Guía de marketing de afiliación para pequeñas empresas

Para las pequeñas empresas, el mundo de la comercialización a veces puede parecer un campo minado. Hay tantas opciones ahí fuera, que es difícil saber qué es lo más adecuado para usted, su negocio y su clientela. Por no mencionar que su presupuesto es probablemente un poco más ajustado que el de las grandes empresas y organizaciones; por lo que probablemente esté más enfocado en ver un buen retorno de su inversión.

En Awin, entendemos esto completamente y por nuestra experiencia de asociación con más de 1.500 PYMES en el Reino Unido, sabemos que el marketing de afiliación funciona también para las pequeñas empresas. Nuestra plataforma de afiliados puede adaptarse a cualquier nicho o presupuesto. En nuestra Guía de Marketing de Afiliación para Pequeñas Empresas le explicaremos cómo puede tener éxito con el marketing de afiliación en su negocio. Pero primero, discutiremos qué es realmente el marketing de afiliación, cómo funciona y qué puede hacer por una pequeña empresa como la suya.

¿Qué es el marketing de afiliados?

La comercialización de afiliados es un método de comercialización basado en el rendimiento que sigue siendo adoptado por cada vez más empresas como una forma sin riesgos de mejorar el conocimiento de la marca, el tráfico y las ventas. Un editor (también conocido como afiliado) genera conocimiento y ventas para un anunciante (también conocido como marca, comerciante o negocio), al promover los productos y/o servicios del anunciante a su audiencia, y posteriormente se le otorga una comisión por las ventas que realiza. La plataforma de Awin permite a los anunciantes crear programas adecuados, encontrar editores adecuados con los que trabajar y supervisar el rendimiento del programa.

El editor actúa como una especie de intermediario entre el producto o servicio y el consumidor final, pero todos los editores adoptan diferentes enfoques para crear sus ventas.

Llegar a nuevos públicos puede ser un verdadero desafío para las pequeñas empresas. Mediante el uso de una red de comercialización de afiliados, los anunciantes pueden llegar a las audiencias de una manera que no podrían hacerlo solos. O que podría tomar años para crear confianza y valor con. Trabajando con el público establecido de una red y el alcance de los editores, se pueden generar más fácilmente nuevas ventas y conocimiento de la marca.

Un individuo o empresa de cualquier tamaño que quiera maximizar su audiencia actual o crear nuevas fuentes de ingresos puede convertirse en editor. Los editores pueden utilizar un sitio web, un blog, medios sociales y otras redes digitales para fomentar las ventas o el tráfico del servicio o producto de un anunciante.

Algunos editores consideran el marketing de afiliación como una fuente de ingresos pasiva, ya que, aparte de la configuración inicial, no tienen que cambiar lo que están haciendo para empezar a generar ingresos. Esto es ciertamente cierto en algunos casos, en particular si el editor ya tiene un público comprometido y dedicado. Dicho esto, en Awin consideramos que el marketing de afiliación es algo que evoluciona constantemente y, por lo tanto, siempre hay nuevas formas de adaptar y mejorar los programas de marketing para maximizar los beneficios tanto para el editor como para los anunciantes con los que trabajan.

El marketing de afiliados podría verse como una forma digital del antiguo "marketing de boca en boca". Un negocio crea un producto valioso y, a través de una nueva plataforma digital, un editor cuenta a su círculo asociado (seguidores, visitantes, suscriptores o lista de correo electrónico) acerca de él.

Cómo funciona el marketing de afiliación

El marketing de afiliación es a menudo una parte muy valiosa de una estrategia de marketing más amplia. Por lo tanto, es importante que los anunciantes encuentren editores adecuados y examinados para promover su marca, servicio o producto.

Según el tipo de producto o servicio de que se trate, los editores normalmente recomendarán a su red o promoverán de alguna manera el producto o servicio de un anunciante a su propio público, con un enlace específico a la página del producto o al sitio web del anunciante.

Este vínculo específico también se conoce como "deeplink". Los enlaces profundos en el marketing de afiliados se limitan a un editor individual. Al utilizar un sistema como el de Awin para rastrear estos enlaces profundos, puedes monitorear el número de clics y ventas que cada enlace ha generado y tener confianza en los datos que se te proporcionan. Posteriormente, el anunciante pagaría al editor una tasa (conocida como comisión) como compensación por crear conciencia de marca o por ayudar a la venta final, según el objetivo del programa. Este honorario puede adoptar la forma de un pago fijo o de un porcentaje del monto de la venta final realizada y es determinable por el anunciante a fin de asegurar que el programa sea rentable y optimizado para todas las partes.

