną jako dodatkowa jednostka SKU produktu. Po sfinalizowaniu zakupu u Myprotein klienci byli zachęcani do skorzystania z bezpłatnej wersji próbnej SimplyCook za pośrednictwem powiadomienia e-mail po dokonaniu zakupu. W wiadomości e-mail zawierającej prośbę o skorzystanie z darmowej wersji próbnej znajdował się link śledzący Awin, który umożliwiał Myprotein zarabianie prowizji od wszystkich pomyślnie pobranych darmowych wersji próbnych, zapewniając jednocześnie obu markom pełną widoczność wyników kampanii na platformie Awin.
Po sukcesie z SimplyCook firma Myprotein rozszerzyła liczbę ofert w mechanizmie nagradzania „Gift with Purchase". Uwzględniając we współpracy dodatkowe, niekonkurujące marki, Myprotein umożliwiała klientom wybór jednego lub wielu darmowych prezentów w punkcie płatności, wzbogacając doświadczenie użytkownika o kolejną wartość na coraz bardziej konkurencyjnym rynku.
Osiągnięcia
Korzystając z trackingu kampanii Brand Partnerships Awin, byliśmy w stanie odnotować imponujące wyniki kampanii:
- Myprotein nawiązało pomyślną współpracę z SimplyCook, polecając ponad 56 000 klientów (kliknięć) ze współczynnikiem konwersji na poziomie 26,39%.
- 32% kupujących u Myprotein, którzy zdecydowali się na darmowy okres próbny przy kasie, to byli nowi klienci.
- Istniejący klienci wybierający bezpłatny okres próbny wydawali średnio 9 GBP więcej niż nowi klienci.
- Dzięki kampanii z SimplyCook Myprotein wygenerowała ponad 150 000 GBP prowizji.
„Kampania z SimplyCook umożliwiła Myprotein zaoferowanie klientom wyjątkowego doświadczenia w postaci nagród. To z kolei pomogło wzbudzić zaufanie do marki i zachęcić klientów do lojalności. Kampania odniosła ogromny sukces zarówno w przypadku Myprotein, jak i SimplyCook. Ten sukces sprawił, że tego typu działania będą kluczowym nurtem naszej strategii na rok 2022 i następne lata”.
Ryan Cummings, Head of Affiliates and Commercial Partnerships w Myprotein
„Połączenie SimplyCook z Myprotein okazało się świetnym motorem stopniowego wzrostu. Bez dwóch zdań obie marki mają silną synergię, czego dowiodły wyniki ich współpracy. Jest to kampania, którą będziemy kontynuować w 2022 roku".
Vicki Christie, Head of Acquisition w SimplyCook
Rozpocznij swoją własną kampanię w ramach Brand Partnerships Awin
Rozpocznij swoją przygodę ze współpracą z inną marką w ramach Awin, wypełniając nasz formularz potwierdzający Twoją zgodę. Formularz dostarcza Awin informacji o Twojej marce, Twoich celach i zasobach promocyjnych, które następnie wykorzystujemy do wyszukiwania pasujących do siebie brandów. Po przeprowadzeniu analizy przez nasz zespół ds. partnerstw, Twój brand zostanie dodany do naszego zestawienia marek partnerskich, prezentującego potencjalnym partnerom Twoją markę i wszystkie Twoje ekscytujące możliwości.
Wykorzystaj nasze #AwinningPartnerships, aby zwiększyć swoją aktywność afiliacyjną. Wypełnij ten formularz aby dowiedzieć się więcej.
