Om konceptet är nytt för dig kanske du inte helt förstår hur det fungerar eller har förutfattade meningar som förhindrar dig från att ta steget. För att hjälpa att skilja myt från fakta och få en bättre uppskattning av hur affiliatemarknadsföring kan fungera för dig har vi besvarat några av de vanligaste frågorna som ställs av marknadsföringschefer.
F1 Vad är affiliatemarknadsföring?
Affiliatemarknadsföring är en prestationsbaserad marknadsföringskanal där en publicist (även kallad affiliate) belönas efter de sälj som de genererar åt en annonsör. Publicister marknadsför en produkt eller tjänst via sina digitala nätverk som webbplatser och konton i sociala medier mot sin målgrupp.
Annonsörer, ibland kallade varumärken eller merchants, är de personer eller verksamheter som vill nå en ny målgrupp med potentiella kunder. För att göra det tar de kontakt med publicister, spårar deras framsteg och belönar dem baserat på säljprestation.
F2 Hur kan affiliatemarknadsföring hjälpa min verksamhet?
Först och främst kan affiliatemarknadsföring hjälpa din verksamhet genom att göra så att helt nya målgrupper kommer i kontakt med dina produkter eller tjänster. Genom att använda sig av de målgrupper eller nätverk som en publicist har tillgång till kan din verksamhet nå ut till personer ni inte kunde hitta på egen hand.
Publicister är ofta professionella marknadsförare som känner sin målgrupp väl och vet vad som fungerar för dem, vilket underlättar för dig. Genom en noggrant spårad affiliatemarknadsföringskampanj får du tillgång till deras erfarenhet och kan med hjälp av realtidsdata se vad som fungerar bäst för din verksamhet.
Med Awins verktyg för spårning och data får du omfattande insikter. Eftersom du har fullständig kontroll över vilka betalningsstrukturer du väljer att använda för att belöna dina publicister får du alltid den mest kostnadseffektiva avkastningen för dig och din verksamhet. Du kan till exempel betala per klick (CPC), per sälj (CPA) eller för inflytande vid ett sälj.
Det är ingen tvekan om att marknadsföring kan verka jobbigt och komplicerat när du inte är en expert. Med affiliatemarknadsföring kan du låta publicister ta hand om den aspekten av din verksamhet så att du kan lägga fokus på det du kan bäst.
F3 Hur mycket är den globala affiliatebranschen värd?
I vår senaste Awin-rapport rapporterade vi att den globala investeringen inom branschen är över 143 miljarder kronor årligen.
F4 Vad är ett affiliateprogram?
Som annonsör skapar du ett affiliateprogram vilket i sin tur görs tillgängligt för potentiella publicister som du vill samarbeta med för att generera sälj och varumärkesmedvetenhet. Programmet inkluderar vanligtvis information om ditt varumärke och din produkt, produktens pris, dina valda provisionsnivåer och betalningssystem samt marknadsföringsmaterial.
Programmet spåras sedan under en vald tidsperiod för att se vilka publicister som skapar sälj åt en annonsör. Provision betalas därefter till överenskommet pris enligt den betalningsmodell du använder. Många affiliateprogram hanteras via ett affiliatenätverk som Awin, som agerar som mellanhand för att koppla ihop publicister och annonsörer samt som en praktisk plattform för dataspårning.
F5 Hur tjänar affiliatenätverk pengar?
Affiliatenätverk tjänar sina pengar från de avgifter som annonsören betalar för att nyttja deras nätverk med publicister och dataspårningsfunktioner. Avgifterna bestäms för varje annonsör och kan ibland vara strukturerade som en procentandel av varje sälj, liknande den provision som publicister får för att generera sälj.
F6 Vad är skillnaden mellan affiliatemarknadsföring och drop-shipping?
Eftersom affiliatemarknadsföring baseras på hänvisningar behöver publicisten inte hantera några pengar när kunden köper via en affiliatelänk. Kunden tas direkt till annonsörens webbplats för att slutföra köpet. Publicisten rekommenderar bara sin målgrupp att köpa produkten. Dessa klick spåras via cookies och publicisten får en avtalad provision om deras rekommendation resulterar i en konvertering. Vanligtvis handlar det om ett sälj men det kan också handla om att fylla i ett ansökningsformulär som vid leadgenerering.
Med drop-shipping kan en person driva en onlinebutik utan att behöva lagerhålla produkter. En drop-shipper marknadsför produkterna som om det är en verksamhet som äger dem, men när någon lägger en beställning skapar de en dubblett av beställningen hos en återförsäljare till ett reducerat pris och skickar produkten till kunden. Distributören hanterar postgång och paketering åt dem så de behöver inte hantera något fysiskt lager.
