Cinque motivi per diversificare la tua presenza online

Cinque motivi per diversificare la presenza online di una piccola impresa

Non siamo ancora ufficialmente in recessione, ma si prospettano tempi difficili per l’economia e per le aziende di ogni dimensione diventa sempre più difficile sopravvivere.  Se hai un piccolo e-commerce, magari lanciato da poco, forse stai già cercando un modo per migliorare la tua presenza online e fidelizzare i clienti in questi tempi incerti. Awin ha raccolto alcuni semplici suggerimenti per aiutarti ad affrontare in modo positivo questo periodo e migliorare la tua strategia di digital marketing.

1. Fatti notare dai clienti con una strategia multicanale

Per diversificare la presenza online non basta aumentare il numero di canali di marketing utilizzati. Devi anche scoprire quali sono quelli che i tuoi clienti conoscono meglio e utilizzano più volentieri.

Ormai i consumatori si sono abituati a cercare prodotti e servizi su molteplici canali online: ecco perché è essenziale provare nuovi metodi per raggiungerli. La ricerca del 2020 di Google sul cosiddetto "messy middle" del percorso di acquisto ha delineato i numerosi touchpoint con cui i clienti possono trovare, confrontare e acquistare i prodotti.

Utilizzare una così ampia gamma di canali ti permette di esplorare quando e dove i tuoi clienti interagiscono meglio, aiutandoti così a plasmare la tua futura strategia di online marketing per massimizzarne i risultati. Per esempio, anche se stai già ottenendo discreti risultati con Google Ads o con l’email marketing, sarebbe utile provare qualcosa di diverso. Che ne diresti di entrare in contatto con un influencer che possa promuovere i tuoi prodotti o servizi ai suoi fedelissimi follower?

2. Sfrutta i dati a tuo vantaggio

Diversificare i canali utilizzati ti consente di personalizzare e testare la strategia di digital marketing. Ciò che va bene per un canale potrebbe non funzionare su un altro, ma avere la libertà di testarlo e ottenere dati reali sull’efficacia della tua spesa di marketing può rivelarsi molto utile per crescere online (e soprattutto avere un ritorno sull’investimento). Potresti così scoprire che i tuoi annunci su Facebook generano molti click ma poche transazioni. Allo stesso tempo, un engagement più basso su Instagram potrebbe comunque corrispondere a ottimi risultati in termini di vendite. Questo tipo di dati ti permette di affinare la tua strategia, limitando così lo spreco di tempo e risorse.

3. Avvicinati alla tua audience

Espandere la strategia di online marketing oltre i confini di Facebook, Instagram o Google Ads può offrire innumerevoli opportunità di crescita alle piccole imprese. Diversifica la tua presenza online grazie alle partnership con influencer, comparatori di prezzi o siti di codici sconto: in questo modo potrai raggiungere le loro fedeli audience che condividono i valori e la vision del tuo brand. I tuoi prodotti attireranno maggiormente i follower che sono già sulla tua stessa lunghezza d’onda, magari quando sono alla ricerca di una piccola gratificazione personale o di un regalo di compleanno per una persona cara. 

Se vuoi davvero farti notare, devi poter scegliere con chi lavorare e sapere che riflette ciò che è veramente importante i valori della tua azienda.

4. Preparati per il futuro

Il costo della vita e i cambiamenti nel comportamento d’acquisto online hanno costretto i piccoli e-commerce a interagire con i propri clienti in modo diverso. Diversificare la presenza online e testare i canali il prima possibile ti aiuterà a proteggere il tuo investimento di marketing, aumentare le vendite e prepararti ai cambiamenti del mercato. Anticipa il futuro affidandoti a un’ampia gamma di canali già collaudati per decidere rapidamente dove investire tempo e denaro.

5. Raggiungi obiettivi concreti

Sperimentare potrebbe sembrare una mossa azzardata per le piccole imprese online, soprattutto se i budget sono ridotti e c’è poco tempo per scegliere nuovi canali. Ci sono sicuramente molte variabili personali in gioco, ma con un po’ di coraggio potresti ottenere risultati incredibili. Ad esempio, l’affiliate marketing può rivelarsi molto utile per esplorare un nuovo territorio, perché comporta pochi rischi, richiede meno impegno e garantisce tutto il supporto necessario. Inoltre, è completamente tracciabile e misurabile e ti consente di pagare solo per le vendite effettivamente concluse, quindi le soluzioni di affiliazione entry-level per e-commerce e piccole imprese sono ideali per tastare il terreno.

Non ti chiediamo di crederci sulla parola: guarda il video per scoprire le incredibili storie di alcune piccole imprese che hanno scelto di diversificare la propria presenza online per migliorare la strategia di digital marketing e crescere: