Därför bör företag använda TikTok-marknadsföring

Det kan verka som att sociala medier är i stadig förändring. Även om Facebook och Instagram inte visar tecken på att vara på väg neråt har nykomlingar som TikTok blivit en mycket slagkraftig faktor framför allt hos en yngre målgrupp och de företag som försöker nå ut till dem.

Vad är TikTok?

TikTok grundades i Kina som Douyin och är en social medieplattform som specialiserar sig på videoinnehåll i kortformat. Den finns både som app och på webben och formatet är detsamma som appen Musical.ly, som köptes upp av TikTok 2018 när den hade över 100 miljoner aktiva användare. I Musical.ly kunde användare mima över låtar och skapa 15 sekunder långa videor som de sedan delade med andra användare.

På samma sätt består Tiktok av korta, användargenererade roliga videor. Det rör sig om mycket annat än bara musik, allt ifrån mat och mode till komedi och resor. TikTok har även underlättat skapandet av så kallade reaktionsvideor där en användares video kan visas bredvid en annan användares video som hen reagerar på. Detta med hjälp av funktionen “React”. Det har lett till en mosaikliknande dominoeffekt, en så kallad ”duett”, där kreativa användare gör reaktionsvideor på reaktionsvideor i all oändlighet.

Det är värt att nämna att även om TikTok alltså är känt som Douyin i Kina drivs de som två olika plattformar med olika användarbaser och utan åtkomst till konton eller innehåll för Douyin-användare (och vice versa).

Varför bör företag använda sig av TikTok-marknadsföring?

Det kan kanske kan kännas onödigt resurskrävande att lägga till ytterligare en plattform i en redan omfattande marknadsföringsstrategi för sociala medier, men lönen gör mödan värd. Framför allt då det gör att du kan nå ut till flera generationer konsumenter. 

Generation Z älskar det

De må vara den yngsta generationen, men ”Gen Z” har en enorm köpkraft.  Denna åldersgrupp kommer snart att utgöra det största segmentet av kunder i USA, och TikTok är ett centralt verktyg för att nå ut till dem. Appen har redan petat ned Instagram som den mest populära hos generation Z, och den väntas även gå om Snapchat 2023.

Sett i siffror är över 60 % av TikToks totala antal användare under 30 , vilket placerar mestadelen av dem i generation Z. Många av dem faller även in under segmentet ”millennials” (också det en mycket viktig grupp som utgör nästan 25 % av den amerikanska marknaden).

Även andra åldersgrupper hänger på

Gen Z banar vägen för TikToks popularitet, men andra ålderssegment följer i deras fotspår. Det ter sig naturligt att även millennials ser värdet i TikToks ungdomsinriktade fokus, men även ”boomers” har visat intresse för korta och intressanta videor. Även om den klara majoriteten av användarna består av generation Z och millennials finns det även ett jämnt fördelat antal i alla andra åldersgrupper.

Användarna kommer tillbaka flera gånger om dagen

TikTok-marknadsföring, liksom all marknadsföring på sociala medier, kan kännas som ett lotteri – att slänga upp en massa innehåll och hoppas att något tar skruv. Som tur är för annonsörer tenderar användare att gå in på TikTok om och om igen, vilket ökar chansen för att deras marknadsföring ska synas. Den genomsnittliga användaren besöker TikTok 19 gånger om dagen, totalt cirka två timmars apptid. Det betyder att annonsering på TikTok har många möjligheter att träffa rätt – 19 möjligheter per dag, närmare bestämt.

TikTok är världens populäraste webbplats

Den må kämpa om positionen med bland andra Google, men TikTok är en het kandidat till plattformen alla annonsörer bör finnas på. Under 2021 tog den platsen som världens populäraste webbplats flera gånger om.