¿Qué tan grande es el mercadeo de afiliados?

Se predijo en 2018 que sólo en los EE.UU. el marketing de afiliados sería una industria de 6.800 millones de dólares. Aunque hemos visto evolucionar el mercado con el tiempo, estos cambios sólo parecen haber reforzado su fuerza en la industria del marketing digital. Parece que no hay forma de detener su poder en el futuro.

Por qué las pequeñas empresas deben utilizar la comercialización de afiliados

Las pequeñas empresas siempre han tenido éxito con la comercialización de boca en boca, por lo que la utilización de un programa de comercialización de afiliados no debería ser diferente.

Aunque este tipo de comercialización puede parecer un poco desalentador o abrumador para algunos, hay muchas razones por las que la comercialización de afiliados funciona para las pequeñas empresas.

Gran retorno de la inversión

En todo el mundo, más del 80% de las marcas utilizan el marketing de afiliación según las estadísticas proporcionadas por AM Navigator. El mismo estudio mostró que el 38% de los vendedores creen que el marketing de afiliados es una de sus principales formas de adquirir nuevos clientes. La industria continúa creciendo mientras las empresas ven resultados en sus ventas con el gasto en marketing de afiliación que se espera alcance los 6.8 billones de dólares este año, sólo en los Estados Unidos.

Las estadísticas de 2020 del Hosting Tribunal sobre la industria muestran que el marketing de afiliación representa el 15% de todos los ingresos de los medios digitales y que la industria está creciendo año tras año. Así que si estás usando una estrategia digital, ciertamente vale la pena tener un componente de marketing de afiliados dentro de ella.

Sé selectivo con quién trabajas

Con una gran red de marketing de afiliados, puedes ser muy selectivo sobre a quién permites representar tu marca. Como una pequeña empresa, esto es una gran ventaja para ti. Aunque algunos anunciantes deciden aprobar automáticamente a cualquier solicitante de sus programas, otros son muy específicos en cuanto a los nichos en los que operan los posibles editores; también entran en juego su voz, su marca y su tipo de público.

Puede elegir trabajar con editores que tengan un público amplio y diverso o quizás con aquellos que son más pequeños pero que operan como "micro-influenciadores" y tienen seguidores dedicados. Depende completamente de ti.

Datos fáciles de entender

Nuestra plataforma proporciona tanto a los editores como a los anunciantes datos actualizados sobre sus enlaces profundos. De esta forma, pueden estar lo más actualizados posible sobre el éxito de su campaña o, alternativamente, saber cuándo es el momento de dar un giro y adoptar un nuevo enfoque.

También significa que puedes tener claro qué editores están trabajando bien para tu negocio. No recomendamos que dejes de trabajar con un afiliado sólo porque esté generando menos ventas que otros, pero con datos actualizados puedes iniciar una conversación abierta sobre cómo crees que podrías crear más éxito con su audiencia.

Sólo paga por la actuación

Con el marketing de afiliados, no se paga por una campaña general (aunque dirigida) y se espera lo mejor. Puedes elegir pagar sólo a los editores que elijas cuando su enlace de afiliado esté directamente asociado a una venta. Para las pequeñas empresas con presupuestos más reducidos, este enfoque de marketing es especialmente ventajoso.

Esto no sólo significa pago por clic o pago por visión como se puede encontrar en la publicidad en medios sociales o en GoogleAds, aunque si el conocimiento de la marca es su objetivo de afiliación esto es posible, junto con el pago por descarga, pago por llamada (o duración de la llamada), pago por contacto, pago por impresión y pago por influencia. A través del marketing de afiliación, pagas por esos clics que llevan a los compradores a través del embudo de marketing, hasta la compra final.

Conocer el coste desde el principio

Algunos estilos de agregaciones de ofertas de marketing digital ofrecen lo que el algoritmo considera una cantidad apropiada para la colocación de un anuncio, otros trabajan sobre la base de costo por clic. Ambas estrategias pueden tener éxito pero plantean dificultades a las pequeñas empresas que no pueden permitirse ver cómo se dispara su factura de marketing, sin el retorno de la inversión.

El uso del marketing de afiliación para su pequeña empresa significa que usted tiene el control del costo y puede establecer límites claros para lo que será el costo de la campaña.

