Guide till affiliate-marknadsföring för småföretag
Skrivet av Filip Langewolf på 14 minute read
Det är svårt att nå igenom bruset i reklamvärlden. Här har du en guide till allt du som småföretagare behöver veta.
Marknadsföringsvärlden kan ibland kännas som ett minfält, framför allt om du är småföretagare. Det finns så många valmöjligheter där ute att det är svårt att veta vad som passar dig, din verksamhet och dina kunder. Dessutom har du antagligen en mindre budget än större företag och organisationer. Då är det extra viktigt att dina investeringar ger maximalt genomslag.
Det här är någonting som vi på Awin förstår. Efter att ha samarbetat med över 1500 små- och medelstora företag runt om i Storbritannien har vi lärt oss att affiliate-marknadsföring fungerar även för småföretag. Vår affiliate-plattform passar alla nischer och marknadsföringsbudgetar. I denna guide till affiliate-marknadsföring för småföretag går vi igenom hur du kan använda affiliate i ditt företag. Men först ska vi diskutera vad affiliate marketing faktiskt är, hur det fungerar och hur småföretag som ditt kan dra nytta av det.
Vad är affiliate-marknadsföring?
Affiliate-marknadsföring är en prestationsbaserad marknadsföringsmetod som används av alltfler företag som ett riskfritt sätt att förbättra varumärkeskännedom, trafik och försäljning. En publicist (även kallad affiliate) genererar uppmärksamhet och försäljning för en annonsör (varumärke, e-handlare eller företag) genom att marknadsföra annonsörens produkter och/eller tjänster mot sin målgrupp och får därmed provision på den försäljning de genererar. Awins plattform hjälper annonsörer att skapa lämpliga program, hitta lämpliga publicister att samarbeta med och övervaka hur väl programmet fungerar.
Publicisten fungerar som en slags mellanhand mellan produkten eller tjänsten och slutkunden, men alla publicister använder olika tillvägagångssätt för att skapa försäljning.
Det kan vara svårt för ett litet företag att nå ut till nya kunder. Genom att använda ett nätverk för affiliate-marknadsföring kan annonsörer nå målgrupper på ett sätt som de inte skulle kunna göra på egen hand. Eller som de skulle behöva många år på sig för att göra. Genom att arbeta med etablerade målgrupper i ett nätverk och med publicistens räckvidd blir det enklare att generera ny försäljning och varumärkeskännedom.
Vem eller vilket företag som helst, oavsett storlek, som vill maximera sin befintliga målgrupp eller skapa nya intäktsströmmar kan bli en publicist. Publicister kan använda en webbplats, blogg, konton i sociala medier, eller andra nätverk för att uppmuntra till försäljning av eller trafik till en annonsörs tjänst eller produkt.
Vissa publicister ser affiliate-marknadsföring som en passiv intäktskälla där de inte behöver göra mer än att skapa den första kampanjen för att generera intäkter. Det stämmer självklart i vissa fall, framför allt om publicisterna redan har en engagerad och hängiven målgrupp. På Awin ser vi snarare affiliate-marknadsföring som någonsin som hela tiden utvecklas. Det finns alltid nya sätt att anpassa och förbättra marknadsföringsstrategier för att maximera vinsten både för publicisten och för annonsörerna de arbetar med.
Affiliate-marknadsföring kan ses som en digital form av den gamla metoden med ”mun till mun-marknadsföring”. Ett företag skapar en värdefull produkt och med hjälp av en ny digital plattform kan en publicist berätta för sitt nätverk om den (följare, besökare, prenumeranter eller mottagare av digitala nyhetsbrev).
Så här fungerar affiliate-marknadsföring
Affiliate-marknadsföring är ofta en viktig del av en större marknadsföringsstrategi. Därför är det viktigt att annonsörer hittar lämpliga och noggrant utvalda publicister som kan marknadsföra deras varumärke, tjänster och produkter.
En publicist rekommenderar vanligtvis en annonsörs produkt eller tjänst i sitt eget nätverk eller till sin egen målgrupp, beroende på vad det är för typ av produkt eller tjänst, med hjälp av en specifik länk till produktsidan eller annonsörens webbplats.