Den huvudsakliga skillnaden är att affiliatemarknadsföring inte kräver att en affiliate slutför försäljningsprocessen, driver en företagswebbplats, utför ytterligare tjänster eller hanterar kundsupport. Som drop-shipper är du fortfarande ansvarig för säljproceduren och du fungerar som en verksamhet, du hanterar bara inget lager.
F7 Kan vi använda affiliatemarknadsföring för att generera leads?
Ja. Även om den huvudsakliga funktionen för affiliatemarknadsföring är att generera direkta sälj går det även att använda sig av den här tekniken för att skapa leads. Företag som erbjuder en tjänst i stället för en produkt använder sig ofta av affiliatemarknadsföring för att skapa leads som de sedan kan använda sig av i sin säljtratt samt för bredare marknadsföring. På så sätt är en lead ”varmare” än när man använder mer traditionella marknadsföringsmetoder, då förtroendet redan har etablerats av publicisten.
Det är även värt att ha i åtanke att varje kund som genereras via affiliatemarknadsföring är en potentiell lead för ytterligare produkter. Awin har en dedikerad tjänst för leadgenerering som kan användas för att skapa leads av hög kvalitet.
F8 Är affiliatemarknadsföring och prestationsbaserad marknadsföring samma sak?
Affiliatemarknadsföring är en typ av prestationsbaserad marknadsföring och är därmed en del av den kategorin. Provision för affiliatemarknadsföring betalas efter prestation, vilket vanligtvis innebär att ett sälj genereras.
Prestationsbaserad marknadsföring är ett marknadsföringssätt med olika prisstrukturer beroende på hur en viss typ av marknadsföring presterar. Exempel kan vara hur många gånger en produkt visas eller klickas på, eller hur ofta ett sälj genereras. Metoder som e-postmarknadsföring, influencermarknadsföring och sökmarknadsföring är alla typer av prestationsbaserad marknadsföring.
F9 Går det att marknadsföra affiliateerbjudanden på mobila enheter?
Absolut, det är faktiskt något som bör vara ett fokus vid affiliatemarknadsföring. Smartphones är i princip minidatorer och så länge en webbplats har optimerats för mobiltelefoner kan den visa affiliateerbjudanden på samma sätt som en dator. Mobila enheter har också specifika verktyg, appar och program som inte finns lätt tillgängliga på datorer och som kan nyttjas väl av publicister.
När du lägger upp en annons finns det många sätt som den kan optimeras för mobilanvändare så att det blir lättare för dem att få tillgång till erbjudandet. Eftersom de flesta konsumerar reklam och innehåll på sin mobila enhet på ett annat sätt än på datorn är det definitivt något som en publicist behöver överväga när de marknadsför mot sin målgrupp. Det låter dem även ha en långt mer ingående koppling till sin målgrupp med snabbare och mer direkta svarstider för funderingar och frågor.
Mobilmarknaden förväntas utgöra upp till 80 % av trafiken i framtiden så inte nog med att publicister kan marknadsföra på mobila enheter, de missar en stor bit av kakan om de inte gör det. Många publicister har börjat prioritera annonsörer som har implementerat appspårning i sina affiliateprogram när de försöker kapitalisera på den 1 trillion SEK som spenderades i appar av konsumenter under 2020. Därför håller en mobil först-strategi snabbt på att bli en prioritet i affiliatekanalen.
F10 Vad är en superaffiliate?
Precis som namnet antyder är en superaffiliate någon som har byggt upp en stor och välmående affiliateverksamhet. De har potentialen att konsekvent driva en majoritet av all försäljning från alla program de marknadsför, jämfört med andra affiliatepartners som deltar i programmet. De har en stor inkomst från affiliatemarknadsföring som vanligtvis ligger på runt 6 eller 7 siffror.
Det har de uppnått genom att bygga upp ett förtroende med sina målgrupper och marknadsföra produkter och tjänster som är i linje med deras eget personliga varumärke.
F11 Var hittar jag kvalificerade publicister?
Det bästa stället att hitta kvalificerade publicister är via välrenommerade affiliatenätverk. Awin är ett av världens största affiliatenätverk och vi försäkrar oss om att våra publicister har genomgått en rigorös ansökningsprocess och efterlevnadskontroller innan de kan gå med i nätverket. Vi har tagit bort de som inte använder sig av korrekta metoder.
Du kan även marknadsföra ditt program på din webbplats och genom att bjuda in publicister att registrera sig via dina etablerade nätverk. Befintliga kunder kan också fungera som bra affiliates eftersom de redan tror på produkten och kan marknadsföra den.
F12 Vad är ett Affiliate Disclosure Statement?
Ett Affiliate Disclosure Statement förklarar för läsaren att det kan finnas affiliatelänkar på webbplatsen där en provision kan komma att betalas till säljaren om länkarna klickas på och ett sälj genereras. Syftet är att vara ärlig och transparent gentemot målgruppen. På vissa plattformar eller sociala media-nätverk, samt i vissa regioner, är dessa obligatoriska. Det är upp till respektive publicist att vara medveten om dessa krav och följa de specifika reglerna.