Baja barrera de entrada

Establecerse como anunciante en una plataforma como la de Awin es simple y relativamente barato en comparación con otras formas de comercialización. También es mucho más barato que contratar un equipo de marketing. No tienes que ser un experto en todo lo digital y te proporcionaremos amplia información sobre cómo navegar por la plataforma, así como consejos de marketing para ayudarte a tener éxito. Si usted es elegible para el nuevo producto de Awin, Awin Access, puede utilizar nuestra gama de tutoriales en línea y el chatbot de apoyo para ayudar a iniciar su viaje en el marketing de afiliación, sin costes de configuración.        

¿Cómo puede el marketing de afiliación ayudar a mi pequeña empresa?

Tráfico dirigido

En lugar de lanzar una amplia red, el marketing de afiliados le permite ser muy específico sobre el tipo de personas que anuncian sus productos o servicios y las audiencias que atraen. Muchos editores tienen audiencias muy dedicadas que a su vez es muy probable que estén interesadas en tu negocio.

Aumentar el conocimiento de la marca

Todos sabemos que las ventas son vitales para un pequeño negocio pero, el conocimiento de la marca también debe ser visto como una prioridad. Tal vez su negocio proporciona un producto o servicio que sólo se necesita en un momento determinado. Aunque su publicidad puede no llegar a esa persona en el momento exacto, una fuerte conciencia de marca la hará volver a usted cuando esté lista para ser un cliente.

El mundo digital también está inundado de publicidad y contenido. Los clientes potenciales están siendo bombardeados con frecuencia, por lo que construir una conexión innata con su marca ayudará a los clientes a diferenciarse de sus competidores cuando llegue el momento de hacer una compra.

Mejora del SEO

Cuanto más contenido se cree y los vínculos de retroceso apunten a su sitio web, más autoridad tendrá en los rankings de los motores de búsqueda. Por supuesto, si tiene afiliados más prominentes con una gran audiencia y alguna autoridad en los motores de búsqueda ya establecida, esto beneficiará enormemente el SEO de su propio negocio.

Diversificar los flujos de ingresos

Ya se ha dicho antes y definitivamente se volverá a decir: no confíes en una sola fuente de ingresos. Aquellos que ponen sus huevos enteramente en una canasta se ponen en un gran riesgo si esa canasta tiene unos pocos agujeros o se rompe por completo.

Al usar el marketing de afiliados como una avenida de tu estrategia de marketing, en realidad estás extendiendo una web a través de múltiples corrientes; ya que cada nuevo afiliado tomará su propio enfoque para comercializar tu negocio o marca. Esto significa que a través de una red, como Awin, eres capaz de alcanzar muchos grupos demográficos diferentes que se adaptan a tu marca al conectar con cientos de editores. Los editores trabajan duro para construir sus propias audiencias y el seguimiento y la construcción de relaciones con cada uno de ellos abre muchas oportunidades individuales para nuevas ventas y flujos de ingresos.

Escala tu negocio

Ya hemos mencionado la naturaleza rentable del marketing de afiliados y cómo la técnica de pago por venta es extremadamente útil cuando se lleva un pequeño negocio. Pero este factor se extiende a la escala de su negocio también. Te permite probar audiencias completamente nuevas sin la amenaza de perder todo tu presupuesto de marketing. Incluso puede utilizarlo para probar nuevos productos, ver si sus editores tienen éxito con ellos y obtener retroalimentación sin la importante carga financiera de una campaña de comercialización completamente nueva.

Fideicomiso asociativo

La confianza es una necesidad en el marketing. Según un estudio de Nielsen, más del 90% de los consumidores dijeron que confían en la gente de su red que conocen y siguen. La cosa sobre la confianza es que es difícil de construir y puede tomar tiempo. Este proceso puede acelerarse usando la confianza asociativa de sus editores. Podrás construir esa relación con nuevas audiencias mucho más rápido si vienes altamente recomendado por alguien que un cliente potencial ve como parte de su red.

Pruebe los mercados extranjeros

Probar los mercados extranjeros a veces puede ser complicado, o incluso costoso para una pequeña empresa. Tal vez usted tiene un producto o servicio que sabe que podría beneficiar a ese público, pero no entiende las complejidades de la cultura, o incluso menos- sólo la diferencia básica en el idioma. El uso del marketing de afiliados puede eliminar esta complicación. Tus editores ya tienen una audiencia establecida en ese espacio, así que puedes lanzar tu negocio más cómodamente con menos riesgo.