Den länken kallas även för en djuplänk. Vid affiliate-marknadsföring får varje enskild publicist en egen djuplänk. Med ett system som Awins kan du hålla koll på antalet klick och försäljningar som varje djuplänk har genererat och kan därför vara säker på att den data du får stämmer. Publicisten får därefter i regel en avgift (så kallad provision) av annonsören som en kompensation för att antingen ha skapat varumärkeskännedom eller för att ha hjälpt till med försäljningen, beroende på målet med programmet. Den här avgiften kan antingen vara en fast summa eller en procentsats av den slutliga försäljningssumman och fastställs i regel av annonsören för att se till att programmet är lönsamt och anpassat för alla parter.
Hur vanligt är det med affiliate-marknadsföring?
2018 beräknade man att marknaden för affiliate-marknadsföring skulle vara värd 6,8 miljarder USD bara i USA. Även om marknaden för digital marknadsföring har utvecklats över tid så pekar trenden på en ständigt ökande tillväxt. Det verkar inte finnas några hinder på vägen framåt.
Varför småföretag bör använda affiliatemarknadsföring
Mun-marknadsföring, eller marknadsföring ryktesvägen, har alltid fungerat bra för småföretag och det finns ingen anledning till att affiliate-marknadsföring skulle fungera sämre.
Även om den här typen av marknadsföring kan verka lite skrämmande eller överväldigande för vissa så finns det många skäl till att affiliate-marknadsföring fungerar för småföretag.
Bra utdelning på investeringar
Mer än 80 % av världens varumärken använder sig av affiliate-marknadsföring enligt statistik från AM Navigator. Samma studie visade att 38 % av marknadsförare anser att affiliate-marknadsföring är ett av de viktigaste sätten att få nya kunder. Branschen fortsätter att växa i takt med att företag inser vilken positiv inverkan det har på försäljningen. Bara i USA väntas företag spendera 6,8 miljarder USD på affiliate-marknadsföring i år.
Hosting Tribunals branschstatistik för år 2020 visar att affiliate-marknadsföring utgör 15 % av alla digitala medieintäkter och att branschen växer varje år. Så om du använder en digital strategi lönar det sig verkligen att titta närmare på affiliate-marknadsföring.
Välj noga vem du samarbetar med
Med ett bra nätverk för affiliate-marknadsföring kan du vara väldigt selektiv när du väljer vem som ska få representera ditt varumärke. Det här är en stor fördel för dig som har ett litet företag. Även om vissa annonsörer väljer att automatiskt godkänna alla som ansöker om att delta i deras program så är andra väldigt specifika med vilka nischer som blivande publicister får verka inom. Deras röst, varumärke och typ av målgrupp spelar också en roll.
Du kan välja att arbeta med publicister som har breda målgrupper eller kanske sådana som är smalare men verkar som ”mikro-influencers” och som har en hängiven följarskara. Det är helt upp till dig.
Lättförståeliga data
Med vår plattform får både publicister och annonsörer uppdaterad data om sina djuplänkar. På samma sätt kan du hålla dig uppdaterad om hur din kampanj går eller få reda på när det kan vara läge att prova en ny strategi.
Det betyder också att du kan ha koll på vilka publicister som fungerar bra för din verksamhet. Vi rekommenderar inte att du slutar arbeta med en affiliate bara för att de genererar färre försäljningar än andra, men med hjälp av data är det enklare att föra ett öppet samtal om hur ni båda tror att ni ska kunna nå deras målgrupp på ett bättre sätt.
Betala bara för prestationer
När du använder affiliate-marknadsföring betalar du inte för en övergripande kampanj (riktad eller ej) och hoppas på det bästa. Du kan välja att bara betala dina utvalda publicister när deras affiliate-länkar är direkt kopplade till en försäljning. Den här typen av marknadsföring är extra bra för småföretag som har en mindre budget.
Det betyder inte bara att du betalar för antalet klick eller antalet visningar, som du kanske skulle göra för annonser i sociala medier eller för GoogleAds. Detta är naturligtvis möjligt om målet med din affiliate-kampanj är ökad varumärkeskännedom. Men du kan också välja att betala per nerladdning, per samtal (eller samtalslängd), per lead, per visning eller per påverkan. När du använder affiliate-marknadsföring så betalar du för de klick som tar köparna hela vägen genom säljtratten.
Få en överblick av kostnaderna från början
Vissa typer av ”bidding aggregations” för digital marknadsföring bjuder vad algoritmen tycker är ett lämpligt pris för en annons, andra debiterar beroende på antalet klick. Båda strategierna kan fungera bra men skapar problem för småföretag, som inte har råd att se utgifterna för marknadsföring skjuta i höjden utan att få avkastning på investeringen.