För att hjälpa publicister att efterleva olika regulatorer i Storbritannien och USA har Awin lanserat adMission, branschens första annonsmeddelandeteknik som gör det enklare än någonsin att meddela om affiliatelänkar.
F13 Hur mycket provision ska du betala publicister?
När det gäller affiliatemarknadsföring är provisionsnivåerna helt flexibla och beror på en rad olika faktorer. Vissa annonsörer väljer att ange priser för hela programmet medan andra kan välja att skapa fristående priser för högpresterande publicister eller superaffiliates.
Priserna kan även påverkas av hur väl en publicists eller marknadsförares webbplats genererar försäljning samt branschstandarden för den typen av produkt. Betalningsstrukturen måste dock vara attraktiv nog för att locka publicister att gå med i programmet och samtidigt se till att annonsören får en bra avkastning och tjänar pengar på produkten.
Även om det finns en stor varians brukar affiliatepriser vanligtvis ligga någonstans mellan 5 % och 30 % av försäljningspriset för produkten.
Awins verktyg för provisionshantering låter annonsörer enkelt ange och hantera priser för sina affiliateprogram och ger publicister en tydlig tidslinje för aktuella och tidigare provisionsnivåer.
F14 Vi oroar oss för annonsblockerare, är de ett problem?
Eftersom folk blivit mer måna om sin integritet på nätet de senaste åren har vi upplevt en ökning av annonsblockering och cookiespårning. Det är helt naturligt för affiliatemarknadsförare att vara oroliga för annonblockerare eftersom de kan påverka vem som ser dina annonser och därmed minska deras effektivitet. Men samtidigt som nya problem och frågetecken uppstår i den digitala världen anpassar sig marknadsföringsvärlden ständigt och hittar lösningar. Annonsblockerare är inget undantag.
Annonsblockerare är inget annat än programvara som ofta läggs till i webbläsare. De uppför sig därmed annorlunda beroende på vilken webbläsare man använder. Chromes nya annonsblockerare blockerar till exempel bara annonser som inte efterlever Better Ads Standards. Det innebär att publicister som håller dålig kvalitet försvinner medan välrenommerade publicister finns kvar.
Awin erbjuder även publicister Bounceless Tracking inom vårt tilläggsprogram för spårningsoptimering. Det skickar potentiella kunder till en annonsörs sida utan att använda omdirigeringar, vilket kringgår restriktionernahos annonsblockerare.
F15 Hur hanterar vi efterlevnadsproblem?
Det enklaste sättet att hantera skrupellöst beteende är att registrera sig på ett affiliatenätverk och lägga upp sitt program på nätverkets plattform. Nätverk är erfarna när det gäller att kontrollera efterlevnad, vilket hjälper att förhindra potentiella problem. Läs mer om efterlevnad inom affiliatemarknadsföring och Awins efterlevnadsteam.
F16 Vad händer om en publicist inte levererar säljmässigt?
Det är upp till annonsören. Ingen åtgärd behöver vidtas eftersom annonsörer endast betalar när publicisten genererar sälj. Med andra ord finns det ingen risk med underpresterande publicister. Det är dock viktigt att ha ett bra nätverk med högpresterande publicister. Om en annonsör underpresterar är det alltid en god idé att ta kontakt och se om det finns något de kan behöva för att öka sin försäljning.
F17 Hur spåras en publicists säljaktivitet?
Via Awin har varje publicist ett unikt publicist-ID som används i en spårningscookie för att spåra vilken publicist som genererat vilket sälj. Denna aktivitet kan därefter visas på affiliatenätverkets instrumentpanel.
Det kan vara extremt komplicerat att spåra publicistsälj och korrekt data utan att använda sig av ett etablerat affiliatenätverk.
F18 Är aktivitet på sociala medier en viktig del av affiliatemarknadsföring?
Publicister marknadsför sina program på olika sätt och har verkligen ingen anledning att hålla sig till bara ett alternativ. Dessa kan innefatta bloggar, webbplatser, e-postmarknadsföring, betalda sökningar och inlägg på sociala medier. Sociala medier i synnerhet har fått en gigantisk och väldigt interaktiv publik, vilket gör plattformen till en särskilt bra källa för potentiell trafik.
Sociala medieplattformar hjälper även de som de bedömer som influencers att ansluta sina målgrupper till köpmöjligheter som att handla via appar. Det är en till stor fördel när publicister använder sociala medier för att minska barriärerna för att komma till ett sälj.
F19 Kan vi ha ett affiliateprogram i flera länder?
