Bravo Savings Network: Black Friday no mercado Italiano

Na próxima edição da nossa série de perspectivas locais da Black Friday, ouvimos o Head of International Sales da Bravo Savings Network, Elodie Bas, sobre como o evento funciona no mercado italiano e como os afiliados estão preparados para contribuir com os objetivos dos anunciantes neste dia.

Como a Black Friday foi inserida na Itália? Isso teve um grande impacto no seu negócio?

No que diz respeito ao mercado italiano, definitivamente houve uma melhoria nos últimos anos, com cada vez mais marcas italianas participando do evento. Do lado do cliente, 90% dos italianos sabem sobre a Black Friday e os juros nos últimos 5 anos aumentaram + 3200% de acordo com a pesquisa (vs + 5000% na França, + 250% no Reino Unido e + 117% no mundo todo).

As pesquisas no Google também dobraram nos últimos dois anos, com 40% dos italianos comprando na Black Friday (ou "Venerdì Nero") em 2017. Estamos analisando 51% em 2018 e também esperamos mais compras on-line com um mudança nas tendências: os italianos estavam mais induzidos a ir diretamente para a loja em 2016 e 2017, enquanto 55% deles agora pensam em comprar on-line, bem como na loja, e 30% apenas online! Por fim, as compras mais populares estão relacionadas a moda e vestuário (os italianos adoram grandes marcas!), Seguidos de eletrônicos, saúde e beleza, viagens, presentes e lazer. Não há dúvida de que 2018 será um ano ainda maior para todas as marcas que executam as promoções da Black Friday.

Conte-nos sobre como sua empresa está se preparando para a Black Friday 2018.

Pensando nos resultados dos últimos anos e sempre querendo melhorar e chegar a novas ideias, este ano teremos uma página dedicada à Black Friday em todos os nossos portais com códigos de desconto (bravopromo.fr, bravogutschein.de, bravosconto.it e bravovoucher.co.uk), bem como uma newsletter especial. No entanto, este ano temos o dobro de trabalho - para os que ainda não sabem, em 9 de outubro lançamos novas páginas de descontos no aplicativo e na plataforma de download de software, Softonic.com, diretamente disponíveis aqui: codepromo.softonic.com, gutschein.softonic .com, codicesconto.softonic.com e discountcode.softonic.com, este último disponibilizado para todos os países de língua inglesa.

 O que você acha de eventos globais de varejo como a Black Friday? Eles são positivos para o seu negócio ou eles tornam o seu trabalho mais difícil?

A Black Friday, assim como outras vendas e eventos como o Dia dos Namorados ou o Dia das Mães, é muito importante para nossos negócios. É sempre muito trabalho, mas eu não diria que isso complica as coisas. Pelo contrário, esses eventos nos ajudam a trabalhar mais de perto com as redes e os anunciantes para aproveitar ao máximo, aumentando as vendas da marca e, ao mesmo tempo, ajudando nossos usuários a economizar em suas compras. E é sempre gratificante ver os resultados por todos os lados.

Qual a importância dos afiliados para atingr os objetivos de um anunciante durante a Black Friday?

O período da Black Friday é muito importante para todos: afiliados, redes e anunciantes. Isso significa que a organização é a prioridade máxima. Enviamos com antecedência nosso pacote de mídia ao evento para que os comerciantes avaliem com tempo sucifiente a visibilidade que desejam com base em sua meta. Estamos sempre felizes em "personalizar" o pacote com base nas necessidades, no orçamento e na meta da marca, e estamos prontos para responder às solicitações de última hora também. A comunicação é fundamental em ambas as extremidades para garantir que as metas sejam alcançadas da maneira mais eficiente.

Como você acha que a Black Friday e o Cyber Weekend estão evoluindo? Como você acha que esses eventos serão no futuro?

Embora a Black Friday tenha nascido anos atrás nos EUA e seja conhecida como o dia de economizar em compras on-line e off-line antes do Natal, ela ainda não alcançou o mesmo nível na Europa. No entanto, temos notado sua popularidade crescente, com as vendas aumentando ano após ano no mercado europeu. É o mesmo para a Cyber Week. Não há dúvidas de que se tornará cada vez mais popular, conhecido como uma ocasião para economizar em grandes despesas e compras de Natal. Vemos que os compradores tendem a diminuir as compras por volta de setembro e outubro, sabendo que conseguirão grandes economias se esperarem até o final de novembro. No entanto, existe competição lá fora. No Reino Unido, por exemplo, as vendas do Boxing Day continuam sendo o evento número um para economizar nas compras. Outros países como a França iniciaram sua própria “Black Friday” com os French Days, então vamos ver onde isso nos levará nos próximos anos.

Que dica você daria para as empresas que participam da Black Friday este ano?

Obviamente, não são todas as empresas que participam da Black Friday, mas quem gostaria de perder a chance de fazer em um dia o que costumam fazer em um mês? Evidentemente, você precisa de um bom marketing e estamos aqui para ajudar. No entanto, as ofertas e descontos devem ser competitivos e realmente levar o consumidor a gastar em algo que pode não ser realmente necessário, mas farão isso de qualquer maneira, porque o desconto é grande. Lembrar os compradores de que o Natal está chegando é outra obrigação. Também aconselhamos a oferecer códigos promocionais especiais para o dia, para poupar um pouco mais de descontos já significativos, como entrega gratuita e devoluções para todas as encomendas feitas na Black Friday.

Para saber mais sobre as oportunidades da Black Friday 2018 em nossa rede, entre em contato com o seu account manager.

Confira as demais informações da Black Friday no nosso hub.