As 10 previsões da Awin para a Black Friday e a Cyber Week 2023
Escrito por Alfie Staples a 7 minutos de leitura
Alfie Staples, Global Insight Manager da Awin, compartilha as dez principais previsões para o Golden Quarter de 2023.
Este ano, a Cyber Week 2023 apresentará outro conjunto de desafios únicos para os anunciantes. Contra o pano de fundo de uma crise global de custo de vida e orçamentos internos apertados, os profissionais de marketing em todo o mundo podem esperar um trimestre mais frio em relação ao apetite do consumidor. Para ajudar a enfrentar esses desafios, os especialistas globais da Awin reuniram suas 10 principais previsões para garantir o sucesso este ano.
- Prever que os descontos serão elevados
Os anunciantes devem esperar que a concorrência apresente ofertas de desconto mais elevadas do que o habitual durante a Cyber Week. Os primeiros relatórios indicam um excesso de estoque de produtos, desde a eletrônica à moda, devido ao fato de os varejistas terem subestimado o impacto da crise do custo de vida. Isto fará com que os setores-chave promovam descontos mais fortes do que o habitual para acabar com o estoque remanescente do ano.
Sugerimos que se envolva ou volte a envolver-se com parceiros de desconto para colocações únicas e premium, bem como a utilização de ferramentas como a atribuição de cupons na Awin.
- A preparação para o futuro torna-se vital
Proteger as informações dos consumidores nunca foi tão importante e a Apple recentemente agiu com a sua mais recente atualização do iOS 17, que chegou em setembro de 2023. Embora esperemos que isso tenha apenas um impacto mínimo para os anunciantes da Awin, manter a eficácia do rastreamento, assegurando a transparência e as práticas de atendimento ao usuário através de um conjunto completo de rastreamento da Awin será fundamental, e um dos fatores determinantes para os afiliados que promovem determinados programas.
- A "rasteira" da Black Friday vai voltar
Prevemos que, este ano, a intenção de compra dos consumidores e o início das vendas da Black Friday por parte dos varejistas comecem a aumentar mais cedo. Esta tendência tem sido evidente há muitos anos, com o início dos períodos promocionais dos anunciantes a aparecerem mais cedo no calendário.
Com um relatório que mostra que 41% dos consumidores esperam por ofertas fortes antes e durante a Cyber Week, é provável que tanto os retalhistas como os afiliados visem estes potenciais compradores o mais cedo possível. Espere que os concorrentes iniciem as suas vendas já em outubro e certifique-se de que o seu planeamento promocional é ágil e adaptável ao mercado.
- As marcas tornam-se pessoais
Com as marcas a iniciarem a sua atividade promocional mais cedo, devem certificar-se de que atingem os seus públicos-alvo não só com grandes ofertas, mas também com métodos personalizados que podem ajudar a aumentar a conversão.
O resultado disso será o aumento do apetite e uso de parceiros tecnológicos na Awin que podem ajudar a impulsionar o crescimento durante a Cyber Week. Com a capacidade de retargeting e redirecionamento de usuários de volta ao site ou de impulsionar AOVs mais altos nesta Black Friday, esperamos que os anunciantes utilizem parceiros tecnológicos como um componente-chave de sua estratégia de marketing.
- Uma Black Friday centrada na geração Z
A Geração Z manteve-se como um comprador resiliente durante a crise do custo de vida e é mais provável que compre em marcas familiares e conhecidas. Tendo isto em mente, as marcas começarão a visá-los no início deste ano, otimizando as suas campanhas nas redes sociais através do TikTok e do Instagram, transmitindo uma mensagem central em torno da ética da marca e de causas que ressoam fortemente junto do público mais jovem, como a sustentabilidade e as práticas éticas.
Com uma equipa interna dedicada e relações com as principais plataformas de influenciadores e empresas de tecnologia, a Awin pode ajudá-lo a tirar o máximo proveito da sua atividade social.
Entre em contato com a equipe para discutir potenciais campanhas e oportunidades.