100 % användargenererat innehåll

Användargenererat innehåll (UGC) har stor slagkraft, och TikTok är en av de ledande plattformarna i världen på den fronten. TikToks marknadsföringsstatistik understryker att UGC bör vara en del av varje annonsörs strategi:

• UGC genererar 12 gånger mer engagemang
• UGC och betalt innehåll genererar 28 % konverteringar
• TikTok är den tredje mest populära sociala medieplattformen i världen
• Att annonsera på TikTok får 10 % mer uppmärksamhet än på andra sociala medieplattformar

Positiva reaktioner på TikTok ger en naturlig marknadsföringsskjuts

Användarengagemang är en ovärderlig faktor för alla marknadsföringskampanjer på TikTok, som tar det till en helt ny nivå. Tack vare den ovannämnda reaktionsfunktionen har flera produkter blivit virala, från glass till städprodukter. Om din produkt eller tjänst gör sig väl på ett visuellt intressant, undervisande eller underhållande sätt är chansen stor att responsen från TikTok-publiken blir god. 

Kreatörer spelar huvudrollen

Att marknadsföra på TikTok skiljer sig inte alltför mycket från andra sociala medier i bemärkelsen att kreatörer och influencers är huvudnyckeln till framgång. Det gäller framför allt att hitta rätt partner för just ditt företag. Till och med kreatörer med miljontals följare kan misslyckas på marknadsföringsgfronten om kampanjen är dåligt utförd.

Det kan ge marknadsföringen en skjuts på flera kanaler för icke-fysiska produkter

Det kan verka svårt att annonsera på sociala medier för varumärken vars produkter inte är fysiska, utan spännande unboxing-videor och liknande för att driva upp intresset. Men TikTok-marknadsföring har en lösning på detta. 2021 tillhörde prenumerationstjänsten Netflix de mest omnämnda varumärkena och även Awin-annonsören Etsy fick pris för sin TikTok-marknadsföringskampanj för mors dag. Och vad kan vi lära oss av detta? Om du har något intressant att sälja är TikTok-användarna inte sena att sprida ordet.

Så marknadsför du på TikTok i fem enkla steg

TikTok-marknadsföring fungerar på liknande sätt som andra sociala medieplattformar på så vis att du får vad du betalar för, i pengar såväl som i ansträngning. Om du vill att ditt innehåll ska göra avtryck på TikTok måste du vara beredd att skapa innehåll som folk verkligen vill se.

1.    Skapa inte annonser, skapa TikTok-videor

Ett tips från TikTok själva — dina annonser ska inte kännas som annonser, utan först och främst vara videor som i sig skapar värde på plattformen. TikToks valuta består av användargenererat innehåll och videor i kortformat, så börja skapa dina egna. Scrolla igenom ditt flöde för att hitta inspiration. Här följer några av de vanligaste TikTok-formaten:

Skapa eller medverka i en hashtaggutmaning

TikToks hashtaggutmaningar finns i alla möjliga härliga former. Till exempel humor, som Colgates #MakeMomSmile-utmaning eller ta upp viktiga samhällsfrågor som #ShopBlack — Shopifys utmaning för användare att främja verksamheter som ägs av svarta.

Demonstrera dina produkter

Visa att just din produkt är värd att köpa med hjälp av en demonstrationsvideo. Det är ett utmärkt sätt som kan leda till att användare skapar duettvideor och således hjälper till att marknadsföra ditt varumärke. Denna typ av video är extra effektiv för produkter där man ser ett snabbt resultat, som t.ex. skönhets- eller städprodukter.

Före och efter-videor

Det här formatet fungerar bra för så kallade “makeovers”, vare sig de handlar om skönhetsvård, ett hus som kommer till liv efter att ha fräschats upp eller en mer långvarig förvandling, till exempel genom träning.

En-dag-i-X-liv-videor

Att ge ditt varumärke en mänsklig touch får det att kännas autentiskt — en kvalitet som många åldersgrupper värdesätter. En bakom kulisserna-titt hos ditt företag kan få det att kännas mer äkta och trovärdigt, oavsett om det är en video som följer en dag i kontorshundens liv eller visar hur din bästsäljare kom till. 

Frågor och svar

Precis som en Vanliga frågor-sida på en webbplats kan en så kallad Q&A-video svara på de vanligaste frågorna kunder kan tänkas ha om ditt varumärke, dina produkter och tjänster. Du kan även ta videon i en helt annan riktning och ställa roliga frågor till kunderna. Kolla till exempel in “Tell me without telling me”-trenden — TikTok-användare tycker alltid att det är kul att berätta sina egna historier om de får chansen.