¿Cuáles son las ventajas de una estrategia de comercialización de afiliados?

Sin una estrategia, sólo estás tirando el dinero en una situación y esperando lo mejor. Para aquellos con un pequeño negocio, donde los fondos son a menudo más restringidos, es increíblemente tonto no tener al menos algunos indicadores clave y un plan suelto en su lugar.

Su estrategia de marketing de afiliados debería caer bajo el paraguas de una estrategia de marketing holística. Dicho esto, en 2020, muchas pequeñas empresas se están alejando de los métodos tradicionales de comercialización y se centran únicamente en la utilización de una estrategia de marketing digital. Esto se debe principalmente al retorno de la inversión (ROI) que puede observarse en este sector, al alcance a gran escala de los medios digitales y a la baja barrera de entrada del marketing digital.

Las estadísticas muestran que el 63% de las empresas dijeron que su mayor desafío es generar tráfico y pistas. Con el marketing de afiliación, esos clics que estás buscando pueden ser generados por otra persona, alguien con una audiencia establecida en un espacio en el que estás buscando expandirte. Pero debes poner en marcha un plan que entienda a qué tipo de público esperas llegar, cómo te gustaría que tu marca fuera representada por otras personas y cómo medirás tu éxito.

Tener una fuerte estrategia en marcha también te mantiene en control. Puedes determinar el tipo de contenido que vas a proporcionar a tus editores y crear cierto marco de trabajo sobre cómo te gustaría que se transmitiera el mensaje. No puedes dictarlo todo, por supuesto, pero con un plan sólido puedes moldear el programa de afiliados que creas que funcionará para ti.

Esto también se aplica a la forma en que aprobará a los editores del programa. ¿Aprobará a todos los solicitantes y los filtrará después dependiendo de sus resultados? ¿O los examinará cuando se presenten para asegurar el control sobre quién tiene acceso a su mensaje de marca? Hay ventajas con ambos enfoques, pero realmente debes determinar de antemano cómo vas a filtrar esto.

¿Puedo hacer marketing de afiliados sin un sitio web?

Contrariamente a la creencia popular, es posible hacer marketing de afiliación sin un sitio web. Sin embargo, esto es si esperas convertirte en un afiliado. Los afiliados a veces eligen hacerlo a través de la comercialización del correo electrónico, medios sociales, la comercialización de vídeo, códigos de vales especializados y otras estrategias.

Sin embargo, como anunciante, es extremadamente difícil llevar a cabo una campaña de marketing de afiliación exitosa para su pequeña empresa sin un sitio web para que los editores empujen a su audiencia hacia él. Hace que la recolección de datos para tu campaña sea casi imposible.

¿Cuál es el mejor programa de marketing de afiliación para principiantes?

Aquí en Awin, creemos que un programa de marketing de afiliados a través de nuestra plataforma es la mejor manera de empezar.

Como pequeña empresa y editor primerizo, tendrás que unirte a una red de afiliados para tener la tecnología para crear y monitorear tus deeplinks. Aquí seleccionarás productos o servicios para promocionar y crear tus propios programas de afiliados que saldrán a nuestra red de editores. Puede sonar complicado, pero ofrecemos tutoriales y guías de apoyo con cada paso.

En Awin, recomendamos un enfoque más práctico, en particular para una marca pequeña o emergente, pero no es de ninguna manera una necesidad de comprobar continuamente los datos. Cuanto más relaciones se establezcan con los editores para discutir la mejor manera de trabajar con cada uno, mejor será el rendimiento que se podrá ver en el programa.

Un anunciante también puede establecer parámetros sobre cómo se puede promocionar su oferta deseada. Por ejemplo, sólo se pueden utilizar ciertas imágenes, o palabras seleccionadas que no deben ser mencionadas. Además, los anunciantes pueden aprobar e invitar a su programa de afiliación a los editores con los que deseen trabajar. Esto permite a los anunciantes el control para decidir dónde aparece su marca y en qué plataformas de afiliados.

¿Por dónde debería empezar?

Además de asegurarte de que tienes algún tipo de estrategia de marketing en marcha, deberías solicitar unirte a Awin Access, nuestro último producto diseñado específicamente para las pequeñas empresas, conocer la plataforma e incluso leer algunos de nuestros consejos sobre cómo llevar a cabo programas de marketing de afiliación con éxito.