Affiliate-marknadsföring gör att småföretag kan kontrollera kostnaderna och sätta tydliga gränser för hur mycket en kampanj får kosta.
Låg inträdeströskel
Jämfört med andra typer av marknadsföring är det enkelt och relativt billigt att komma igång med en plattform som Awin. Det är också bra mycket billigare än att anlita ett marknadsföringsteam. Du behöver inte vara expert på allt som är digitalt. Vi ger dig gott om information om hur du hittar rätt på plattformen och tips om hur du kan lyckas med marknadsföringen. Om du kvalificerar dig för Awins nya produkt, Awin Access, kan du använda våra onlineguider och få hjälp av vår chattrobot för att komma igång med affiliate-marknadsföringen utan någon startkostnad.
Hur kan min verksamhet dra nytta av affiliate-marknadsföring?
Riktad trafik
I stället för att rikta dig mot alltför breda målgrupper kan du välja precis vilka människor som marknadsför dina produkter och tjänster beroende på vilka målgrupper som attraheras av dem. Många publicister har en väldigt hängiven målgrupp som troligtvis i sin tur kommer att vara intresserad av din verksamhet.
Öka medvetenheten om ditt varumärke
Vi vet alla att försäljning är helt central för småföretag, men varumärkeskännedom bör också vara en prioritet. Ditt företag kanske tillhandahåller en produkt eller tjänst som bara behövs vid en viss tidpunkt. Även om dina annonser inte når den personen vid precis rätt tidpunkt så kommer en stark varumärkeskännedom göra att de kommer tillbaka när de är redo att bli kunder.
Den digitala världen översköljs också av annonser och innehåll. Potentiella kunder bombarderas hela tiden så gör det enklare för kunder att bygga upp en naturlig relation till ditt varumärke, som skiljer dig från konkurrenterna, när de vill genomföra ett köp.
Förbättrad sökmotorsoptimering
Ju mer innehåll som skapas och ju fler bakåtlänkar som går till din webbplats, desto högre upp kommer den hamna i sökmotorrankningar. Om du har mer framstående affiliates med en större målgrupp och en redan etablerat renommé bland sökmotorerna så kommer detta givetvis att gynna ditt företags sökmotoroptimering starkt.
Sprid ut intäktsströmmarna
Det har sagts tidigare och det tål verkligen att upprepas: Förlita dig inte på en enskild intäktsström. Om du lägger precis alla ägg i samma korg finns det en stor risk att det går hål i den eller att botten faller ur den helt och hållet.
Genom att använda affiliate-marknadsföring som en gren i din marknadsföringsstrategi så sprider du ut ett nät över flera olika strömmar eftersom varje ny affiliate marknadsför ditt företag eller varumärke på sitt eget sätt. Det betyder att du kan använda en plattform som Awin för att nå många olika demografiska grupper som passar ditt varumärke genom att komma i kontakt med hundratals publicister. Publicister arbetar hårt för att bygga upp sin egen målgrupp och sina egna följargrupper. Genom att bygga relationer med var och en av dessa får du många enskilda möjligheter till försäljning och intäktsströmmar.
Skala din verksamhet
Vi har redan nämnt hur kostnadseffektivt det är att använda affiliate-marknadsföring och hur tekniken med att betala per försäljning kan vara extremt hjälpsam när du driver en mindre verksamhet. Men det här har även den extra fördelen att du kan anpassa storleken på din verksamhet. Det gör att du kan testa en helt ny målgrupp utan riskera att bränna hela din marknadsföringsbudget. Du kan till och med pröva nya produkter, se om dina publicister lyckas med dem och få feedback utan de stora ekonomiska konsekvenserna av att köra en helt ny marknadsföringskampanj.
Associativ tillit
Tillit är helt centralt vid marknadsföring. Enligt en Nielsen-studie sade över 90 % av konsumenter att de litar på människor i nätverk som de känner till och följer. Men det knepiga med tillit är att det är något som tar tid att bygga upp. Den här processen kan skyndas på med hjälp av den associativa tilliten till dina publicister. Genom att bli rekommenderad av någon som en potentiell kund som ser en del av sitt eget nätverk kan du bygga upp tillit hos nya målgrupper snabbare.
Testa utländska marknader
Det kan vara komplicerat och dyrt för ett litet företag att testa nya marknader utomlands. Du kanske har en produkt eller tjänst som du tror skulle gynna den målgruppen men förstår inte kulturen på djupet eller – ännu viktigare – de grundläggande skillnaderna i hur man kommunicerar med varandra. Affiliate-marknadsföring kan lösa det problemet. Dina publicister har redan en etablerad målgrupp på den marknaden så det blir enklare för dig att lansera din egen verksamhet med färre risker.