- Influenciadores diversificam o crescimento
Em 2023, os influenciadores estão gerando mais receita do que nunca na Awin e em uma ampla gama de setores. Não mais confinados a setores como saúde e beleza ou moda, os influenciadores se expandiram para novas verticais, gerando um crescimento significativo em DIY, FMCG e eletrônicos. Durante o Cyber, esperamos mais conteúdo excelente de influenciadores com foco em uma gama mais ampla de anunciantes - pense em fritadeiras, bem como em tênis, DIY, bem como bolsas de grife e assinaturas de alimentos, bem como maquiagem.
Os anunciantes devem agir agora para otimizar os criadores de conteúdos, encorajando novos influenciadores a juntarem-se ao seu programa e fornecendo-lhes a educação da marca para os ajudar a aumentar a notoriedade e o crescimento das vendas.
- Tratar as compras para florescer
Se é um varejista de produtos de saúde e beleza, moda ou eletrônicos, deve estar atento às compras de mimos devido ao "efeito batom" - a tendência dos consumidores para continuarem a comprar artigos de luxo, embora menos dispendiosos, durante uma recessão econômica. Embora os artigos de maior valor, como os eletrodomésticos, os produtos electrônicos de alta gama e as férias, tenham muito provavelmente menos interesse, é de esperar que os consumidores se voltem para os micro-luxos, como os produtos de beleza. Versões mais premium, mas ainda assim acessíveis, de alimentos e bebidas também se revelaram populares, sendo o café e o chocolate os favoritos dos consumidores.
Esta tendência tem sido notória em toda a plataforma, com números de vendas geralmente mais baixos, mas com AOVs a aumentar muito além da taxa de inflação. Os anunciantes devem considerar a possibilidade de trabalhar com parceiros tecnológicos para criar conteúdos direcionados e recomendações de produtos, encorajando as compras de guloseimas e criando oportunidades de vendas cruzadas e adicionais no local.
- A saúde e a beleza continuarão a resistir
Há um setor específico que acreditamos que se manterá incrivelmente forte durante o Golden Quarter - saúde e beleza.
Um aspecto fundamental para este fato é, obviamente, o "efeito batom", mas as vendas ao consumidor para a indústria da saúde e beleza têm se mantido fortes ao longo de 2023 até agora. Os cosméticos para homens têm estado em declínio nos últimos 12 meses, mas categorias como os cuidados com a pele, maquiagem e cuidados com o cabelo permanecem resistentes, e é aqui que esperamos que a maior parte do desempenho cibernético se mantenha forte.
- Um apelo ao Buy Now Pay Later
As propostas BNPL cresceram significativamente nos últimos anos, proporcionando aos consumidores um modelo de pagamento flexível que lhes permite repartir o custo das compras. Além disso, desempenham atualmente um papel crucial nos caminhos de compra dos consumidores. Seus aplicativos são centros de compras que são frequentemente o primeiro porto de escala dos consumidores quando procuram produtos.
Com a Black Friday chegando mais cedo este ano do que nos últimos anos e a intenção dos consumidores de obterem grandes negócios antes do dia de pagamento e do Natal, muitos poderão utilizar as opções de BNPL não só para gerir o custo de compras maiores, mas também como uma ferramenta conveniente para navegar e comprar várias marcas ao mesmo tempo.
- Chega de Black Friday!
Embora a preocupação com a sustentabilidade seja, sem dúvida, um desafio para as marcas quando os custos estão a aumentar, esperamos que haja uma procura mais forte do que o habitual de produtos ecológicos durante o que alguns estão promovendo como promoções de "Sexta-feira Verde".
Na Awin, várias marcas voltaram a sua atenção para a elevação das suas propostas ecológicas, tais como a venda de produtos em segunda mão, opções de entrega mais ecológicas ou doações a instituições de caridade ambientais. Os afiliados também lançaram colocações e exposições específicas, destacando os anunciantes que se comprometeram com causas verdes ou ecológicas.
Enquanto anunciante, espera-se que a sustentabilidade esteja na vanguarda tanto das oportunidades dos afiliados como das prioridades dos consumidores.