2.    Använd TikToks marknadsföringsverktyg

TikTok har ett eget marknadsföringsverktyg som heter Promote. Det gör ditt innehåll synligare genom att placera det högre upp i användarnas flöden med siktet inställt på flera engagemangshöjande faktorer som:

• Videovisningar
• Följare
• Gillningar, kommentarer och delningar
• Klick till din webbplats

Det hjälper dig också att spåra och analysera nyckelmätvärden för användarengagemang.

3.    Se till att ditt företag har ett eget TikTok-konto

TikTok-marknadsföring kräver ett företagskonto som gör att du kan se viktiga mätvärden och målgruppsdata. Sedan måste du skapa ett annonskonto för att kunna annonsera på TikTok. Om du är intresserad av influencermarknadsföring på TikTok behöver du ett företagskonto även för att se hur dina kampanjer presterar. Med ett företagskonto blir det mycket lättare att annonsera på TikTok med fördelar som:

• Möjligheten att visa betalda annonser
• Spårning i realtid
• Statistik
• Bättre synlighet, vilket gör det möjligt att se begynnande trender

4.    Lägg upp regelbundet (och glöm inte bort dina andra kanaler)

Som nämnt ovan besöker användare appen och webbplatsen väldigt ofta, så du bör kunna ha färskt innehåll redo så ofta som möjligt. Skapa en TikTok-marknadsföringskalender så att du aldrig behöver stressa fram innehåll av dålig kvalitet. Ha i åtanke nyckelfaktorer som viktiga datum, onlinetrender, hashtaggutmaningar och dina egna viktiga händelser, till exempel produktlanseringar, så att du alltid har spännande innehåll redo att lägga upp. TikTok själva rekommenderar att man lägger upp innehåll 1-4 gånger per dag för att passa in i ”alltid online”-kulturen som växt fram hos generation Z.

Men glöm såklart inte bort dina andra kanaler. En genomsnittlig person har sju sociala mediekonton, så TikTok kan fungera som en portal till resten av din närvaro på sociala medier. Därför är en innehållskalender ett mycket effektivt verktyg som gör att du kan planera en TikTok-kampanj som en del av en större marknadsföringsstrategi som omfattar alla dina kanaler.

5.   Bli musikalisk

TikTok gör inte bara varumärken virala, det kan även göra låtar till stora hits. På samma sätt som sociala medier har gjort kreatörer till de nya makthavarna inom marknadsföring har TikTok hjälpt till att ge mer slagkraft till artister. Genom att välja rätt musik till dina annonser, till exempel en trendig låt av en stjärna på uppgång, får du mer trovärdighet och känns mänskligare, lika mottaglig av en slagdänga som alla andra.

TikTok erbjuder korta ögonblick av uppslukande underhållning, och där är ljud en av huvudnycklarna. Som TikTok själva säger är ljud inget man ska tänka på i andrahand.

Få ut mesta möjliga av kreatörsmarknadsföring på TikTok

Kreatörs- och influencermarknadsföring på TikTok bidrar till en global bransch värd över 13 miljarder dollar. Utnyttja detta till ditt eget varumärkes fördel och samarbeta med dessa trendskapare. Värt att notera är att det inte är de största namnen du behöver locka till dig för att nå framgång, utan experter menar att den största effekten nås av mikroinfluencers.

Studier visar att de största influencers har tappat i trovärdighet, framför allt hos Gen Z. Denna åldersgrupp litar mer på kreatörer som nischat in sig på ett visst ämne. Och det är precis vad mikroinfluencers innefattar, riktiga människor med verkliga intressen som inte påverkas av höga summor för att annonsera en viss produkt, och med en mindre följarskara som de kan interagera med på ett meningsfullt sätt. Detta gynnar även din TikTok-marknadsföringsbudget, eftersom mindre kreatörer tjänar ungefär 10 gånger mindre än sina megainfluencerkollegor och är därför ett mer överkomligt mål.

Som den senaste sociala medieplattformen med en av de yngsta målgrupperna utgör TikTok den perfekta möjligheten att nå ut till en ny publik genom att samarbeta med rätt kreatörer. Om du är intresserad av att veta mer om hur du får ditt företag att växa på detta sätt kan du kontakta Awin i dag.