Vilka är fördelarna med en strategi för affiliate-marknadsföring?
Utan en strategi på plats kastar du egentligen bara pengar på en situation och hoppas på det bästa. För de som har en mindre verksamhet där de ekonomiska medlen ofta är begränsade är det väldigt viktigt att ha åtminstone några nyckelindikatorer och en lös plan på plats.
Din strategi för affiliate-marknadsföring bör vara en del av en holistisk marknadsföringsstrategi. Med det sagt så frångår många småföretag traditionella marknadsföringsmetoder under 2020 och förlitar sig i stället på en helt digital marknadsföringsstrategi. Detta är framför allt på grund av den höga avkastningen på investerat kapital (ROI) i den här sektorn, den stora räckvidden hos digitala medier och den låga tröskeln för att komma igång med digital marknadsföring.
Statistik visar att 63 % av alla företag säger att deras största utmaning är att generera trafik och leads. Med affiliate-marknadsföring kan du generera de klick du behöver med någon annans hjälp, någon som redan har en etablerad målgrupp på en plats som du vill expandera till. Men du bör ta fram en plan där du anger vilken typ av målgrupp du vill nå, hur du vill att ditt varumärke ska representeras av andra och hur du ska mäta dina framgångar.
En stark strategi innebär också att det är du som har kontrollen. Du kan bestämma vilken sorts innehåll du ska förse dina publicister med och skapa specifika riktlinjer för hur du vill att meddelandet ska tas emot. Du kan självklart inte detaljstyra allt men med en solid plan kan du utforma ett affiliate-program som du tror kommer att fungera för dig.
Detta gäller också för hur du ska godkänna de publicister som ska delta i programmet. Kommer du att godkänna alla sökande och sortera igenom dem i efterhand baserat på resultat? Eller vill du välja bland de som ansöker för att se till att du har kontroll över vem som får tillgång till ditt budskap? Det finns fördelar med bägge tillvägagångssätten men du bör bestämma dig för ett av dem på förhand.
Kan jag använda affiliate-marknadsföring utan en webbplats?
I motsats till vad många tror så fungerar affiliate-marknadsföring även om du inte har en webbplats. Det gäller dock om du vill bli en affiliate. Affiliates väljer ibland att marknadsföra produkter och tjänster via e-post, sociala medier, videor, speciella rabattkoder och via andra strategier.
Som annonsör är det däremot väldigt svårt att bedriva en lyckad affiliate-marknadsföringskampanj för din mindre verksamhet utan att ha en webbplats som publicister styra sin målgrupp mot. Det gör det nästan omöjligt att samla in data för din kampanj.
Vilket program för affiliate-marknadsföring är bäst för nybörjare?
Hos Awin anser vi att det bästa sättet att börja är att köra en affiliate-marknadsföringskampanj via vår plattform.
Som småföretagare och nybörjare behöver du gå med i ett affiliate-nätverk för att ha tekniken som krävs för att skapa och övervaka dina djuplänkar. Här kan du välja vilka produkter och tjänster du ska sälja och kan skapa dina egna affiliate-program som sedan går ut till vårt nätverk med publicister. Det kan låta komplicerat men vi har guider som hjälper dig varje steg längs vägen.
Hos Awin rekommenderar vi ett mer praktiskt tillvägagångssätt, framför allt för ett litet eller växande varumärke, men det betyder inte på något sätt att du måste hålla koll på alla data hela tiden. Ju bättre relation du har till dina publicister, desto enklare blir det att diskutera hur ni kan samarbeta på bästa sätt och ju större vinster bör du kunna förvänta dig från programmet.
En annonsör kan också skapa parametrar för hur deras erbjudande ska marknadsföras. Man kan till exempel välja att bara visa vissa bilder eller att vissa ord inte får nämnas. Dessutom kan annonsörer godkänna och bjuda in publicister som de vill arbeta med i sitt affiliate-program. Det gör att annonsörer kan välja var deras varumärke ska visas och på vilka publiceringsplattformar.
Var ska jag börja?
Förutom att se till att du har någon slags marknadsföringsstrategi på plats bör du ansöka om att gå med i Awin Access, vår senaste produkt som har designats med småföretag i åtanke, lära känna plattformen och till och med läsa några av våra råd om hur du driver lyckade marknadsföringsstrategier i affiliate-nätverk.