Absolut. Det går bra att marknadsföra affiliateprogram i alla länder som har ett behov av din produkt och som ditt affiliatenätverk finns i. Om din webbplats är tillgänglig på flera språk är det bäst att konfigurera olika affiliateprogram på olika språk i den mån det är möjligt så att publicister kan rikta sina målgrupper mot den lämpligaste versionen.
F20 Vad är fördelarna med affiliatemarknadsföring?
Med affiliatemarknadsföring kan du visa upp din produkt för en ny målgrupp och dra nytta av dina publicisters olika förmågor. Det innebär att du inte behöver bli en marknadsföringsexpert som vet allt om allt. Eftersom affiliatemarknadsföring endast betalar provision för sälj är risken minimal att erbjudanden inte skulle generera avkastning. Budgetar är enkla att hantera och underhålla tack vare den visibilitet och transparens som kanalen erbjuder.
Det finns helt enkelt mängder av fördelar med affiliatemarknadsföring, särskilt i dessa osäkra tider.
F21. Vad är nackdelarna med att inte använda affiliatemarknadsföring?
Om du beslutar att inte använda dig av ett affiliatenätverk kan det vara tidsödande att hantera ditt affiliateprogram. Du kommer behöva spåra affiliatedata för att kunna betala dina publicister korrekt. Det kommer även vara väldigt svårt att betala publicister för inflytande, inte bara slutförda sälj.
Du kommer även behöva vara mer medveten om efterlevnadskrav relaterade till affiliatemarknadsföring om du kör själv. Dessa kan variera beroende på region.
Dessutom kan det vara en utmaning att bygga upp ett team med lojala publicister som kan marknadsföra ditt program långsiktigt.
F22. Hur stor tillväxt beräknas för affiliatebranschen?
Data från 2018 visar att pengarna som läggs på affiliatemarknadsföring i Storbritannien ökat med 15 % medan de förväntas växa med 62 % i USA från 2015 till 2020.
Även om vi sett en otrolig tillväxt och förändring under de senaste fem åren när det gäller affiliatemarknadsföring har händelserna under 2020 orsakat drastiska förändringar som ingen kunde ha förutspått. Onlineförsäljning har ökat inom många oväntade områden även om det ännu inte finns någon exakt data att tillgå. Den årliga ökningen på minst 10,1 % förväntas fortsätta.
F23. Växer fortfarande affiliatemarknadsföring?
De pengar som läggs på affiliatemarknadsföring förväntas öka och därmed växer och utvecklas branschen fortfarande. En ny rapport från IAB visar att under 2020 upplevde digitala marknadsförare en ökning med upp till 50 % för affiliateannonser, vilket visar på branschens snabba tillväxt. Dessutom har affiliatemarknadsföring och influencermarknadsföring varit ”dominerande inom marknadsföringsvärlden” och denna kraftfulla kombination ser ut att fortsätta sin tillväxtkurva. Genom att använda sig av bägge metoder tillsammans kan du förvänta dig att affiliatemarknadsföring fortsätter att gå från klarhet till klarhet.
F24. Hur snabbt kan vi förvänta oss en investeringsavkastning?
Även om det inte finns några säkra svar på det så är affiliatemarknadsföring inte alltid en snabblösning. Att hitta rätt affiliates och få med dem i ditt program kan ta tid. Att hitta rätt betalningsstruktur och provision för både din verksamhet och publicisten kan även det kräva lite finess. Med dina första kampanjer kanske du kan förvänta dig att börja få en avkastning efter ungefär ett år, vilket inte är så dåligt jämfört med de flesta småföretag som kan få vänta upp till tre år innan de går jämnt upp.
F25. Hur ser framtiden ut för affiliatemarknadsföring?
Även om framtiden alltid är svårspådd är affiliatemarknadsföring definitivt här för att stanna. I en nylig PI LIVE keynote går Awins CEO Adam Ross igenom de fyra huvudsakliga faktorerna som lett till den snabba tillväxten på 10 % för kanalen under 2020 och hur den utmanar de stora teknikjättarna. Precis som med det mesta det senaste året är det sannolikt att affiliatemarknadsföring utvecklas och förändras i respons till förändringar inom e-handel och i världen i övrigt.
Det finns även en pågående debatt om den effekt som konsolideringen av några av de större affiliatemarknadsföringsaktörerna kommer att få på branschen i stort, samt en diskussion om hur internationella handelsdispyter kan ha en negativ inverkan på e-handelns tillväxt över nationsgränser. Den nära relation som publicister har med sina konsumenter kommer dock sannolikt att tjäna branschen väl då många marknadsförare vill flytta till direkt till konsumenter-modellen.
I vår Awin Report 2021 går vi igenom förra årets resultat och förutsäger de trender som är på gång i år, allt från appspårning till outsourcing av innovation inom affiliatekanalen.
